актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 19 ноября 2024 г.
Сотрудники не умеют общаться с клиентами и не знаю русского языка
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
26.07.2017 19:43:54
жалоба
просмотров: 1238
комментариев: 1
Dfkthbz
пожаловаться |
Сотрудники не умеют общаться с клиентами и не знаю русского языкаПятерочка метро Кузьминки на Зеленадольская улице д. 30. Был случай не приятного отношения сотрудников пятерочки (на некоторых из них не было формы магазина, а именно у мужчины только огромная борода на лице и разговор на ломаном русском языке) к ПОЖИЛОМУ человеку. Он долго и упорно обращался к кассиру с его вопросом и возникшей проблемой. Порядка 10 минут его игнорировал кассир, пробивая другим товар. Люди стали возмущаться, чтоб кассир отреагировали на просьбы пожилого человека ( потом стало понятно, что его личную платежную карточку по какой-то причине изъяли сотрудники Пятерочки и долго не возвращали ) Кассир отвлеклась позвав вообще не понятно кого-то мужчину, человек у которого не было формы, бейджа с его должностью и ФИО, который грубо разговаривал на русском языке, да еще и не внятно потому, что плохо владел РУССКИМ языком. Он вернул карту пожилому человеку. Но с таким видом и отношением не пристойным, после как услышал возмущения, одной женщине в грубой форме опять же не понятно на каком языке что-то сказал и ушел вспыльчиво, демонстративно куда-то откуда пришел. Возникает вопрос, как руководство Пятерочки допускает таких сотрудников до работы в зале, с людьми, если они не умеют общаться и не знают русского языка!? Считаю, что надо принять меры в отношении хамского поведения работников магазина Пятерочка. Либо изолировать их работу в общественном месте! Какому бы классу не относился магазин, но сотрудники должны соответствовать сервису.
адрес магазина:
г. Москва, Зеленодольская ул., д. 30 | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:
27.07.2017 4:20:04
Сергей Кузнецов
пожаловаться
|
Dfkthbz, здравствуйте. Пожалуйста, свяжитесь со мной в ЛС во "ВКонтакте". Найти меня можно в официальном сообществе Компании "Пятёрочка" во "ВКонтакте" или "Одноклассниках".
В сообщении уточните дату и время, когда вы столкнулись с данной проблемой в последний раз, ваш контактный номер телефона. Не забудьте указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Сергей Кузнецов.
Официальный представитель Компании "Пятёрочка" в интернете.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|