новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Остин с 22 сентября 2020 г.


Работа интернет магазина Остин. Доставка неверного заказа


войти или зарегистрироваться


Остин. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


05.06.2020 15:31:44

жалоба
просмотров: 1223
комментариев: 0

Чиркова Елена

пожаловаться

Работа интернет магазина Остин. Доставка неверного заказа

26/05 был доставлен курьером мой заказ номер 553520-940645 от 22/05. Курьеру была произведена оплата по карте. При вскрытии пакета оказалось, что в пакете совершенно не мой заказ, непонятные вещи для девочки. Сразу же позвонила курьеру, курьер ответил, что они только доставляют пакеты, к ним вопросов нет. После этого обратилась на горячую линию с просьбой разобраться с данной ситуацией. В итоге с компании мне сообщают, что не могут ни вернуть деньги, ни сформировать по 0 стоимости мой заказ, пока не заберут у меня ошибочный заказ. Я согласилась. И началась ипопея!!!! Изначально курьер должен был приехать в понедельник, ждала до четверга. Уже 2 дня подряд названиваю в компанию, где мне грубят, кормят завтраками. Сегодня 05.06 предложили самой искать курьера, который заберёт у меня заказ! Ошибки компании должна решать я оказывается!!! Мне больше не остаётся ничего, как написать заявление о мошенничестве и решать дело в судебном порядке. Я уже прошу компанию ведь по-хорошему, мне скоро уже рожать, я просидела дома всю неделю в ожидании данного вопроса. В итоге нет возврата ни денег, ни моего заказа, на горячей линии только после моих замечаний могут принести извинения. Ни с одним магазином не было таких проблем!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Остин:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020