новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Спортмастер с 18 марта 2024 г.


Явный обман


войти или зарегистрироваться


Спортмастер. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


01.12.2012 17:21:27

информация
просмотров: 4108
комментариев: 4

Юлия

пожаловаться

Явный обман

Много лет являюсь клиентом магазина "Спортмастер", есть "серебряная" карта.

Пришла в магазин в г. Самара, ТЦ "Космопорт" за сланцами для сына. Выбрала недорогие сланцы за 250 рублей+у меня еще были 1000 бонусов, т.е. цена за сланцы получалась ну очень приятная.

На кассе у меня "пробили" сланцы, "пробили" карту и сказали, что мне "Спортмастер" дарит мне подарок за бонусные балы - мяч для стирки пуховиков. И дают мне обычный теннисный мяч. На мое удивление, мне ответили, что если стирать пуховики вместе с ним, то пух не будет сваливаться. Я пыталась отказаться от этого совершенно бесполезного подарка, но меня убедили.

Отдав деньги и взяв чек я естественно его проверила, Так вот - там были 2 товара - 1)сланцы 250 рублей - скидка= 175 рублей; 2) мяч - 50 рублей-скидка=35 рублей. Итого 210 рублей. На мое удивление по поводу подарка продавец Лукьянова Е. (взято из чека) пыталась мне что-то невразумительное объяснить, что меня охранник не выпустит с мячом если тот не будет "пробит". Потом послала меня к столу информации, где на меня посмотрели с удивлением и спросили, почему я не выяснила этот вопрос с продавцом.

Когда я вернулась продавец разговаривала со мной просто по хамски (не скрою, после всего этого я тоже стала разговаривать на повышенных тонах). Вернула мне 35 рублей и забрала мяч.

Нет, я все понимаю, 35 рублей это такая мелочь, и вроде бы стоило ли из-за этого заводиться, но когда из тебя пытаются сделать полную дуру и продать заведомо ненужный товар то это очень неприятно.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:

имя:
e-mail:

02.12.2012 16:07:19
Павел
Павел

пожаловаться

У них просто один из критериев оценки качества работы - это количество товаров в чеке
ответить | ответить с цитированием
12.01.2013 16:00:56
коля
коля

пожаловаться

продавец наверно был юн и не опытен. что не смог правильно обяснить
я думаю ты действительно полная дура,
ответить | ответить с цитированием
21.02.2013 14:44:46
Alex_white
Alex_white

пожаловаться

У меня тоже серебряная карта этого дурацкого магазина. Раньше просто работал рядом, поэтому частенько туда захаживал. Вроде хорошо: скидки, бонусы и все такое... но там все настолько дороже, чем в других магазинах, при том что качество оставляет желать лучшего! В общем, туда я больше не ездок.
ответить | ответить с цитированием
28.05.2013 11:41:35
Анастасия
Анастасия

пожаловаться

А в Саранске про эти "подарки" объясняют все намного проще: что, мол, в чеке не может стоять цена, равная нулю и комп сам ее распределяет по другим позициям (заметьте, подарок полагается именно тем покупателям, у которых в чеке более 2 позиций), затем списывает эту стоимость с бонусной карты!!! ха-ха-ха! куда смотрит руководство? за это им статья светит!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024