 войти или зарегистрироваться
|
|
|
27.02.2012 18:25:33
жалоба
просмотров: 3472
комментариев: 9
Анна
пожаловаться |
ЖалобаПридя 26.002.2012г в магазин в г.Ступино столкнулась с хамским отношением директора магазина!!! Не взирая на то, что я спросила про размер кросовок , Елена Валерьевна (фамилию ее выяснить не удалось), поперла на меня с огромными коробками тапочками чуть не сбив меня с ног!!
На мое замечание обхамила меня!! Жалобную книгу мне не дали ! На мое требование предоставить мне жалобную книгу !
мне не нравится туда ходить в последнее время ! я очень хочю чтоб уже закрыли этот магазин !!! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ЦентрОбувь:
01.03.2012 22:20:45
Не Все Равно
пожаловаться
|
| Анна, 27.02.2012 18:25:33 | цитата:
мне не нравится туда ходить в последнее время ! я очень хочю чтоб уже закрыли этот магазин !!! |
|
Я не могу с этих людей...Так не ходите же!!!!что вас, за ноги как на работу туда тянут??? 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
28.05.2012 9:10:59
татьяна
пожаловаться
|
в г. черкесске КЧР. вчера приобрела туфли ребенку, на кассе предупредила, если не подойдут привезу назад, после того, как приехала, деньги возвращать отказались, по причине выходного дня. мне не понятно, продавать значит можно, а возврат делать-выходной день???? также на полках полнейшее безобразие, ничего найти не возможно, просто ужас!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.05.2012 2:56:07
ПЭтребитель
пожаловаться
|
| татьяна, 28.05.2012 9:10:59 | цитата:
мне не понятно, продавать значит можно, а возврат делать-выходной день???? |
|
Нет, возврат денег в вашем случае законом вообще НЕ ПРЕДУСМОТРЕН. Продавец, видимо, вас обманул при покупке, но вы это не докажете.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
01.06.2012 20:14:07
татьяна
пожаловаться
|
| ПЭтребитель, 29.05.2012 2:56:07 | цитата:
Нет, возврат денег в вашем случае законом вообще НЕ ПРЕДУСМОТРЕН. Продавец, видимо, вас обманул при покупке, но вы это не докажете. |
|
закон «О защите прав потребителей» почитайте
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
02.06.2012 1:10:03
ПЭтребитель
пожаловаться
|
| татьяна, 01.06.2012 20:14:07 | цитата:
закон «О защите прав потребителей» почитайте |
|
В отличие от вас, Татьяна, этот закон я хорошо знаю. Попроси я вас привести норму, позволяющую потребитель требовать возврата денег за товар надлежащего качества, да к тому же бывший в употреблении - привести вы такую норму не сможете.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
02.06.2012 9:26:08
татьяна
пожаловаться
|
"в статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей». Так, согласно, требований закона, в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, то потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.Требование о возврате денег, также как и требование об обмене товара, лучше оформлять письменно, потому что закон содержит указание на трёхдневный срок (со дня возврата товара и получения требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар) удовлетворения его продавцом. "
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
02.06.2012 13:17:29
ПЭтребитель
пожаловаться
|
Вот именно, что требование обмена - ПЕРВИЧНО, согласно ст.25 ЗоЗПП, возврат денег возможен только лишь в отсутствие на обмен подходящего товара. Вы требовали обмена, чтобы у вас возникло право требовать возврата денег?
Исходя из вашего повествования, вы изначально предъявили незаконное требование о возврате денег, минуя при этом требование об обмене. Поэтому я вам и написал, что ваше требование было незаконно. Теперь то вы этот нюанс знаете, это уже хорошо.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|