актуальные скидки в каталоге акций магазина Перекресток с 19 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
27.11.2010 0:00:31
жалоба
просмотров: 4000
комментариев: 18
IrinaApril
пожаловаться |
Хаство кассираБыла поражена откровенным хамством, которым , можно сказать, просто бравировала кассир Воликова Марина в магазине "Перекрёсток" у метро Новогиреево, когда ей стали делать замечания покупатели, она принялась обзывать всех.На предложение повернуть бейджик так, чтобы была видна фамилия, отвечала, просто показала фигу и засмеялась (надеюсь всё-таки,что общими усилиями шокированные покупатели всё-таки смогли рассмотреть правильно). Просто какой-то ужас. Написали жалобы в жалобную книгу магазина, впрочем, вряд ли это чем-то поможет, там, в этой книге жалоб и так полно записей с жалобами, на которые администрация не соизволила ответить. Пишу здесь с надеждой, что кто-то из руководства сети увидит эту жалобу и примет меры. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Перекресток:
|
|
27.11.2010 1:57:54
IrinaApril
пожаловаться
|
Стою смотрю, голубушка, неужели вы и вправду считаете,что покупатели, вместо того, чтобы поскорее оплатить покупки и пойти домой после трудовой недели, начинают тратить своё время на объединение и доведения до состояния хамства невинной овечки?Не смешите, голуба!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
28.11.2010 22:26:11
Кэтрин
пожаловаться
|
Ага, написали в жалобную книгу, что кассирша всем фигу показала  Насмешили! А почему все сразу стали её обзывать? И к бейджику её прицепились? Значит, была на это причина. Почему в магазине начался скандал? Что послужило поводом к тому, что покупатели напали на кассира? В Вашем отзыве ничего об этом не сказано. Будьте добры, поподробней и поконкретней.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.11.2010 2:34:45
IrinaApril
пожаловаться
|
Голубушка Кэтрин!Вы бы сначала читать внимательно научились бы, а то получается,слыхали звон, да не знаете откуда он, извращаете моё сообщение, занимаетесь домыслами о том,что якобы все напали на кассиршу, и надо же какой кошмар, ещё бейджик попросили показать Неслыханное просто требование!!И надо же, покупателям не понравилось,что кассирша фигу показала, они взяли и в жалобную книгу об этом написали!!Да где это видано,что кассиру на рабочем месте нельзя фиги покупателям показывать, а надо вести себя прилично и не хамить покупателям!Да разве можно такие требования предъявлять!!Вообще покупатели не те пошли, вежливого обращения , понимаешь, захотели!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.11.2010 21:04:01
Кэтрин
пожаловаться
|
Голубушка Ирина, а давайте не будем переходить на личности и не надо цепляться к моим словам, я просто высказала своё мнение, то, что я думаю. Ваш отзыв я ВНИМАТЕЛЬНО прочитала.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.11.2010 21:42:18
IrinaApril
пожаловаться
|
Голубушка Кэтрин!У вас опять непонятная реакция, всё-то вам что-то чудится!Правда, можно заметить и улучшение, больше неуместных вопросов вы не задавали, из чего можно сделать вывод, что вашим словам, что вы внимательно прочитали на этот раз моё сообщение,можно верить!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.11.2010 21:50:48
Антон
пожаловаться
|
| ИринаИрина, 30.11.2010 21:42:18 | цитата:
Голубушка Кэтрин!У вас опять непонятная реакция, всё-то вам что-то чудится!Правда, можно заметить и улучшение, больше неуместных вопросов вы не задавали, из чего можно сделать вывод, что вашим словам, что вы внимательно прочитали на этот раз моё сообщение,можно верить! |
|
Кассирам не легко, бывают пакупательницы с климаксом.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.11.2010 22:06:14
Кэтрин
пожаловаться
|
Слава Богу, у меня всё нормально, ничего мне не чудится. Поэтому не надо мне ставить всяких диагнозов по поводу моей реакции, улучшения и т.д. Я написала комментарий к Вашему отзыву, это Вас так сильно задело? Вам не понравился мой комментарий и он Вам показался странным? Так вот, Вы, наверно, не знаете, что сколько людей, столько и мнений. И вопросы я задавала не странные, а обыкновенные.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
30.11.2010 22:40:52
IrinaApril
пожаловаться
|
Кэтрин,голуба, ну что вы снова затянули свою песню, уже порядком наскучило читать ваши оправдания и ваши странные рассуждения.Успокойтесь, голуба, никто к вам не относится неприязненно, и помните, каков вопрос-таков и ответ, вот я на ваши сумбурные замечания не по делу и ответила, а вам не понравилось, но тут уж, голуба, все претензии предъявляйте к себе самой.
А теперь позвольте откланяться, не трудитесь отвечать, читать,а уж тем более отвечать не буду, не обессудьте, но уже наскучили!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
19.12.2010 1:42:14
Юлия
пожаловаться
|
Случайно зашла, почитала, так и непоняла.
Какие именно слова кассира были идентифицированы как "хамство".
"Фиги" были показаны или сказаны? Тоесть можно ли их отследить на видео?
И по возможности дату и номер кассы.
Опишите, пожалуйста, подробнаее беседу.
Заранее спасибо.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.12.2010 2:42:21
Дмитрий
пожаловаться
|
| ИринаИрина!, 29.11.2010 2:34:45 | цитата:
Голубушка Кэтрин!Вы бы сначала читать внимательно научились бы, а то получается,слыхали звон, да не знаете откуда он, извращаете моё сообщение, занимаетесь домыслами о том,что якобы все напали на кассиршу, и надо же какой кошмар, ещё бейджик попросили показать Неслыханное просто требование!!И надо же, покупателям не понравилось,что кассирша фигу показала, они взяли и в жалобную книгу об этом написали!!Да где это видано,что кассиру на рабочем месте нельзя фиги покупателям показывать, а надо вести себя прилично и не хамить покупателям!Да разве можно такие требования предъявлять!!Вообще покупатели не те пошли, вежливого обращения , понимаешь, захотели!! |
|
Ирина, то что вежливое обращение не ваш конек, видно даже по тексту вашего поста... Ну что же вы хотите в ответ? На хамство, нужно отвечать только хамством..... иначе хам, а в данном случае ХАМКА, попросту не поймет. Надеюсь вы догадались, что речь идет не о кассире, на которого все дружно набросились, видимо стадный инстинкт сработал. Ну уволит руководство этого кассира, и что? Вам легче дышать станет? Или вы начнете добиваться увольнения следующего? Я уверен, что через какое-то время подобная ситуация обязательно произойдет с вами снова и поверьте, дело не в кассирах...... разберитесь в себе и в отношении к окружающим.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.12.2010 3:00:56
IrinaApril
пожаловаться
|
Дмитрий, если вы позволяете обращаться с собой по-хамски, то это ваши личные проблемы, думаю, ваши призывы подставлять в таких случаях вторую щёку неуместны, как неуместны ваши домыслы и измышления.Впрочем,вполне вероятно, вы сами работаете или продавцом, или кассиром и для вас неприемлемо,если вы получаете отпор на своё хамство!Так что ваши домыслы и пустые ненужные советы мне неинтересны, оставьте их для самого себя.
Юлия, дату уже не помню, номер кассы запомнила, впрочем, была написана жалобы в жалобную книгу.
А дело было в том,что данная кассир на просьбу одного из покупателей не швырять продукты после того,как она пробила их стоимость, заявила,что если ему не нравится то,что она кидает продукты, то он может не ходить в этот магазин, мол, какой принц тут выискался, подумаешь, ну и швырнула она упаковку с яйцами..Ну а дальше, покупатели вмешались, спросили её, почему она так разговаривает с человеком,который ей в деды годится, почему швыряет продукты так, что они чуть не перелетают за огороженное место и покупатель старается поймать их на лету,чтобы они не упали за границу кассы.Попросили её вспомнить,что она на рабочем месте, где неуместны такие вещи, которые она себе позволяет.Ну , а дальнейшее уже описано мной в предыдущем посте,которым я открыла тему.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.12.2010 13:23:36
Дмитрий
пожаловаться
|
| ИринаИрина, 19.12.2010 3:00:56 | цитата:
Дмитрий, если вы позволяете обращаться с собой по-хамски, то это ваши личные проблемы, думаю, ваши призывы подставлять в таких случаях вторую щёку неуместны, как неуместны ваши домыслы и измышления.Впрочем,вполне вероятно, вы сами работаете или продавцом, или кассиром и для вас неприемлемо,если вы получаете отпор на своё хамство!Так что ваши домыслы и пустые ненужные советы мне неинтересны, оставьте их для самого себя.
|
|
ИринаИрина, вы очень глубоко заблуждаетесь, если считаете меня кассиром или продавцом, я далек от этого уровня..... Но еще раз напоминаю вам о том, что требуя уважения к себе, необходимо уважать других. И совсем не важно, где вы находитесь, в магазине, в парикмахерской, в общественном транспорте, на рынке и т.д. Начните с себя, изменитесь, перестройте свое сознание, посмотрети на себя сос стороны.... Ну чем вы отличаетесь от хамки кассира?????????
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.12.2010 22:30:38
IrinaApril
пожаловаться
|
Дмитрий, честно говоря, вы меня поставили в тупик, я не могу понять, то ли вы тролль, то ли не можете понять что написано и поэтому даёте нелепые советы, тычите пальцем в небо, то ли страдаете манией величия, а может, считаете ,что вас в реальной жизни почему-то несправедливо не считают гигантом мысли, и поэтому пытаетесь изобразить данного гиганта в виртуале, но в любом случае, мне некогда выяснять кто вы, да и желания никакого нет, какой бы вариант вы не представляли, мне вы неинтересны.Так что, голубчик, не утруждайтесь писать ответ- отвечать не буду.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.12.2010 23:13:19
Дмитрий
пожаловаться
|
| ИринаИрина, 19.12.2010 22:30:38 | цитата:
Дмитрий, честно говоря, вы меня поставили в тупик, я не могу понять, то ли вы тролль, то ли не можете понять что написано и поэтому даёте нелепые советы, тычите пальцем в небо, то ли страдаете манией величия, а может, считаете ,что вас в реальной жизни почему-то несправедливо не считают гигантом мысли, и поэтому пытаетесь изобразить данного гиганта в виртуале, но в любом случае, мне некогда выяснять кто вы, да и желания никакого нет, какой бы вариант вы не представляли, мне вы неинтересны.Так что, голубчик, не утруждайтесь писать ответ- отвечать не буду. |
|
Да уж, с фантазией у вас точно все в порядке... посему можно сделать вывод, что ситуация с хамством кассира высосана из пальца, как большинство жалоб на этом сайте. По всей вероятности и самооценка завышена, причем весьма....
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.02.2011 2:53:06
Антон2
пожаловаться
|
| ИринаИрина, 19.12.2010 22:30:38 | цитата:
Дмитрий, честно говоря, вы меня поставили в тупик, я не могу понять, то ли вы тролль, то ли не можете понять что написано и поэтому даёте нелепые советы, тычите пальцем в небо, то ли страдаете манией величия, а может, считаете ,что вас в реальной жизни почему-то несправедливо не считают гигантом мысли, и поэтому пытаетесь изобразить данного гиганта в виртуале, но в любом случае, мне некогда выяснять кто вы, да и желания никакого нет, какой бы вариант вы не представляли, мне вы неинтересны.Так что, голубчик, не утруждайтесь писать ответ- отвечать не буду. |
|
Ирина, все отлично и обиду Вашу прекрасно понимаю, не обращайте внимание на людей, которые хотят посмаковать подробности, задать вопросы в грубейшей форме подобно следователю и быть недовольны Вашим ответом - Вы не на суде, да и отзыв, о чем Вы сразу сказали писали в общем-то не для них.
Искренне надеюсь, что данная ситуация разрешилась в Вашу пользу, а люди, которые личную перепалку с Вами поставили во главе Вашей жалобы уже о ней забыли и нашли нечто поинтереснее...
Думаю, что своим поступком, который, как ясно из Вашего текста, исходил не лично от Вас одной, а от нескольких человек - Вы все-таки обратили внимание на начальство и сдвинули стул из под задницы кассира, которая уже там более не работает.
Желаю Вам и впредь руководствоваться здарвым смыслом и не обращать внимание на злые языки, которые от плохого настроения переводят жалобу на кассира и магазин на самих же себя - это уже их проблема
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.02.2011 3:16:28
IrinaApril
пожаловаться
|
Уважаемый Антон 2!
Спасибо за Ваши слова поддержки, за Ваше понимание ситуации.Мне было странно читать нападки на меня, складывалось такое впечатление, что эти люди не совсем адекватно воспринимают то,что написано, и не могут понять в чём дело вообще.Мне даже жалко их стало, кем бы они не были- либо негласными представителями магазина, либо просто людьми, которые думают обратить на себя внимание любыми путями.Зрелище ,в любом случае, печальное!
Ещё раз большое вам спасибо!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|