актуальные скидки в каталоге акций магазина Перекресток с 19 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
06.12.2008 19:18:04
жалоба
просмотров: 5950
комментариев: 11
Маркова Анна Алексеевна
пожаловаться |
Отсутствие тележекВ магазине сети Перекресток, находящемся в Протопоповском переулке г. Москвы в час пик у входа в торговый зал часто отсутствуют тележки. Одновременно в другом конце магазина тележки есть, но воспользоваться ими невозможно, так как они накрепко связанны между собой веревкой. А охрана на просьбу отвязать тележку, насмехается и хамит. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Перекресток:
|
|
07.12.2008 12:02:34
Павлушка
пожаловаться
|
То Маркова Анна Алексеевна,
что, опять охрана хамит? А чё не написали как хамит? Наверное так: "ты чё старая, рук не имеешь? Ха, ха, ха... Возьми да отвяжи". Или нет, "вы тётушка вон какую задницу отъели! Хе, хе, хе... а догадаться самой отвязать мозгов нет?" Думаю, охранник просто сказал, что это не его обязанность, связывать и развязывать тележки, почему они связаны, он не знает, ну может быть улыбнулся. Ведь тележки могут быть связаны по разным причинам. Например, в торговом центре установлены травола торы, а в магазин пришли тележки с гладкими колёсами. Ну бывают "накладки". Такими тележками пользоваться нельзя, потому как по траволатору она катится. Магазину их надо менять. А может быть директор распорядилась новые тележки приберечь для новогоднего "ажиотажа", а пока пользоваться старыми. Но это, так сказать, частный случай. Причина может быть совсем в другом. А что касается отсутствия тележек вообще, то причина их отсутствия проста, это воровство и вандализм. Потери только одного торгового предприятия, за год исчисляются не одной сотней тележек. А каждая тележка стоит не меньше 3-5 тыс руб (в зависимости от объёма). Общество больное, из за отдельных "уродов" страдают нормальные люди. Уверен, Анну Алексеевну муж не будет катать в тележке по вечерней Москве, это не правильно. А вот отдельные молодые отморозки так не считают. И покатаются, и попрыгают на ней, всю погнут и бросят, а местный "хозяйственный" человек дядя Ваня, видя что в кустах лежит тележка с надписью на ручке "Перекрёсток", утащит её себе домой, под картошку. В хозяйстве всё пригодится! Это так, для примера, а сколько таких случаев? Поэтому, граждане, видя моложёжь, ломающую тележку самообслуживания, не поленитесь, объясните им, что ТАК делать НЕнадо!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.12.2008 12:39:36
Маленький
пожаловаться
|
| Павлушка, 07.12.2008 12:02:34 | цитата:
Наверное так: "ты чё старая, рук не имеешь? Ха, ха, ха... Возьми да отвяжи". Или нет, "вы тётушка вон какую задницу отъели! Хе, хе, хе... а догадаться самой отвязать мозгов нет?" |
|
Держите себя в руках, Павлушка. )
Ситуация-то, описаная Анной Алексеевной, простая и ВСЕ, кто ходит в магазины, с ней сталкивались. Частенько, при возникновении вопроса к администрации, первым на глаза попадается "шатающийся без дела" охранник.  Естественно, ему и задается вопрос, и он должен быть готов к корректному ответу, даже если предмет вопроса не входит в его прямую обязанность. Ничего сложного тут нет. Охранник, как ни крути, знает о положении вещей в конкретном магазине больше, чем Анна Алексеевна. Спокойно объяснить причину или дать совет покупателю сможет каждый НОРМАЛЬНЫЙ сотрудник, в том числе и охранник. Из таких вот мелочей и складываются привязанности к любимым местам покупки.
Если администрация магазина считает, что тележек в обороте нынче достаточно для обслуживания покупателей, лучше убрать связанные "про запас" с глаз долой.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
07.12.2008 12:48:43
Павлушка
пожаловаться
|
Вот она истина Малыш, охранник вечно "шатается без дела" (во халявная работа!) и он всегда "должен быть готов корректному ответу!" Правильно так и должно быть!
Несомненно тележки надо убрать "с глаз", вопрос, куда? Все склады, все пожарные выходы, столовая и гардеробы забиты товаром, в ожидании "новогоднего чуда", даже в кабинете у директора поддоны с конфетами!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.12.2008 13:14:33
Маленький
пожаловаться
|
| Павлушка, 07.12.2008 12:48:43 | цитата:
Вот она истина Малыш, охранник вечно "шатается без дела" (во халявная работа!) и он всегда "должен быть готов корректному ответу!" Правильно так и должно быть!
Несомненно тележки надо убрать "с глаз", вопрос, куда? Все склады, все пожарные выходы, столовая и гардеробы забиты товаром, в ожидании "новогоднего чуда", даже в кабинете у директора поддоны с конфетами! |
|
Многие профессии на взгляд обывателя бесполезны. )
Кто обычно "крутится" около входа-выхода и у касс? Конечно, охранник. И он должен быть вежлив и компетентен не только в вопросах краж и обыска потенциальных воров... Анна Алексевна пришла в магазин за покупками, но не нашла свободной тележки. Ее вопрос о связанных тележках логичен и должен быть как-то разрешен. Можно отвязать для нее одну тележку (не убудет), можно подсказать, где есть свободные, а можно и отказать в помощи... Но делать все это надо вежливо. Пусть Анна Алексеевна улыбнется лишний раз и скажет СПАСИБО! )
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.12.2008 14:04:04
Павлушка
пожаловаться
|
Согласен, в целом всё так и должно быть, НО... только вот это самое пресловутое "НО" почему то нам всем, всегда мешает. Поэтому проще, действительно перерезать верёвку самому или приватизировать тележку, какого нибудь "Партэрсона" и вперёд!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.12.2008 15:19:10
Маленький
пожаловаться
|
| Павлушка, 07.12.2008 14:04:04 | цитата:
Поэтому проще, действительно перерезать верёвку самому или приватизировать тележку, какого нибудь "Партэрсона" и вперёд! |
|
Перерезать веревку - это уже самоуправство, за это можно и по шапке получить. )
Думаю, вопрос о наличии необходимого количества тележек не самый сложный для руководителя магазина и дать какие-то указания своим подчиненным он (она) обязан.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.12.2008 18:04:40
REYMAX
пожаловаться
|
Все здравствуйте!!!
Вот вторая жалоба за один день на этом форуме на отсутствие тележек :-( А к новому году будет еще больше!!! Поверьте, что у всех магазинов сейчас будут с этим проблемы!!! И ОКЕЙ и ПЕРЕКРЕСТОК не станут исключением. Не "наезжайте" напрасно на охрану, он не "распорядитель" тележек. Это забота дежурного начальника секций (в Перекрестке). У охраны ДРУГИЕ функции!!!
Берегите себя, удачи!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.12.2008 21:13:20
Balabolka
пожаловаться
|
уже лет 10 как рядом с нашим домом открылся магазин "Дикси", и раз 5 наблюдала, как у них постепенно уменьшалось количество корзинок, сейчас вот они закупили маленькие тележки. Никогда в мне в голову не приходило подумать из-за этого какой гадский магазин, ясно же, что сами люди их оттуда прут - закупились и не заморачиваются с пакетами. Уже после стала я работать в ашане - а химкинский первый по пропаже тележек. Так вот, проходя мимо близлежащей деревни Филино, можно наблюдать в одном из дворов милую картину - тележка с отрезанными ножками прикреплена к основанию тачки, непонятно, что там можно перевозить на 6 сотках в дырчатой тележке, но наверное сей житель очень гордится тем, какой он хитрый и предприимчивый. По дороге от электрички примерно раз в месяц попадаются брошенные в канаву тележки, когда могу - отвожу. А бабки постоянно возят свои авоськи до остановки 851 и 817 автобуса, а для тележки это - быстрая смерть. Вот думала - сколько такая тележка стоит? Спасибо Павлушке, просветил - от 3-5 тыс.р.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
09.12.2008 20:29:36
Павлушка
пожаловаться
|
Тележки прут постоянно! Даже умудряются засунуть в джип "Арлекина", это детская тележка в виде автомобиля. Уголовные дела заводятся, по факту кражи, ничего не помогает. Бывает возьмёт ППС или ОВОшники "молодняк" за шкирку, приволокут в магазин вместе с телегой: "Нате вам, оформляйте!" Ну накатаешь "заяву" на засранцев, через пару дней родители начинают ходить, канючить "простите, не портите сыночку жизнь!". Идёшь на примерение. Тока проблема остаётся. Был такой случай. Купил мужик пива ящик, чтоб не тащить на себе, повёз домой прям в тележке. Тут ППС, "куда, мол, частную собственность катим, гражданин?" Ну, под ручки белые его, в магазин собственность вернули. Заявление, протокол, всё как положено. На следующий день мужичёк пришёл, в ноги падает, "простите!" Оказалось, только что условно-досрочно освобождённый. На суде, говорю судье, мол, готовы на примерение, человек раскаялся, тележка возвращена. Ну, короче, в итоге 1,5 года строгого режима, жалко было мужика... Вот как бывает! Вроде бы рядовая вещь, тележка самообслуживания. Многие даже не подозревают, что за неё ответственность предусмотрена. У нас ведь как? Что плохо лежит, значит ничьё. Потом вот такие истории получаются.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|