новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Апрельские скидки


войти или зарегистрироваться


Рив Гош. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


03.04.2010 15:03:28

жалоба
просмотров: 3113
комментариев: 1

Daria

пожаловаться

Апрельские скидки

01.04.2010 совершала покупку в магазине Рив Гош в Купчино (их там два... так вот НЕ ТОТ что в NOVA Балкании.. второй). Решила купить блеск Glam Shine. На ценнике была указана специальная цена 379 рублей, вместо зачёркнутых 476 руб. Купила еще кое-чего, рсплатилась и уже на выходе из магазина решила заглянуть в чек. К моему удивлению, я обнаружила что сумма в чеке на блеск указана старая...т.е. 476 рублей. Я решила вернуться и уточнить этот вопрос..на мою крайне настойчивую просьбу (девушка-консультант мило болтала со своими приятелями...), а я спросила на все ли номера блесков распространяется специальная цена "жёлтого" ценника она ответила, что на все. Затем я попросила всё-таки уточнить цену, её "пробили" и оказалась, что цена блеска Glam Shinе осталась старой..476 рублей. От блеска я отказываться не стала, но попросила разобраться с ценниками. Девушки криво улыбнулись и вроде как обещали разобраться. На следующий день я решила заглянуть туда ради любопытства......и обнаружила, что с ценниками ничего не сделали. Я опять попросила девушку-консультанта уточнить цену и каково же было моё удивление, когда цена на них оказалась 379 рублей, т.е. такая, какая и указана на ценниках. И на мой вопрос, почему же мне вчера продали такой блеск по старой цене мне ответили, что акция действует с сегодняшнего дня, т.е. с 02.04.2010. Тогда вопрос: почему новые ценники стояли еще с первого числа? Ведь я уверена, что не одна я так "попалась" и вряд ли девушка, купив любимый блеск да еще если цена указана такая привлекательная, будет смотреть в ценник (особенно, если покупка состояла не только из одного блеска). Как это называется..обман покупателя? По-моему руководство Рив Гош не особенно заботится о репутации своих магазинов, так проблема эта, на сколько я поняла из предыдущих отзывов, множественная и не одна я пострадала от этого и еще пострадает. Милые покупатели магазинов Рив Гош!!!! Будьте внимательны и бдительны!!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Рив Гош:

имя:
e-mail:

07.04.2010 14:42:12
галина
галина

пожаловаться

Пишу из города Ставрополя. Согласна с тем, что администрация Рив Гош совершенно не заботится о репутации своих магазинов,более того не рассматривает жалобы,поступающие на телефон единой справочной службы.Я наивно полагала,что,обратившись с претензией на нарушения проведения акции в магазинах г. Ставрополя и зарегистрировав её на телефоне единой справочной службы, администрация Рив Гош будет заинтересована разобраться,проявив тем самым уважение к каждому своему покупателю. Но я глубоко ошибалась.Три раза звонила по телефону единой справочной службы, мою претензию, как мне сказали, зарегистрировали и обещали непременно позвонить и сообщить результат. Я ожидала, но никто мне не позвонил. Впредь, считаю, что при выявлении покупателем каких-либо нарушений,что звонить не стоит, потому что уверена, что жалобы не рассматриваются. Воспринимаю теперь магазины Рив Гош, отнюдь,не как центры красоты,а как обычные магазины,с порой хамоватыми и непрофессиональными девочками-консультантами (ни в коем случае не обобщаю всех), магазины, в которых просто иногда по выгодной цене можно что-то для себя купить и считаю, что администрация Рив Гош не дорожит каждым своим клиентом,а ставка делается на момент совершения покупки
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024