новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 19 ноября 2024 г.


Бардак


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


10.09.2017 11:34:02

жалоба
просмотров: 1425
комментариев: 1

Злобный покупатель

пожаловаться

Бардак

Адрес магазина: Белгородская область, г. Бирюч ул. Маркина В.В., 2б. В магазине всегда грязно, коробки и тележки с продуктами, которые должны расставлять на полки, стоят во всех проходах. Пройти с корзиной невозможно, а о том, чтобы протиснуться с тележкой остается только мечтать. Персонал не сдвинешь с места и не только из за их веса, но в первую очередь из за тупости и не обученности. Им наверное никто не проводил инструктаж, что покупатель это важная персона в магазине и ему НУЖНО помочь при обращении или подсказать к кому можно обратиться. И самое важное дать ему пройти по проходу или подойти к полке с продукцией, а не стоять столбом посреди прохода с тележкой полной продуктов. Я хотела подойти к конфетам, рядом стояла сотрудница и раскладывала товар, но что вы думаете, она не сдвинулась ни на миллиметр, чтобы дать мне пройти. Пришлось обходить ряд с другой стороны. Кассы! О, это самое интересное! касса работает одна и то не всегда. Один раз мне пришлось кричать на весь магазин, чтобы вызвать кассира. Хотя, при этом человек 5 сотрудников недалеко от касс разбирали коробки с овощами, раскидывая уже пустые коробки почти до входа в магазин. У магазина нормальная проходимость, но касса работает строго одна, всегда! И это замечают все посетители, которые посещают этот магазин намного чаще чем я. К ассортименту и качеству продуктов у меня претензий нет, но вот сервис ублюдочный. Т.к. на сайте Пятерочки не работает вкладка Обратная связь (боятся захлебнуться в претензиях) - пишу сюда. Надеюсь мое сообщение не останется без внимания администрации сети.

адрес магазина:
г. Бирюч, улица Маркина, 2Б
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

12.09.2017 3:41:46
Сергей Кузнецов
Сергей Кузнецов

пожаловаться

Уважаемый автор поста, здравствуйте. Я официальный представитель компании "Пятёрочка" в социальных сетях.
Пожалуйста, напишите мне в ЛС во "ВКонтакте", указав ссылку на данный пост, дату и время, когда вы столкнулись с указанными проблемами в последний раз, ваш контактный номер телефона. Примем меры.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024