новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Иль Де Боте с 11 ноября 2024 г.


Иль де Боте пока лучшие


войти или зарегистрироваться


Иль Де Боте. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.04.2011 16:57:38

благодарность
просмотров: 3584
комментариев: 1

Маргарита

пожаловаться

Иль де Боте пока лучшие

У меня только положительный опыт покупок в магазинах Иль де Боте. Особенно люблю магазин на Ленинградке м. Аэропорт. Там очень вежливые и терпеливые продавцы, а, поскольку я бываю немного капризна при выборе и не всегда сразу принимаю решение о покупке, то могу утверждать это авторитетно. Однажды при выборе туши для ресниц девочки "передавали" меня друг другу от бренда к бренду, и ни одна не выказала даже тени недовольства, что у нее ничего не купили. А вы когда-нибудь пробовали самостоятельно подобрать новый аромат, абсолютно не представляя, что бы вам хотелось? Это же просто кошмар!!! От огромного количества запахов у меня начинает болеть голова, от "послевкусия" не спасает даже запах кофейных зерен. А в этом магазине очень грамотная девушка-консультант (жаль, не запомнила имени) задала мне пару правильных наводящих вопросов о моих предпочтениях и очень быстро предложила на выбор несколько ароматов. Меня поразило то, с какой точностью она выбрала именно такие ароматы, которые могли мне понравиться. Я даже растерялась в выборе. В итоге, купила сначала один, а через пару дней еще и второй из наиболее понравившихся. И еще очень хочется сказать про качество продукции. Я часто покупаю продукты марки Clarins, очень нравятся мне у них увлажняющие помады, да и все остальное тоже на уровне. Правда, если вы не купили подделку или просроченный товар. Так вот, меня уже "обули" на левом товаре сети Рив Гош и Л'Этуаль, причем до аллергической реакции и в первом, и во втором случае (И это при том, что Clarins позиционируется как одна из марок, производящих гипоаллергенную косметику!) Иль де Боте пока не подводили, надеюсь, что и дальше они будут радовать нас качественным не просроченным ЛЕГАЛЬНЫМ товаром, иначе просто некуда будет идти за косметикой.
Да и вообще, обслуживание всегда на уровне, консультанты вежливые, внимательные, не всегда, правда, встретишь тот уровень осведомленности, на какой рассчитываешь, но это уже вопрос к тренинг-менеджеру этой компании.
Прочла много отрицательных отзывов по поводу хамского обслуживания. Не знаю, может, мне просто везло до сих пор, но я стараюсь разговаривать с людьми вежливо и с улыбкой. Чаще всего, люди улыбаются в ответ, и хамства уже не случается. Попробуйте , помогает
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Иль Де Боте:

имя:
e-mail:

11.05.2011 0:41:15
VK
VK

пожаловаться

Насчет хамства - это да, есть такое. Но чего не отнять - это то, что консультанты действительно разбираются в предлагаемом товаре. Л"Этуаль даже рядом не стоит.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024