новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Ашан с 14 ноября 2024 г.


Обслуживание


войти или зарегистрироваться


Ашан. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


05.01.2009 21:59:43

жалоба
просмотров: 4669
комментариев: 3

Анна

пожаловаться

Обслуживание

В г. Самара, Космопорт обслуживание в ашане оставляет желать лучшего...
5.01.09. отстояла в кассе далеко не маленькую очередь и хозяйка кассы (куликова т) закрыла кассу прямо передомной по причине того, что ее рабочее время закончилось и всем покупателям стоявшим в очереди за мной пришлось идти занимать снова очередь, но в др кассу.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ашан:

имя:
e-mail:

06.04.2009 23:34:14
Анна
Анна

пожаловаться
Анна, 05.01.2009 21:59:43
цитата:
В г. Самара, Космопорт обслуживание в ашане оставляет желать лучшего... 5.01.09. отстояла в кассе далеко не маленькую очередь и хозяйка кассы (куликова т) закрыла кассу прямо передомной по причине того, что ее рабочее время закончилось и всем покупателям стоявшим в очереди за мной пришлось идти занимать снова очередь, но в др кассу.


Это самая маленькая проблема, которая есть в Ашане в Самаре (Космопорт на Дыбенко, 30)
Вот перечень того, что явно бросается в глаза в сравнении с другими Ашанами:
1. Здание толи наспех строили, толи хорошо сэкономили (заработали в карман). Под асфальтом «подушку» не сделали, как был там бугор с ямами и овражками, так и оставили. Тележки постоянно съезжают с дорожки и норовят кого-нибудь сбить или врезаться в автомобиль. Более-менее удобно выходить через 0 этаж в подземную парковку, там относительно ровно. Да и асфальт некачественный, уже весь в упадок пришел.
2. В подземке постоянно не работает освещение, да и эскалатор (от подземки к магазину) постоянно выключен, особенно вечерами.
3. Ужасно организована парковка, всегда находятся XXX (даже не знаю как их назвать), которые паркуются прямо у входа, но не видела, чтобы им делали замечания.
4. Такое ощущение, что вход в магазин, урны и пр. сразу были старыми, новыми их не видела.
5. Маршрутки до Ашана не ходят... Почему??? Люди идут пешком до следующей параллельной Дыбенко улицы – Антонова Овсеенко, пешеходная дорожка есть только частично, потом начинается парковка, покупатели идет прямо по дороге, дорога узкая, асфальт ужасный (ямы, грязь), периодически на этом «подъездном пути» встречаются две фуры. Короче «без комментариев».
6. Сумки, даже ноутбуки, отказываются запаковывать так, чтобы ручки остались снаружи (первый раз с такие сервисом столкнулась). Кассиры часто плохо обученные, с нас 1 раз пытались оплату за мешки взять: девушка не разобралась и отказалась нам дать пакеты для молока и других напитков, а их было много, предложила только платные пакеты, еще и годовалого ребенка попросила раздеть. Пришлось звать менеджера.
ответить | ответить с цитированием
08.04.2009 13:16:25
Ведьмочка
Ведьмочка

пожаловаться

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО АШАН В САМАРЕ СКАЖЕМ ПРЯМО НЕ БЛЕЩЕТ. Весовые овощи и фрукты купить не реально, тк придется отстаивать километровые очереди, редко когда там бывает меньше 20 человек . Да и вообще складывается такое чувство, что приходить за покупками туда надо утром, тк вечером половину того что хотела купить уже закончилось . Хотя один раз утром пришли тоже много чего не было. вывод хожу туда оччень редко, Перекрестки нравяться гораздо болдьше
ответить | ответить с цитированием
08.04.2009 15:06:39
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
Анна, 06.04.2009 23:34:14
цитата:
1. Здание толи наспех строили,... 2. В подземке постоянно не работает освещение,... 3. Ужасно организована парковка, ... 4. Такое ощущение, ... 5. Маршрутки до Ашана не ходят...


Большинство вопросов не к Ашану, а к бывшему мастеру по пошиву шапок, а ныне владельцу крупных торговых центров в Самаре - г-ну Суркову. Его экономия не знает границ, здание на Дыбенко действительно даёт усадку, потому что фундамент г-но! И маршрутки тоже его прямая задача. За год работы ТЦ Космопорт, Сурков пять раз поменял администрацию управляющей компании. Откуда в ТЦ быть хозяину, если управляющий знает, завтра не исключено, что его уволят? Ни в одном кадровом агенстве Самары вам не посоветуют устраиваться "к Суркову", перчатки, по сравнению с его работниками меняются гораздо реже!
А что касается очередей, ну что-ж, браво Ашан! Если бы не разумная ценовая политика, народ просто бы не пошёл в этот магазин. В целом магазин хороший!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024