новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Хамское поведение продавца!!!


войти или зарегистрироваться


ЦентрОбувь. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


15.10.2010 18:31:40

жалоба
просмотров: 2961
комментариев: 0

Татьяна

пожаловаться

Хамское поведение продавца!!!

Здравствуйте!3 октября 2010 года в магазине ЦентрОбувь по адресу г. Воронеж, пр-кт Московский, д. 89б (остановка северный универсам) мною были куплены сапоги женские,стоимость 1490,00 руб.5 октября одевая их второй раз,я увидела что подошва с внутренней стороны отклеилась.Что же делать придется нести назад в магазин, подумала я. Из за нехватки времени, поход в магазин пришлось отложить до сегодняшнего дня (15 октября 2010года). Прийдя в магазин, мы нашли продавца а именно Минаева Валерия Николаевича который занимается возвратом обуви и показали ему сапоги,чек и коробку(так как он и требовали).Продавец в процессе просмотра всего этого постоянно выполнял работу второго продавца (девушки) который вместо того чтобы рабоать стоял и что то искал в мобильном телефоне. Когда он все таки все это прочитал и посмотрел, он спросил: "А вы по записи?" Ни о какой записи нас при покупки обуви никто не предупреждал, он уже с явным раздражением объяснял нам что нужно записываться.Когда мы спросили:"Это как же получается,нам что придется нести сапоги назад,и ждать дня записи?"Он:"Конечно,а вы как хотели!" Я:"
Хорошо,на какой день запись?" Он:"Понедельник." Я:"Я в отпуске с воскресения и уезжаю отдыхать,по моему приезду срок гарантии закончится." Он:уже переходя на крик "Это не наши проблемы" Я:"А почему вы не можете поменять их сейчас?"Он:"У нас,по записи...У нас нет средств для того чтобы вам их вернуть.Будут в понедельник."все это он говорит запинаясь,видно что придумывает как ему выкрутиться. Я:"Давайте я выберу сапоги на эту же сумму и вопрос решиться?" Он:"Нет.(без объяснения причины). Зазвонил его мобильный телефон ,он без извинений отвечает на звонок и начинает диалог,(как потом выяснилось со своей подружкой).У него на груди приколот бэйджик,на котором написано его ФИО.Я решила посмотреть его данные, а он начал закрывать бейдж рукой,потом и вовсе снял его и отказался говорить свои ФИО.Я до этого еще прочитала бейдж,и запомнила.Ему я сказала,что напишу жалобу,на что он ответил :ВНИМАНИЕ ЦИТИРУЮ В ТОЧНОСТИ ЕГО СЛОВА" Мне абсолютно по барабану,хоть Путину пишите,я с директором этого магазина пиво пью каждую неделю, и мне ничего не будет.А вы теперь несите свои сапоги на экспертизу, или можете выкинуть,деньги я вам за них отдавать не собираюсь." Вот такой вот человек работает в этом магазине.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ЦентрОбувь:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024