актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 19 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
23.01.2017 11:19:25
жалоба
просмотров: 2270
комментариев: 3
Галина
пожаловаться |
Не работают кассыВ магазине по ул.Комарова 18, Нижний Новгород, практически в любое время работает только одна касса. Два кассира есть только по вечерам, и то, когда попросишь позвать второго человека на кассу.
Утром заходить в магазин бесполезно, работает один кассир, очередь 8-10 человек - это постоянно. Сегодня, увидев большую очередь, попросила охранника пригласить второго кассира. Не стала обращаться с этой просьбой к работающему кассиру, чтобы не отвлекать его от обслуживания других покупателей. Охранник сказал - *это не в моей компетенции, найдите в зале сами кассира и попросите*
Может быть стоит набрать больше персонала, чтобы не было конфликтных ситуаций?
По поводу свежести продуктов - отдельная тема. Овощи ВСЕГДА гнилые и подпорченные. Такое ощущение, что свежие просто сюда не завозят. Пустые полки и прилавки, только ценники висят. Или наоборот, товар стоит, но нет ценников, приходится с каждой позицией идти к сканеру.
адрес магазина:
г. Нижний Новгород, микрорайон Молитовка, ул. Космонавта Комарова, 18 | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:
23.01.2017 11:23:15
Галина
пожаловаться
|
Хочу еще добавить, что сами-то продавцы - очень приветливые люди, но очень уставшие(( Видимо сказывается большая нагрузка в рабочее время.
еще раз просьба к руководству, наберите больше людей, чтобы разгрузить работников
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.01.2017 18:29:47
Сергей Кузнецов
пожаловаться
|
| Галина, 23.01.2017 11:19:25 | цитата:
В магазине по ул.Комарова 18, Нижний Новгород, практически в любое время работает только одна касса. Два кассира есть только по вечерам, и то, когда попросишь позвать второго человека на кассу.
Утром заходить в магазин бесполезно, работает один кассир, очередь 8-10 человек - это постоянно. Сегодня, увидев большую очередь, попросила охранника пригласить второго кассира. Не стала обращаться с этой просьбой к работающему кассиру, чтобы не отвлекать его от обслуживания других покупателей. Охранник сказал - *это не в моей компетенции, найдите в зале сами кассира и попросите*
Может быть стоит набрать больше персонала, чтобы не было конфликтных ситуаций?
По поводу свежести продуктов - отдельная тема. Овощи ВСЕГДА гнилые и подпорченные. Такое ощущение, что свежие просто сюда не завозят. Пустые полки и прилавки, только ценники висят. Или наоборот, товар стоит, но нет ценников, приходится с каждой позицией идти к сканеру. |
|
Галина, здравствуйте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Предлагаю Вам оформить жалобу в нашей системе обращений.
Для этого свяжитесь со мной (ссылки можно найти в профиле) и сообщите время визита, имя охранника, который вёл себя ненадлежащим образом, Ваш контактный номер телефона.
Будем разбираться.
С уважением, Сергей Кузнецов.
Официальный представитель Компании "Пятёрочка" в интернете.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
24.05.2017 17:50:05
Игорь
пожаловаться
|
Сообщаю вам, что проблема одной кассы существует не только в Нижнем Новгороде, а повсеместно. В частности в г. Старый Оскол, мкр. Жукова, д.24Б с утра собирается очередь 10-12 человек, работает одна касса. На мой вопрос: где остальные кассиры, ответ: с утра по графикуработает один кассир. Вопрос: что это за график работы такой и кто его составляет? это издевательство над покупателями. В течение дня тоже собирается очередь в одну кассу, пока не позовешь, никто не выйдет, стоят на улице курят. И так каждый божий день Если не примите меры, придется обращатся в Роспотребназор и в Общество защиты прав потребителей
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|