новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Отказ в возврате


войти или зарегистрироваться


Спортмастер. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


23.02.2016 18:48:07

жалоба
просмотров: 1831
комментариев: 0

Алексей

пожаловаться

Отказ в возврате

Доброго времени суток! 14 февраля в г. Эстосадок, в магазине "Спортмастер", мною были приобретены сноубордические ботинки, чек № ПР-0110883, при первичной примерке в магазине не был выявлен факт того, что они не полностью подходят. Надев их на следующий день и немного пройдясь, было обнаружено, что они не соответствуют необходимому размеру. Обратившись в магазин 23.02.2016 в г. Москва ТЦ Мега Белая Дача по поводу возврата, в течении 14 дней с момента покупки товара, мне было отказано, ввиду того что товар имеет следы использования и является бывшим в употреблении и возврату не подлежит. Отсюда возникает вопрос: каким образом, не использовав товар, хотя бы краткосрочно и однократно, можно удостовериться что он соответствует необходимым для меня параметрам. Исходя из разговора с Вашим оператором и сотрудником из магазина, любой товар после продажи и одноразовом использовании за пределами Вашего магазина можно считать бывшим в употреблении и отказать в продаже, найдя на нем следы эксплуатации. На мой взгляд, я как потребитель не виноват в том, что после одноразового кратковременного использования, которого хватило для того что бы убедиться в ошибочном выборе, на товаре появились следы эксплуатации, а именно следы пыли на подошве, они там абсолютно логичны, это ведь ботинки, в них ходят по какой либо поверхности на которой могут быть следы естественных или искусственных загрязнений. Исходя из вышесказанного считаю отказ в возврате неправомерным и буду обращаться в вышестоящие инстанции
.
С уважением!
Шульга Алексей Сергеевич

адрес магазина:
г. Котельники, ТЦ "Мега", Покровский пр-д, д. 4, м-н "Белая Дача", МКАД 14-й км.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024