новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 14 сентября 2020 г.


Мошенничество на кассе


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.10.2018 2:51:41

жалоба
просмотров: 4641
комментариев: 1

Ольга

пожаловаться

Мошенничество на кассе

Сегодня, 20.10.2018г, в магазине Дикси (адрес 117216, Москва г, Дмитрия Донского б-р, д.11) сразу после оплаты своей покупки обнаружила в чеке лишний товар, который не выбирала, а именно, игрушку для детей стоимостью 39.99 руб. Данного товара не было в моей корзине, я не клала его на кассовую ленту и сама лента до моей покупки была пуста, я была единственным покупателем на кассе, поэтому все прекрасно просматривалось. Я вернулась к кассе № 0005 для выяснения обстоятельств, кассир Агаев (по чеку Магомедова К), проводивший покупку, уверял меня, что игрушка уже находилась на кассовой ленте и он всего лишь не догадался, что она не является моей предполагаемой покупкой. Повторюсь, до меня кассовая лента была абсолютно пуста, следовательно кассир намеренно и самолично положил туда игрушку. Более того, лента оставалась пуста и после моей покупки, но вернувшись я обнаружила, что этот же кассир положил на нее уже новую игрушку, видимо, уже для следующего покупателя. Очевидное мошенничество! Деньги за лишний товар мне вернули без чека возврата, извинения за доставленные неудобства и грубое нарушение мне не были принесены, наоборот, сотрудник Агаев язвительно и насмешливо отозвался мне вслед.

адрес магазина:
г. Москва, бул. Дмитрия Донского, 11
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

24.10.2018 16:28:26
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Ольга, добрый день! Нам очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобным в нашей сети.Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Ваше сообщение зафиксировано и передано на рассмотрение ответственному специалисту. Относительно изложенных Вами фактов будет проведена тщательная проверка.



ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020