новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина ИКЕА с 22 сентября 2020 г.


Диван с повреждением и отказ замены


войти или зарегистрироваться


ИКЕА. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


19.05.2018 19:59:38

жалоба
просмотров: 6255
комментариев: 0

Ирина Оскол

пожаловаться

Диван с повреждением и отказ замены

мы живем в 700 км от магазина, товар нам доставляли транспортом Икеа и Мы не распечатывая его принимали . собрали Мебель и диван, один из чехлов оказался с прорезью или дыркой размером 1 см на самом видном месте, так же рядом были два маленьких пятна светло коричневого цвета . На горячей линии на обращение нам пришёл отказ, значит вывод сделали что мы сами повредили чехол . Считаю оскорблением и пренебрежительными отношением подобные выводы . Мы имеем диван без одного чехла и испорченное впечатление от сотрудничества с магазином в Ростове .В данный момент купить чехол даже за свой счёт нет возможности так как в городе нет интернет магазина . В следующем году планировали закупать кухню в Икеа, но уже нет никакого желания . На горячей линии конкретно отвечают что вам следует привозить чехол в магазин на рассмотрение, по фотографиям пришел отказ в том что это брак.В нашем случае поездка в магазин будет стоить гораздо дороже 6000 руб.( это стоимость чехла ).Отказывается привезти чехол даже за наш счёт своей попутной машиной, Мы даже готовы были купить новый чехол за свой счёт, а через полгода вернуть бракованный в магазин, когда будем находиться в городе в котором есть магазин икеа.Ну на все наши просьбы войти в положение на все объяснения на горячей линии сухо категорично отвечают нет

адрес магазина:
Ростовская область, г. Аксай, пр. Аксайский, 23
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ИКЕА:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020