новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Магнит с 16 июня 2021 г.


Ужастное повидение работников


войти или зарегистрироваться


Магнит. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


24.12.2015 8:01:18

жалоба
просмотров: 2891
комментариев: 9

Владимир

пожаловаться

Ужастное повидение работников

УЖАСТНОЕ ПОВИДЕНИЕ РАБОТНИКОВ МАГАЗИНА МАГНИТ в г.Екатеренбурге по ул. Щербакова 3а, зашел в магазин 22.12.2015 в 21:40 чтобы купить сыр,подойдя к прилавку, на глазах 3 продавцов торгового зала не найдя нужного мне товара пошел к выходу,при этом руками ни чего не трогал! На выходе меня остановила женщина(как выяснилось в последующем директор данного магазина) закрыв дверь выхода на ключь, потребовала категорично предъявить к осмотру мои личные вещи,а именно содержимое моей маленькой сумки,которая была у меня в руках.на мои вопросы в чем собственно дело,внятных ответов я не получил,лишь только требование показать свои вещи или меня не выпустят из магазина! Я показал свои вещи,ни чего не обнаружив,директор открыл двери и сказал что я свободен! На что я попросил пояснить по какой норме закона произошел обыск моих вещей? Ответа не получил, тогда я попросил жалобную книгу и описал в ней все произошедшее указав свои номера телефонов и адрес проживания (как того советует потреб надзор) При выходе из данного магазина директор мне заявила чтоб я больше не приходил в их магазин,если мне что то не нравится!

Вся эта ситуация с обыскам, наглым и вызывающимим поведением директора магазинаочень оскорбила и унизила меня! И перед о мной даже не удосужились извинится!
Придя домой позвонил по указанному в магазине номеру телефона 8912****074 где меня заверили что разберутся!

23.12.2015 около 20:00 я зашел в данный магазин для того чтоб подать письменную претензию именно руководству торговой сети,попросив кассира позвать директора. Как выяснилось его не было,ко мне подошел товаровед С.А у которого я попросил ручку и листок. Я начал писать претензию а товаровед требовал от меня чтоб я ему пояснил в чем дело,на что я ему коротко пояснил ситуацию с хамским повидениемего директора, и так как донный работник (товаровед С.А)не компетентен решать вопросы относительно директора магазина,я попросил его не мешать мне писать и идти заниматься своими делами! Ему показалось что я ему грублю обратившись раз к нему на ты, и типо указывая что ему делать,хотя он явно провоцировал конфликт!

Написав претензию и заверил ее ксерокопию у тавароведа я ушел домой.

Уже дома позвонил по другому номеру указанному в магазине 8909****983 чтоб узнать если в сети магазинов Магнит служба безопасности и занимается ли руководство Магнита обучением и проверкой на профпригодность персонала? Так как таваровед С. А находился в торговом зале в рабочей футболке с коротким рукавом, а на обеих его руках от локтей до кистей видны обильные татуировки, соответственно я задал попутно и этот вопрос, что это нормально для магазина? Ведь там так же находятся и дети с родителями! Меня заверили что разберутся!

А теперь самое интересное!!! Мне на указанный мною номер телефона в 22:30 звонит номер 8922****413 как выясняется это таваровед С.А который с его слов находится у моего подъезда и требует чтоб я вышел на улицу для разбирательства с ним по мужски и все происходит это с использованием ненормативной лексики!

Таким образом, если руководящее звено данного магазина позволяет себя так вести с клиентами, то я даже не буду писать сдесь как ведут себя продавцы!

Вместо того чтоб решить какой то конфликт,его обостряют разборкам в формате 90 годов!!! Мои персональные данные используются таким вот способом!

Конечно я не боюсь угроз твароведа, и надеюсь справлюсь с его провакациями и визитом ко мне домой! Но сказать что я в шоке от всего этого, это это вобще ни чего не сказать! Сегодня точно пойду в прокуратуру и в Гуд по Свердловской обл. Пусть там разбираются!!!

адрес магазина:
Свердловская обл, г. Екатеринбург, Щербакова ул., дом 3а
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Магнит:

имя:
e-mail:

26.12.2015 18:31:31
Владимир
Владимир

пожаловаться

Сегодня 26.12.2015 подал претензию на поведение и действия тавароведа С.А адресованное Шилову С. Н., выяснилось еще обстоятельства - оказывается что он себя так ведет поскольку хорошо дружит с директором данного магазина и еще с супервайзером, которые друг дружку отмазывают! таваровед так же неоднократно угрожал сотрудникам магазина, типо :я завтра на выходном а тебе домой идти трудно,оглядывайся! Их фамилии озвучу в прокуратуре. Причем руководство разбирали данное событие, и благодаря дружбе с супервайзером все спустили на тормозах!!! Таких людей надо увольнять по статье с записью в трудовой,и внесением в черный список отделом безопасности в базу данных! Он опасен для сотрудников и клиентов! Видно очень не заменимы кадр!!! Магниту он так нужен что даже на собственную репутацию пофиг!
ответить | ответить с цитированием
17.01.2016 12:10:32
Анастасия
Анастасия

пожаловаться

Уважаемый Владимир, Вы написали абсолютную ложь. Я в данный момент находилась в магазине и была свидетелем данной ситуации. Этот магазин работает до 21.30 часа, поэтому он был уже закрыт. Вас сотрудник магазина попросила показать Вашу сумку, она не хамила, а вот Ваше поведение было очень вызывающее. Мне было очень страшно находиться с Вами в одном помещении, я удивляюсь как сотрудники магазина выдержали все ваши нападки и оскорбления и не вызвали полицию. Вы взрослый мужчина, а вели себя как базарная баба, и еще в социальные сети пишите, как Вам не стыдно.
ответить | ответить с цитированием
17.01.2016 15:20:30
Владимир
Владимир

пожаловаться

Вот то что ты пишешь это ужасная ложь! Ты там работаешь? У меня есть 3 свидетеля!!!! Руководство компании признала эту ложь!!! Служба вашей безопасности признала угрозы тавароведа, а так же его угрозы продавцу вашего магазина!!! Увидемся с вами в суде свидетель!!!И почитайте ст. 130 Ук. РФ
ответить | ответить с цитированием
17.01.2016 15:22:42
Владимир
Владимир

пожаловаться

В каком магазине Магнит вы работаете?
ответить | ответить с цитированием
24.02.2016 13:45:19
Сергей
Сергей

пожаловаться

А вы Владимир знаете какой уровень воровства в Магнитах, клиенты тащат все подряд. А директор, товаровед и продавцы оплачивают это из своих карманов. Неужели вам было трудно открыть сумку? Простите конечно, но печалит тот факт что вы не вышли вечером и получили по физиономии.
ответить | ответить с цитированием
24.02.2016 14:21:51
ВЛВДИМИР
ВЛВДИМИР

пожаловаться

Мне вобще глубоко без разницы какой уровень воровства! У меня у самого жена директор крупного магазина(650кв.м) есть закон и надо действовать в его рамках!!!
ответить | ответить с цитированием
24.02.2016 14:28:58
ВЛВДИМИР
ВЛВДИМИР

пожаловаться

Сергей ты кого там пугаешь набери ка мне
ответить | ответить с цитированием
24.02.2016 14:35:13
ВЛВДИМИР
ВЛВДИМИР

пожаловаться

Видел я таких крутых! Потом бежите заявления писать!
ответить | ответить с цитированием
24.02.2016 15:00:18
ВЛВДИМИР
ВЛВДИМИР

пожаловаться
Сергей, 24.02.2016 13:45:19
цитата:
А вы Владимир знаете какой уровень воровства в Магнитах, клиенты тащат все подряд. А директор, товаровед и продавцы оплачивают это из своих карманов. Неужели вам было трудно открыть сумку? Простите конечно, но печалит тот факт что вы не вышли вечером и получили по физиономии.


Надо было зайти в подъезд я ж предлогал
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2021