Жалоба на Пятерочку

войти или зарегистрироваться

20.10.2016 17:45:50

жалоба
просмотров: 2334
комментариев: 10

Илимбетова Миляуша Илгамовна

пожаловаться

читать отзывы:
о магазинах «Пятерочка»
Продукты питания

Жалоба на Пятерочку

Здравствуйте! Хочу написать жалобу на Пятерочку расположенную по адресу 454021, город Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 95а. Сегодня я решила купить там молоко, на чай продукты питания, хлеб. Перед кассой упаковка пачка молока, я конечно пошла поменяла ее, так как упаковка испортилась. Когда я подошла обратно к кассе, кассир обслуживающий меня, сказала, чтобы я выкупала ту упаковку молока, что уронила. Я ответила, что не буду этого делать. Дальше она просто в приказном тоне, начала мне говорить, чтобы я выкупала, иначе она меня просто обслуживать не будет. Я ответила, что ничего брать не буду, и я не обязана выкупать это. Когда я уже уходила, желания у меня, конечно больше нет посещать больше данный пункт торговой точки, так как вслед эта кассирша, Колданасова Ирина Викторовна, мне крикнула: " Ну и шуруй отсюда". Можете посмотреть видеозаписи данной точки это все произошло 20 октября, в 17:25 времени. Я просто повернулась и сказала ей, чтобы она научилась разговаривать. Я прошу принять меры в отношение данной торговой точки и в особенности к этой кассирше. Прошу оштрафовать всех работников, так как меня там никто не смог защитить. А только покупатели, защищали, сказали почему я не вызываю полицию, потому что человек просто меня оскорбляет. Это поведение сверх того, что каким мог себя показать кассир в отношение покупателя. Проведите с работниками лекцию, что не стоит оскорблять посетителей. Даже, если человек в чем то не прав, не стоило разговаривать с ним в таком тоне.

адрес магазина:
г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 95А

ответить | ответить с цитированием

подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:	e-mail:
подписаться и на новые скидки и акции магазинов Пятерочка

21.10.2016 23:46:03

Екатерина Еперина

пожаловаться

Сергей Кузнецов, Вы пропустили обращение.

ответить | ответить с цитированием

22.10.2016 8:35:55

Павел

пожаловаться

Илимбетова Миляуша Илгамовна, 20.10.2016 17:45:50

цитата:
Здравствуйте! Хочу написать жалобу на Пятерочку расположенную по адресу 454021, город Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 95а. Сегодня я решила купить там молоко, на чай продукты питания, хлеб. Перед кассой упаковка пачка молока, я конечно пошла поменяла ее, так как упаковка испортилась. Когда я подошла обратно к кассе, кассир обслуживающий меня, сказала, чтобы я выкупала ту упаковку молока, что уронила. Я ответила, что не буду этого делать. Дальше она просто в приказном тоне, начала мне говорить, чтобы я выкупала, иначе она меня просто обслуживать не будет. Я ответила, что ничего брать не буду, и я не обязана выкупать это. Когда я уже уходила, желания у меня, конечно больше нет посещать больше данный пункт торговой точки, так как вслед эта кассирша, Колданасова Ирина Викторовна, мне крикнула: " Ну и шуруй отсюда". Можете посмотреть видеозаписи данной точки это все произошло 20 октября, в 17:25 времени. Я просто повернулась и сказала ей, чтобы она научилась разговаривать. Я прошу принять меры в отношение данной торговой точки и в особенности к этой кассирше. Прошу оштрафовать всех работников, так как меня там никто не смог защитить. А только покупатели, защищали, сказали почему я не вызываю полицию, потому что человек просто меня оскорбляет. Это поведение сверх того, что каким мог себя показать кассир в отношение покупателя. Проведите с работниками лекцию, что не стоит оскорблять посетителей. Даже, если человек в чем то не прав, не стоило разговаривать с ним в таком тоне.

Чего уж там стесняться - расстрелять всех работников! И тех, кто был в отпуске, на больничном и не на смене! Хамов в торговле много, но и Вы, Миляуша Ильгамовна, фруктик ещё тот.... Кто в подсобке был или в туалет отошёл - тоже перед Вами виноват?

ответить | ответить с цитированием

22.10.2016 8:57:26

Павел

пожаловаться

Екатерина Еперина, 21.10.2016 23:46:03

цитата:
Сергей Кузнецов, Вы пропустили обращение.

Игнорировал просто - "оштрафовать ВСЕХ..." умилило.
Ранее такого типа не попадалось. Кассирша хамка, но такого требовать могут покупатели-неадекваты только.
Сержиу походу в мортир отошёл или пива халявного за компом ужрался.
Заменить халатника!
Предлагаю на его место свою кандидатуру!
Пиво пить за компом буду, но памперсы одевать обязуюсь!

ответить | ответить с цитированием

22.10.2016 19:14:33

Сергей Кузнецов

пожаловаться

Илимбетова Миляуша Илгамовна, 20.10.2016 17:45:50

Миляуша, здравствуйте. Я являюсь официальным представителем Компании "Пятёрочка" в интернете.
Приносим Вам свои извинения за данный инцидент.
Пожалуйста, свяжитесь со мной в социальных сетях (по одной из ссылок в моём профиле) для уточнения информации. В сообщении укажите ссылку на данный отзыв и Ваш контактный номер телефона. Он необходим для регистрации обращения и для обратной связи по нему. Будем разбираться.

ответить | ответить с цитированием

22.10.2016 19:30:14

Павел

пожаловаться

Сергей Кузнецов, 22.10.2016 19:14:33

цитата:
Миляуша, здравствуйте. Я являюсь официальным представителем Компании "Пятёрочка" в интернете. Приносим Вам свои извинения за данный инцидент. Пожалуйста, свяжитесь со мной в социальных сетях (по одной из ссылок в моём профиле) для уточнения информации. В сообщении укажите ссылку на данный отзыв и Ваш контактный номер телефона. Он необходим для регистрации обращения и для обратной связи по нему. Будем разбираться.