По большинству отзывов, так это не магазин, а просто ужас...
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
12.12.2008 12:51:47
благодарность
просмотров: 5570
комментариев: 7
Svetik-Chich
пожаловаться |
По большинству отзывов, так это не магазин, а просто ужас...Почитав тут отзывы о Летуале, я даже боялась туда идти, почему то представлялось что прям сразу с порога мне нахомят и за шкирку выбросят на улицу. А ведь ещё так недавно я радовалась, что мне мой муж вручил подарочные сертификаты именно в этот магазин и чёрт меня дёрнул посмотреть отзывы о нём.... Заходя туда, незнала чего и ждать... (кстати этот Летуаль находится в Новогиреево, в ТЦ "Перекрёсток) Но была очень удивлена далее всем происходящим: Подходило нес-ко консультантов с вопросом "Вам чем нибудь помочь?" на отрицательный мой ответ, т.к. у меня был заранее приготовленный список мне необходимого, они вежливо удалялись. Потом мне нужно было найти одну продукцию, позвала консультанта (вроде на её бейджике было написано Иришка) сразу же откликнулась на мою просьбу, всё нашла, проконсультировала, посоветовала, что лучше. Когда узнала что у меня сертификаты, а не наличка, понесла на кассу, посчитала сумму которая у меня ещё осталась, посоветовала что на неё ещё можно посмотреть. Что касается скидок, то всё учла. А подарки: сначала спросила что мне диск или полотенце, в итоге положила и то и другое, какие то журнальчики и т.к. у меня не было ДК, сделала ещё и её со скидкой 10%!!! Так что я осталась очень довольной!!! Дома ещё раз всё пересмотрела, всё таки думала мож какой то в этом подвох, но нет, все товары качественные, а то что мне посоветовала Иришка, до сих пор радует!!!  | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Летуаль:
12.12.2008 13:11:06
Маленький
пожаловаться
|
Очень рады мы за Вас, Светик!!! )
На самом деле Летуаль - отличный магазин, от которого остается масса приятных впечатлений, только вот писать об этом, как правило, никто не хочет... Вот и складывается от прочитанных жалоб и негодований обманчивое впечатление, будто что-то в Летуаль не так. Негатив на этом сайте - единичные случаи из жизни магазинов, и далеко не все из них соответстуют действительности. )
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
12.12.2008 14:19:39
Коллега
пожаловаться
|
Дык... Мне, вообще, кажется, что в магазинах парфюмерии девушки покупают не какие то там, банки - склянки, пудры - присыпки, а эмоции и хорошее настроение. Это мы там (суровые мужики  , кинем в коляску гель для бритья и чертыхнемся, что через три месяца опять на триста рублей траться, на морду свою, лучше бы свечи зажигания для машины купил...
У каждого пола свои предпосылки выплеска эндорфина в мозг - вспоминаю, как и я бычился и орал, когда мне не учли 5% скидку в автомагазине.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.12.2008 1:46:31
lilinka
пожаловаться
|
Вы, Svetik-Chich, не особо переживайте о том, что отзывы здесь не лестные. Я тоже как-то написала, что Летуаль меня порадовал. И вы знаете, меня никто не понял. Еще прошлись на мой отзыв на этом сайте так, что я даже стала сомневаться в своих умственных способностях . (Хотя имею 2 ВО и веду информационную передачу на ТВ). Я просто поняла, что люди хотят поплакаться в жилетку друг другу и похаять любой магазин, не зависимо от того были они там или нет. На этом сайте люди выплескивают (или черпают) свой негатив. Тут они успокаивают себя тем, что все плохие и всё плохо, потому они такие бедненькие и несчастненькие, такие одинокие и обиженые жизнью вокруг и хамами в магазинах. Но не понимают простой истины, что если ожидать плохого, то оно рано или поздно случится. А если пизитивно относиться к жизни, то плохое (даже если и случится), не заметишь или внимания на это не обратишь. Есть ведь действительно ужасные вещи. А если кто-то из персонала косо посмотрел... Так может вам это показалось или не вам было адресовано, а случайному человеку, который утром в транспорте на ногу наступил и не извинился...
Пусть пишут, сливают сюда свой негатив, может у них такой способ улучшить себе настроение.
Желаю всем оптимизма, хорошего настроения и счастья в наше нелегкое время.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
17.12.2008 12:59:38
Павлушка
пожаловаться
|
| lilinka, 17.12.2008 1:46:31 | цитата:
...Я просто поняла, что люди хотят поплакаться в жилетку друг другу и похаять любой магазин, не зависимо от того были они там или нет. На этом сайте люди выплескивают (или черпают) свой негатив... |
|
То lilinka,
абсолютно с Вами согласен, и это чисто психологически понятно, все люди разные, и ожидание качества обслуживания у всех разное, если ожидания совпали с действительностью, человек считает, что так и должно быть, не многие, в этом случае, спешат "расшаркиваться" в благодарностях. Но если что то "не так" как ожидалось, у-у-ух! В человеке закипает злость, растёт стремление отомстить, хоть чем то. И фразы типа "я больше туда ни ногой!", это меньшее из того, что может произойти. Характерный пример "Книга жалоб и предложений". Возьмите любой сетевой магазин, колличество жалоб всегда превышает колличество благодарностей, но это не значит, что недовольных большинство, скорее наоборот. Возьмите любой форум отзывов, о любых услугах, неважно! Точно такая же ситуация! Но если честно, иной раз поражаешься, насколько человек готов многое простить СЕБЕ, и буквально "порвать" постороннего человека из за какой нибудь "мелочи". Всё же обозлённый у нас народ, очень...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.01.2009 15:37:36
Олеся
пожаловаться
|
Не надо никуда бояться ходить, писать злые письма и ещё много чего. Хоть я отзывов никаких не читала, однако зашла как то... Про персонал в корне не согласна, у них всё ок, про товар тоже - отлично, не просрочено, качествено, но о их дисконтной программе такого сказать не могу, знаю что сыр бывает только в мышеловке, но не честно - поэтому обидно, а рассказываю об этом, не для того чтобы не плакаться, а для того чтобы следующий или будующий покупатель знал об "обстоянии" этого дела, а также что толку писать чего то там в "книгах", все мы люди и все работаем как можем, даже из последних сил, а ходить-не ходить, покупать-не покупать каждый решает для себя сам. И может быть где то даже приятно становится, что ты не одна такая "лохушка" (шучу)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.01.2009 15:51:23
Элисон
пожаловаться
|
| Олеся, 26.01.2009 15:37:36 | цитата:
ходить-не ходить, покупать-не покупать каждый решает для себя сам. |
|
Вот, вот согласна! Сарафанное радио у нас работает ещё издревна, а если магазин хороший, то ты в него вернешься и никакая реклама тебя в этом не переубедит. Про дисконт - так это не занудство, а простое административное нарушение (Закон о "Рекламе"), а значит лучше о нем предупредить, кто об этом ещё раскажет. Другое дело как это доносится... в этом я согласна.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
14.01.2010 12:41:44
Светлана
пожаловаться
|
Раньше ходила в летуаль Новогиреево оставалась оч довольна и покупкой и обслуживанием. Но последних два похода в этот магазин были отвратительными. И это напрямую касается конечно же к персонала. Пришли с подругой купить румяна. Ходили там часа три наверное, уже вспотели и голова начала болеть. А все только потому что, не могли дождаться когда же консультант обратит на нас внимание. ( несколько девушек были свободны) И вот Чудо, к нам все таки подошли. Девушка начала что то показывать, и тут к ней обращается другой покупатель и она спокойно уходит обслуживать его. Это как понимать??
Вчера... Опять же долго не могли определиться с выбором так как никто не консультировал, приходилось капаться самой. Стою на кассе в очереди. Слышу как кассирши хамят покупателям. И тут одна другой выдает " У меня жопа чешется" не смотря на то что стоят покупатели. Подошла моя очередь. Я попросила дать мне подводку для глаз которую девушка оставила на кассе. И тут мне выдают "Девушка я кассир а не продавец и не знаю где находится подводка"
Пошла в этот Летуаль только потому что живу рядом, не хотелось никуда ехать. Но теперь не поленюсь и поеду в другой магазин.
Ужасно, люди не ходите туда , иначе плохое настроение вам обеспечено!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|