новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Ашан с 14 ноября 2024 г.


Нарушение всех статей закона!


войти или зарегистрироваться


Ашан. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


10.01.2016 0:16:28

жалоба
просмотров: 2270
комментариев: 1

Алина

пожаловаться

Нарушение всех статей закона!

9.01.2016 в ТЦ "Вернисаж" магазин "Ашан", находящегося по адресу: г.Ярославль, ул. Дорожная, д. 6а, в 19:00 моя мама пробивала на кассе товар и была задержана охраной, т.к. "зазвенела" на выходе, у неё в сумке были, купленные в другом магазине, товары на сумму 134 руб. Два часа её продержали в подсобке, удерживая силой. Сотрудники магазина, а именно: Совина Олеся, Кочнев Александр и сотрудник охраны по фамилии Кадриорог (всё, что успела прочитать на бейдже, пока он не убежал), орали на неё матом, обвиняли в воровстве, хватали за руки, когда она хотела уйти. Один из охранников заявил, что он видел как она украла эти товары.

Когда спустя 2 часа она сумела доказать, что эти товары не украдены, то её отпустили даже не извинившись. Когда я подъехала к ней на помощь (при этом мне пришлось затратить время и деньги на проезд до магазина, где были куплены товары, в воровстве которых её обвиняли, для запроса чека об оплате этих товаров! А также были затрачены время и деньги на проезд до магазина "Ашан"!) её уже отпустили. Я потребовала жалобную книгу, а также ФИО и должности всех виновных лиц. Ко мне подошли 2 сотрудника (Совина Олеся и Кочнев Александр), которые недовольно стали с нами разговаривать, убеждая, что она сама во всём виновата. Также она показала мне охранника, который орал на неё матом, он ей говорил при этом, что сейчас закон разрешает не только мат, но и применение физической силы! Я подошла к нему и потребовала сказать мне своё ФИО и должность, на что он ответил, что он занят и поспешил удалиться.

Я пошла за ним по залу и стала снимать его на камеру мобильного, требуя при этом сообщить мне свои ФИО и должность, на что он два раза ударил меня по лицу (Всё это происходило под камерами в торговом зале!). У данного сотрудника охраны на бейдже было написано: "ООО "ЧОП "Макс безопасность" фамилия: Кадриорог", это всё, что я успела прочитать, пока он меня не ударил и не убежал.

Мы вызвали полицию, но к сожалению до закрытия магазина оставалось 15 минут и мне сказали, что сотрудники полиции не успеют приехать и попросили подъехать к ним для написания заявления. Вся эта ситуация происходила на глазах у изумлённых покупателей и сотрудников магазина.

Вот так любят в магазине "Ашан" своих покупателей! Общая сумма материального ущерба составила 460 руб.! Моральный ущерб нанесённый сотрудниками Вашего магазина мне и моей маме - неоценим!!! Я не только напишу заявление в полицию, но также напишу во все государственные учреждения, занимающиеся подобными вопросами, а также донесу данную информацию до всевозможных СМИ! И обязательно везде оставлю отзывы о работе Ваших сотрудников! И теперь о данном факте будет знать очень большая часть населения г. Ярославля!

адрес магазина:
г. Ярославль, пересечение Московского проспекта и улицы Калинина, ТЦ Вернисаж
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ашан:

имя:
e-mail:

13.01.2016 2:36:57
Андрей
Андрей

пожаловаться

Это она должна доказывать что товары не украла? А ничего что у нас по закону должны эти залупососы доказать и предоставить видео что ты якобы их украл? Я бы еще написал заявление за незаконное удержание и препядствию свободе передвижению. Сколько еще можно быть терпилой?Случайно попал в этот супермаркет и в последний раз, купил там пиво белоруское Криница- александрия. Приехал домой и офигел! На бутылке указан нормальный срок годности но в нутри брага! Прокисшое, мутное и воняет. Мне кажется это политика магазина парить говно так как они с рашки, а там такое полюбляют
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024