новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 26 сентября 2022 г.


Ребенок попал под капельницу отравившись продуктами из Дикси


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


03.05.2011 11:52:44

жалоба
просмотров: 4939
комментариев: 5

Виктория

пожаловаться

Ребенок попал под капельницу отравившись продуктами из Дикси

24 апреля в г.Люберцы ул.Комсомольская 22 купили "итальянскую лепешку", в гостях у нас в тот день была подруга с маленькой дочкой.Ребенок сьел кумсок лепешки, через 30-40 минут началась рвота, подскочила температура, ребенку вызвали скорую-госпитализировали с диагнозом "отравление". В рвотных массах была та самая лепешка.Посмотрели на дату изготовления и срок годности-он истек за два дня до момента продажи 22 апреля и на лепешке были следы синей плесени. Обратилась на горячую линию Дикси-результат нулевой, звонила потом еще 3-4 раза-удосудлися отзвонить кто-то из сотрудников магазина с наездом, мол вы ребенка всякой тухлятиной кормите-приносите чек и хлеб обменяем вам его. Своей вины не признают. Обратилась в роспотребнадзор с письменной жалобой.Позвонила в "Контрольную закупку".Мать ребенка собирает документы и заключения врачей -будет подавать в суд. В магазине отсутствует жалобная книга-никто из кассиров или администраторов понятия не имеют где она. Буду обходить подобного рода продавцов тухлятины за версту.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

03.05.2011 15:39:24
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Здравствуйте Виктория.
Прежде всего мы сожалеем, что данная ситуация произошла в принципе. Принять Ваши обвинения безоговорочно мы не можем, так как есть объяснения сотрудников магазина, о том что продукции подобного качества в магазине не было. Для обсуждения данного вопроса, мы просим вас обратиться в магазин к управляющему либо прислать свои контактные данные по адресу: dixyhelp@gmail.com.
Спасибо за Ваше обращение.
ответить | ответить с цитированием
03.05.2011 15:53:17
Настася
Настася

пожаловаться
Сотрудники Компании, 03.05.2011 15:39:24
цитата:
Здравствуйте Виктория. Прежде всего мы сожалеем, что данная ситуация произошла в принципе. Принять Ваши обвинения безоговорочно мы не можем, так как есть объяснения сотрудников магазина, о том что продукции подобного качества в магазине не было. Для обсуждения данного вопроса, мы просим вас обратиться в магазин к управляющему либо прислать свои контактные данные по адресу: dixyhelp@gmail.com. Спасибо за Ваше обращение.


В каждом магазине "Дикси" можно найти кучу продуктов с истекшим сроком годности и отвратительного качества. А у сотрудников "Дикси" ещё хватает совести утверждать обратное. И разбираться они не будут, добивайтесь справедливости через СУД. Обращайтесь куда только возможно обратится ( Во все инстанции ) государственные и общественные, только тогда будет результат.
ответить | ответить с цитированием
03.05.2011 22:29:41
Irinchek
Irinchek

пожаловаться

Неправда. Около 10 лет закупалась постоянно в Дикси, просрочка попалась только один раз.
ответить | ответить с цитированием
04.05.2011 0:34:52
Справедливый Человек
Справедливый Человек

пожаловаться

Абсолютно согласен, добиваться что-то от "Дикси " и магазинов вообще бесполезно, они никогда не сознаются в том, что это их вина , правда недавно был случай как с помощью общественной организации "Хрюши против" удалось привлечь администрацию магазина "Детский мир" за продажу просроченного детского питания , подробнее : http://hrushi-protiv.livejournal.com/42155.html , вот это я понимаю меры. Поэтому в данной ситуации обращайтесь в компетентные органы, а так лучше перед покупкой смотреть сроки, что ещё остаётся делать, если магазину на покупателей наплевать. Найти просрочку можно увы не только в "Дикси", да практически в любом супермаркете .
ответить | ответить с цитированием
04.05.2011 12:38:25
natusik
natusik

пожаловаться
Виктория, 03.05.2011 11:52:44
цитата:
24 апреля в г.Люберцы ул.Комсомольская 22 купили "итальянскую лепешку", в гостях у нас в тот день была подруга с маленькой дочкой.Ребенок сьел кумсок лепешки, через 30-40 минут началась рвота, подскочила температура, ребенку вызвали скорую-госпитализировали с диагнозом "отравление". В рвотных массах была та самая лепешка.Посмотрели на дату изготовления и срок годности-он истек за два дня до момента продажи 22 апреля и на лепешке были следы синей плесени. Обратилась на горячую линию Дикси-результат нулевой, звонила потом еще 3-4 раза-удосудлися отзвонить кто-то из сотрудников магазина с наездом, мол вы ребенка всякой тухлятиной кормите-приносите чек и хлеб обменяем вам его. Своей вины не признают. Обратилась в роспотребнадзор с письменной жалобой.Позвонила в "Контрольную закупку".Мать ребенка собирает документы и заключения врачей -будет подавать в суд. В магазине отсутствует жалобная книга-никто из кассиров или администраторов понятия не имеют где она. Буду обходить подобного рода продавцов тухлятины за версту.


во-первых, сроки нужно просматривать всегда (не только в Дикси), во-вторых, вы можете не знать, чем кормила мама свою дочь до прихода к вам в гости. отравление могло произойти от съеденного по дороге мороженого или выпитого йогурта, а лепешка - всего лишьпоследний продукт, употребленный в пищу на тот момент.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2022