актуальные скидки в каталоге акций магазина Ашан с 14 ноября 2024 г.
Обман или сбой аппарата на кассе?
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
12.01.2009 6:36:56
жалоба
просмотров: 4831
комментариев: 3
Анастасия
пожаловаться |
Обман или сбой аппарата на кассе?Мы производили покупку продуктов. И итоговая сумма сильно превышала ожидаемую (аж на 800 рубл). Приехав домой и изучив чек выяснилось что солонка стоившая 30 рублей по кассе прошла как кухонный набор какой-то, который стоит 810 рублей. Возвращаться не стали - разве докажешь что этот набор не вышла и не спрятала на улице под куст?
Примерно такая история была в другом супермарките, но там выпроводили и сказали:"От кассы уже отошли, значит разбираться нет смысла."  | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ашан:
12.01.2009 22:45:59
Aleks
пожаловаться
|
любая касса находится под постоянным виденаблюдением (поднимите голову когда будете стоять в очереди в кассу и увидите камеру). запись сохраняется в течении 14-ти дней. так что есть смысл в таком случае вернуться и попросить вернуть деньги.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
13.01.2009 0:51:03
Даша
пожаловаться
|
| Анастасия, 12.01.2009 6:36:56 | цитата:
Мы производили покупку продуктов. И итоговая сумма сильно превышала ожидаемую (аж на 800 рубл). Приехав домой и изучив чек выяснилось что солонка стоившая 30 рублей по кассе прошла как кухонный набор какой-то, который стоит 810 рублей. Возвращаться не стали - разве докажешь что этот набор не вышла и не спрятала на улице под куст?
Примерно такая история была в другом супермарките, но там выпроводили и сказали:"От кассы уже отошли, значит разбираться нет смысла." |
|
Анастасия! На будущее - хватаете вашу солонку (например) с наклеенным на неё штрихкодом и чек, идёте обратно в Ашан. На Поке требуете разобраться. Я уже неоднократно писала о подобных случаях в моём Ашане. Выяснить всю правду не так уж сложно, правда при настойчивости с Вашей стороны. Прав Алекс - поднимут мониторку, где видна каждая царапина на Вашей солонке. И ещё, многие опытные кассиры нередко запоминают товары в покупке и смогут подтвердить Ваши слова. Сразу оговорюсь ,что не все покупатели запоминаются, но к примеру: я вспомню Вас потому, что Вы долго не могли сложить покупки, заворачивали стеклянную солонку в десять пакетов, потом положили её поверх порошка. Понимаете чисто ассоциативно - одно потянет другое, и я вспомню всю покупку, могу пропустить мелочь, но такая вещь как набор, скорее всего в коробке, мимо подсознания не пройдёт. Кстати, кассиры постоянно задают на собраниях менеджерам вопрос: кто и зачем так лепит штрихкода? И каждый раз ответ поражает постоянством - ночники дурят. У меня такое было, на маленьком паштете приклеен штрихкод от - упасть не встать - стиральной машины!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
16.01.2009 22:54:30
Наталья
пожаловаться
|
| Анастасия, 12.01.2009 6:36:56 | цитата:
Мы производили покупку продуктов. И итоговая сумма сильно превышала ожидаемую (аж на 800 рубл). Приехав домой и изучив чек выяснилось что солонка стоившая 30 рублей по кассе прошла как кухонный набор какой-то, который стоит 810 рублей. Возвращаться не стали - разве докажешь что этот набор не вышла и не спрятала на улице под куст?
Примерно такая история была в другом супермарките, но там выпроводили и сказали:"От кассы уже отошли, значит разбираться нет смысла." |
|
У нас была аналогичная история, где в чеке была пробита большая сумма, тоже в АШАНЕ. Если на солонке осталась этикетка со штрих-кодом, то рекомендую подъехать в магазин и подойти к сканеру в магазине, возможно при закодировании товара был ошибочно введён тот самый непокупаемый вами комбайн. Мы купили телефонный шнур за 7 рублей, а код указывал на женскую футболку стоимостью более 300 рублей. Всё разрешилось мирным путём, главное, чтобы был ещё и чек.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|