новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Зельгрос с 13 ноября 2024 г.


Для кого работаем?????


войти или зарегистрироваться


Зельгрос. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


29.10.2010 11:03:53

жалоба
просмотров: 3049
комментариев: 1

Ольга

пожаловаться

Для кого работаем?????

Хочу поделиться впечатлением о посещении магазинов данной сети.
Так как оба магазина находятся за МКАДом, посетить магазин я могу лишь поздним вечером. Могу сказать, что действительно, продавца или консультанта, днём с огнём не сыщешь...
Приходится рыскать в поисках товарища, чтобы узнать о товаре интересующую меня информацию.
Но для меня до сих пор загадка, как у них работает сервис обслуживания клиентов ?????
В течении двух лет , я не могу поменять старую карту (цЫфири уже не читаются) на новую. Как не подойду к сервисному обслуживанию клиента, у них то бумаги нет, то ламинатор не работает, то девушки закончили работать!!!
Повторюсь, я живу в центре Москвы, пока я после работы доехала за МКАД, привет всем.....…ответ один: Мы закончили работать.
Но магазины продолжают работать, один круглосуточно, другой до 23:00.
Ну, неужели нельзя скорректировать график работы работников ????, Чтобы клиент мог воспользоваться услугами, в любое для него удобное время, а не для Вас? Ответьте себе, только честно, для кого Ваш магазин работает, Вы заинтересованы в клиентах? Сомневаюсь, что Вы работаете для клиентов! Но всё равно, хочу пожелать вашему коллективу удачи, плодотворной работы над ошибками по завоеванию клиентов в нашем огромном мегаполисе среди неслабых конкурентов.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Зельгрос:

имя:
e-mail:

21.11.2010 1:59:39
Александр
Александр

пожаловаться

Здравствуйте, Ольга!
Извините, пожалуйста, за наше невнимание к покупателям! Напишите мне на мой адрес Ваш телефон, в любое удобное для вас время вам сделают карту в любом из магазинов!
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024