новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Хамство персонала


войти или зарегистрироваться


ЦентрОбувь. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


06.06.2013 14:49:24

жалоба
просмотров: 2757
комментариев: 0

Наталья

пожаловаться

Хамство персонала

Добрый день.
Хочу рассказать Вам свою историю...
В магазине на Первомайской решила купить сегодня туфли. Взяла с витрины, померила- размер не подошел. Поставила обратно на витрину и попросила девушку помочь найти мой размер. Ответ девушки продавца ;
"сами ищите, это не моя работа, и туфли на витрину на место надо ставить"
Представте себя на моём месте...естественно, настроение от такого хамства упало,но так как возможности ходить по магазам у меня особо нет, у меня маленький ребенок, с которым я и пришла сегодня за покупкой, я стала выбирать дальше, но попросила девушку не делать мне замечаний в такой форме. Выбрала туфли и пошла на кассу. Вышел директор магазина ЛАПИН АВ по своим делам в зал, в этот момент девушка закричала мне, что бы я вернулась и убрала коробку с туфлями на место. Я сказала что не буду убирать. Точка. На что Лапин АВ с усмешкой сказал, мол.давайте ка сюда свои туфли. Посмотрел и сказал, что не может мне их продать, потому что они не числятся по базе! ЧТо у них пересорт и нужно 40 минут что бы его устранить. Всё это было сказано с сарказмом и ухмылкой, свидетель тому моя подруга. Я не выдержала и прямым текстом его спросила, простите за выражение меня, но я хочу,чтобы вы поняли моё состояние.. я говорю- ВЫ РЕШИЛИ ТАК ПОДНАСРАТЬ МНЕ ?? НАСТРОЕНИЕ ИСПОРТИТЬ??
На что Лапин ответил , всё с тем же сарказмом- ДА!!!
и я ушла...без туфель конечно.
Уверенна, что вы почитаете, а может даже и не почитаете моё обращение, посмеетесь и забудите. Я не очередная истеричка, я уважаю и себя и окружающих, и пытаюсь избегать таких ситуаций и при ребенке не ругаться...Сегодняшняя ситуация, често , вывела меня из себя. Я такого хамства не встречала давно. Самое неприятное, что Лапину всё равно на это всё. Мне швырнули на прилавок книгу отзывов и сказали с ухмылкой- ПИШИТЕ!
Писать я ничего не стала...смысл?
Да и вам писать смысла не вижу конечно,но вдруг...))
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ЦентрОбувь:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024