новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.


Ужасный сервис!!!, интернет-магазин


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


13.10.2016 20:08:55

жалоба
просмотров: 3499
комментариев: 1

MissElmi

пожаловаться

Ужасный сервис!!!

Хочу вам рассказать о печальном опыте с магазином Эльдорадо. В течении 4 лет я заказывала у них товар, обслуживание было на высоте. В общем, никаких нареканий. перейдем к делу

Поведую вам свою историю) заказывала я у них холодильник. Мало того пророчили срок доставки холодильника, даже не предупредив. не хотели даже ничего делать, чтобы это исправить, чтобы привести в этот же день и не причинять мне неудобств.. А я ждала их, сидела. Потом бонусы за холодильник не были начислены. только после часа разговора, мне предложили альтернативу.

Потом, эти несчастные бонусы, вдруг пропали с моей бонусной карты... Мне пришлось снова звонить на горячую линию..

Как я поняла, такая крупная сеть просто захотела начать терять клиентов. Такого отношения к потребителю я еще не встречала.

отзыв об интернет-магазине Эльдорадо
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

02.11.2016 4:11:13
Eldorado_Service
Eldorado_Service

пожаловаться

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Уточните, пожалуйста, в письме на адрес электронной почты customer@eldorado.ru номер Интернет-заказа, номер Бонусной карты, ФИО и дату рождения. Также в письме сохраните текст Вашего отзыва. Мы приложим все усилия, чтобы такие ситуации больше не повторялись.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024