новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Дикси на Ветеранов пр,50 корп2


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


14.11.2013 12:28:11

жалоба
просмотров: 2673
комментариев: 1

Анна

пожаловаться

Дикси на Ветеранов пр,50 корп2

за последний год состояние магазина значительно ухудшилось. За выкладкой товара не следят. Полки с молочной, мясной продукцией пустые, но в то же время все проходы торгового помещения и подсобка забиты коробками с товаром,который требует особых температурных условий(должен находиться на полках с охлаждением),но часами стоит в проходах без соблюдения режима хранения и мешая покупателям в магазине,где и без этого не соблюдены нормативы размеров проходов и площадей. За сгнившими овощами и фруктами никто не смотрит и не перебирает,они продолжают находиться на прилавке даже когда превращаются в кашу. Никогда нет полного ассортимента сопутствующих товаров,представленных в недельном каталоге. Упаковочные пакеты такого качества, что расползаются в руках. В кассовых аппаратах все время отсутствуют чековые ленты. Идет непонятная игра с ценами-одни и те же продукты (например сливки и масло "Полная крынка", кофе Нескафе в жестяной банке) продаются то по повышенным ценам, то по пониженным ценам(не в рамках акции). Этот магазин ни по каким нормам не соответствует своему предназначению - ни по площади, ни по уровню обслуживания. А когда начинается выкладывание на полки наконец отстоявшего свое товара, там делать покупателю просто нечего-он лишний и всем мешает,поскольку к заваленным пустой и заполненной тарой проходам прибавляется сутолока обслуживающего персонала,для которого присутствует только товар и полка,но никак не люди,пришедшие что-то купить. Тут уже и молоком обольют, и землей из-под овощей обсыпят,и одежду порвут коробом. А тут еще летом была свидетелем как пьяная девица выкладывала на кассе сигареты. Заведующая мало чем отличается от остального персонала .
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

26.11.2013 9:53:46
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Добрый день, уважаемый пользователь сайта.
Благодарим Вас за неравнодушное отношение к деятельности Компании. Ваша претензия была принята к сведению.
С персоналом постоянно проводится работа по повышению качества обслуживания, так же с кассирами проведена дополнительная работа по ускорению операции при замене кассовой ленты.
Компания приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, подобной ситуации в будущем не возникнет.
В случае необходимости сообщить нам о возникших сложностях, пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com.
Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Уверены, с Вашей помощью мы станем лучше.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024