Брак от интернет-магазина Xмускул
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
04.03.2016 14:27:57
жалоба
просмотров: 1731
комментариев: 0
Олег
пожаловаться |
Брак от интернет-магазина XмускулВ феврале 2016 г. Купил льняную рубаху в интернет-магазине Х-Мускул за 2, 5 т.р. Рубаха, полиняла после 1-й стирки, и разошёлся шов на рукаве. Сфотографировал, отправил фото. В ответ тишина. Потом на меня вышла некая г-жа Колпакова и написала такой ответ (орфография сохранена): "Это белорусский лен, производство только у одной фабрики оршанский лен, можете написать им, они узнают свою ткань и вам на профессиональном языке объяснят что эта ткань не может полинять, потому что это не крашеный лен........ и при покупки ткань рубахи была без пятен. мы всегда проверяем. следовательно вы что то сделали. к нам это не относится. не затрудняйтесь присылать фото в этом нет смысла. и еще один факт что вы не правы: я лично это ткань отмачивала в отбеливателе перед тем как ее пошили. по этому я на 100% знаю там нет пятен. и если при носки у вас не было аллергии, тут подтверждается что я не собираюсь ни кому плести лапшу на уши и отмазываться. я лишь даю хороший совет. и если вы посмеете неадекватно меня оскорбить, будете отвечать уже не мне.............
По её совету я так и сделал - позвонил в Представительство Оршанской фабрики в Москве, где мне ответили, что категорически нельзя замачивать лён в отбеливателе.
Разговаривать с клиентами эти господа не умеют совсем, мало того, в браке они обвинили клиента, пытались "научить его жить". Разбираться вначале даже не захотели, пришлось много раз звонить, доказывать, выслать фотографии, на которых они вначале в "упор не видели пятен", но и после этого фактически всячески пытались "затереть" вопрос, отвечали туманно, никаких гарантий по возврату рубахи не давали  .
Не советую иметь дело с этим магазином. НЕ профессионалы. | |
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|