Хамство, Брак и еще раз ХАМСТВО - девиз магазинов
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
17.08.2013 14:17:47
жалоба
просмотров: 2898
комментариев: 1
Юлия
пожаловаться |
Хамство, Брак и еще раз ХАМСТВО - девиз магазиновСуть - не хотите иметь проблем, не заходите в этот магазин. Громкое имя - гарантия безнаказанности в нашей стране. В отличии от многих других крупных иностранных сеток, зарубежное руководство магазины в России не котролирует и влияния не оказывает. Упаси боже покупать в ОБИ что-либо и тем более заказывать доставку. 1. Доставляют откровенный брак. Ванны - исключительно царапанные и битые, тоже касается унитазов. Плитка - также, проверять необходимо ДО подъема на этаж каждое изделие самым тчательным образом, иначе ничего не докажите. 2. Хваленный сервис заказа по телефону - два-три потерянных часа, расчитаться можно только наличными, опять же - 100% отгрузка брака. 3. Доставка с 9 до 23 без указания интервала, несущественные замечания за час позвонить не принимаются в расчет. Приехать могут и в 9 и 23:30 (пробки...) если ремонт под ключ и заказывается черновка и сантехника сидите и ждите 12-14 часов, доедут ли до вас, а потом в 23 часа при разгрузке поймете что все что выгрузили рабочие, которым заплатили, надо за дополнительную плату загрузитьобратно (потому что брак) и еще раз приехать в магазин, где провести пару часов в сервис-центре с попыткой обменять бракованный товар, потом организовать повторную доставку (если брака меньше чем на 15 тыс то за дополнительную плату). Заказывали из разных магазинов (оби химки, оби теплый стан, оби боровское). Сумма заказа более чем на 150 тыс. Черновка, сантехника, плитка, ламинат. К счастью, еще в магазине пораженные сервисом и попыткой в течении 3 дней обменять битый унитаз отказались от доставки ванны, к счастью сотрудник два раза перепутал код ламината и отказались и от доставки ламината, но ... Плитка приехала битая. Из разных партий. Доставка звонить за час до приезда не умеет. К сожалению, строительные рынки Москвы закрыли. К сожалению, очень ограничена мобильность и время. Решила, что в крупной сети смогу купить все необходимое для ремонта, с доставкой и заказом по телефону. Скупой платит дважды. Потеряно 2 недели времени. Масса нервов. Рекомендую обходить данные магазины стороной. Такое ощущение, что есть договоренность с поставщиками о сбыте брака. По-другому объяснить как из 5 имеющихся в наличии на складе ванн все 5 могут идти со сколами и царапинами - не возможно. Опять же консультатнты знают, что нет ни одного НЕ бракованного изделия и продолжают уверять. что отсутсвие эмали и царапины по 10-15 см до чугуна это не брак..... Честно говоря, в шоке. В шоке и от отношения начиная от консультантов, заканчивая водителями и рабочими склада (я вас ждать 15 минут не буду - я спешу... мне все равно что написано в заказе... и через 30 минут ожидания под ванной чтоб ее спустили со стелажа - она тяжелая, если вы ее берете, то мы снимем....) и от качества. Верните строительные рынки и здоровую конкуренцию! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОБИ:
23.10.2013 20:33:20
Татьяна
пожаловаться
|
23.10.2013 г.Рязань.Я позвонила в компанию OBI менеджеру по набору персонала(женщина, которая даже не представилась), по поводу вакансий в вашей компании.Пренебрежительно и надменно,с иронией мне ответила:что я хочу посмотреть сначала на человека и решу, нужен он или нет(как-будто она президент компании).Она сказала:" Оклад+премия,которую вы и не получите"...
Я очень разочарована,что вы набираете таких"менеджеров",которые портят имидж вашему еще не открывшемуся магазину и работать в нем "закажу"всем своим знакомым.Вашей дамочке сидеть нужно у биотуалета и торговать билетами!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|