новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 18 ноября 2024 г.

Информация

войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


22.03.2011 9:19:18

информация
просмотров: 3052
комментариев: 1

Оксана

пожаловаться

Информация

Вчера вечером зашла в магазин Дикси,расположенный в Калининце(КЭЧ).Выбрав товар,подошла к кассе,где как всегда была очередь.Из 5 касс работали только две.Моё внимание привлекло объявление на кассе следующего содержания:если на кассе перед вами очередь более четырёх человек,позвоните по указанным телефонам.Я позвонила региональному директору Сергею Валентиновичу.Положительного результата этот звонок не дал,я так и отстояла очередь.Вопрос к руководству сети :зачем размещать такие объявления?Неужели ваш региональный директор или управляющая магазином в состоянии немедленно отреагировать на эту проблему?Каким образом, в течении нескольких минут они найдут кассиров,которые будут обслуживать покупателей?В первую очередь, это ваша задача - набрать необходимый штат сотрудников в магазин.А вы,по-видимому, выполнить её не можете.Магазин в Калининце работает около полугода,а кассиров в нём сменилось немеренно.Задавали ли вы себе вопрос"почему?".Я как рядовой покупатель могу вам на него ответить.Вы,наверно, не можете замотивировать своих сотрудников,чтобы те были заинтересованы в работе.Условия труда в ваших магазинах не назовёшь достойными.А текучка кадров-это не очень хороший показатель для компании.Задумайтесь...
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
 e-mail:
23.03.2011 14:01:55
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Здравствуйте Оксана.
В данном магазине в настоящее время действительно есть проблемы с персоналом. Что касается повышения квалификации, сотрудники своевременно информируются о правилах обслуживания покупателей, и принятых в Компании правилах.
Мы пытаемся стабилизировать ситуацию, и впредь постараемся не создавать неудобства нашим покупателям. Спасибо за понимание.
В случае если вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите: dixyhelp@gmail.com. Спасибо что вместе с нами делаете наши магазины лучше.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024