новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 18 ноября 2024 г.


Собери фишки и получи скидку на товары


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


08.07.2012 12:49:17

жалоба
просмотров: 7696
комментариев: 1

Любовь

пожаловаться

Собери фишки и получи скидку на товары

С 21 июня 2012 года в магазине Дикси (г.Кремёнки калужская обл.)началась акция на товары торговой марки VITESSE(набор посуды по цене 2200,вог с крышкой-2300,набор ножей-2000,весы-1900 и другие товары).Нужно собрать определенное количество фишек и получить скидку 50% на данные товары.Я набрала 11 фишек(за одну фишку надо купить товар на 300 руб.) и с радостью пошла в магазин,чтобы приобрести набор ножей.Но оказалось,что по кассе данный товар не пробивается и его вообще нет в списке(хотя на витрине ножи стоят ),вог с крышкой тоже по кассе не пробивается,а кастрюли может быть на складе есть(так сказала кассирша) в магазине их нет уже который день.Администратор вышла,что-то невнятно пробурчала и ушла,книгу предложений мне естественно не дали,всегда есть какие-то причины...Так вот и получается,что дурят покупателя,заманивают в свой магазин какими-то акциями,а товар-то и не получишь по этим фишкам.Не знаю как в других городах,может кто ещё столкнулся с этой проблемой? Других претензий к магазину нет-чисто,товар не порченый,холодильники работают.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

13.07.2012 12:24:17
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться
Любовь, 08.07.2012 12:49:17
цитата:
С 21 июня 2012 года в магазине Дикси (г.Кремёнки калужская обл.)началась акция на товары торговой марки VITESSE(набор посуды по цене 2200,вог с крышкой-2300,набор ножей-2000,весы-1900 и другие товары).Нужно собрать определенное количество фишек и получить скидку 50% на данные товары.Я набрала 11 фишек(за одну фишку надо купить товар на 300 руб.) и с радостью пошла в магазин,чтобы приобрести набор ножей.Но оказалось,что по кассе данный товар не пробивается и его вообще нет в списке(хотя на витрине ножи стоят ),вог с крышкой тоже по кассе не пробивается,а кастрюли может быть на складе есть(так сказала кассирша) в магазине их нет уже который день.Администратор вышла,что-то невнятно пробурчала и ушла,книгу предложений мне естественно не дали,всегда есть какие-то причины...Так вот и получается,что дурят покупателя,заманивают в свой магазин какими-то акциями,а товар-то и не получишь по этим фишкам.Не знаю как в других городах,может кто ещё столкнулся с этой проблемой? Других претензий к магазину нет-чисто,товар не порченый,холодильники работают.


Здравствуйте, уважаемый пользователь сайта.
Компания ДИКСИ приносит Вам свои извинения. По факту Вашего обращения была проведена проверка, по результатам которой выяснилось о наличии технической ошибки в ходе проявления акции. В настоящее время принимаются меры по устранению проблемы и предупреждению подобных ситуаций в будущем.
В целях улучшения качества обслуживания, с персоналом магазина была проведена беседа на тему корректного общения с покупателями.
Мы очень ценим то, что вы являетесь покупателем магазинов "ДИКСИ". В случае если вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите: dixyhelp@gmail.com. Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Спасибо, что вместе с нами делаете наши магазины лучше
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024