новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 26 марта 2024 г.


Отвратительная организация доставки товара


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


24.07.2007 22:19:52

жалоба
просмотров: 4839
комментариев: 4

Борис Владимирович

пожаловаться

Отвратительная организация доставки товара

Любой прочитавший меня поймет, кроме наверное тружеников "коммерции" от Эльдорадо. Маме 70 лет. В субботу 21 июля 2007г. в магазине Эльдорадо на Горбушке мы купили ей холодильник. Милая девушка сказала, что в воскресенье доставить не смогут и предложила в понедельник 23. В договоре было сказано, что доставят в течении дня и перед этим обязательно позвонят. Я живу недалеко от мамы и поэтому договорился, как только ей позвонят, сразу приду, чтобы проверить все ли в порядке. ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ до 23 часов пожилой человек просидела в ожидании. Я уехал с работы и также прождал доставки. Дозвониться невозможно. Телефоны или сбрасывают звонок после первого гудка или никто не подходит. Так никто и не позвонил. Утром, уже во вторник дозвонились по телефону 660-1441 только в 13.00 !!!. Девочка извинилась и сказала, что у них проблемы были с машинами и просит понять их и ждать еще день вторника. Но если, что обязательно звоните по телефону склада магазина, хотя можете и не звонить, мы сами вам позвоним. Как вы думаете господа кто нибудь позвонил ??? Магазина телефоны Эльдорадо не дает по единой справочной, видимо шифруются, это наш бизььнесь, пока бандитской ментальности, поэтому НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ ВАМ И НЕ СМОЖЕТ СКАЗАТЬ - КОГДА ВСЕ ТАКИ ВАМ ДОСТАВЯТ ВАШ ТОВАР. Пишу это сообщение в 22.15. вторника. Так никто ничего не привез, звонка не было.
Когда нибудь я думаю они все таки привезут - НО НИКОГДА НИЧЕГО В ЭТОМ "МАГАЗИНЕ" Я ПОКУПАТЬ НЕ БУДУ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ. Непрофессионализм, хамское отношение к покупателям, обман.
Само собой разумеется, что никто вам не компенсирует двое суток потраченных на ожидание вашего, уже оплаченного товара. Завтра опять попытка дозвонится в это неуважаемое учреждение.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

27.07.2007 0:38:30
Фигаро/Figaro/
Фигаро/Figaro/

пожаловаться

Ну вот, еще один...
Говорили же тебе, не играй с этими плохими мальчиками! А ты не послушался... Теперь тебе что, сопли вытирать прикажешь?
P.S. То, что здесь люди советуют - это, я так понимаю, мимо кассы! Сюда только жаловаться стоит прибегать!?
ответить | ответить с цитированием
07.10.2007 18:39:41
Танюша
Танюша

пожаловаться

Хех... Тоже купила бытовую технику в Эльдорадо. Доставку оформляла очень деловая девушка. Просто перепутала Внуково с Домодедово (хотя адрес был московский). Все это выяснилось в день доставки. Водитель с моим грузом позвонил мне и сказал,что не привезет товар. Разбирайтесь как хотите (его слова). А как разберешься? Ехать далеко. А звонить из магазина или отдела доставки никто не собирается. Телефонов в магазин нет. А этот волшебный телефон 6601441 вообще не отвечает.
ответить | ответить с цитированием
14.01.2009 16:07:25
Михаил
Михаил

пожаловаться

Подобная ситуация с Эльдорадо в Санкт-Петербурге!
Оплатил товар, оформил доставку за город, за день до дня доставки звонит продавец и говорит, что мол товар доставлен не будет, т.к. адрес доставки не входит в зону их обслуживания, что надо доплатить за доставку или вывозить самому.
ответить | ответить с цитированием
15.01.2009 20:07:05
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
Михаил, 14.01.2009 16:07:25
цитата:
.. надо доплатить за доставку или вывозить самому.


Идиоты! Другого слова не нахожу. Уж если у вас там в Эльдорадо, которое, в том месте, где оформляют доставку "опростоволосились", так не позорили б магазин! Всё равно, уверен, как и во многих магазинах, примерно процентов 30% стоимости доставки оплачивает сам магазин! Ну оплатили бы, раз уж взялись! А то, "доплатите", видишь ли! Я так думаю, Михаил, Вам надо обязательно до администрации магазина достучаться, уверен, это сделано без её ведома!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024