новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 18 ноября 2024 г.


Хамство


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


24.09.2010 11:12:29

жалоба
просмотров: 3998
комментариев: 3

Ольга

пожаловаться

Хамство

В связи с близким расположением моего офиса, вынуждена посещать магазин Дикси, расположенный на ул. Покровка.
извините уж накипело, мало того что магазин работающий с 9-00, в эти 00 не когда не открывается, хотя это офисный центр и люди торопятся на работу, на кассах всегда очередь, потому что работают в лучшем случае две кассы, на третьей кассе может сидеть кассир, что то считать или перекладывать, на вопрос не работет ли касса в раздраженном тоне можно получит в ответ, и так две кассы работает... типа стойте в очереди...
ну про ценники находящиеся в разных местах с товаром администрация думаю наслышена...
так еще сегодня, 24 сентября 2010 в 9-15, при моей попытке расплатиться купюрой 500руб (я хотела приобрести творог и пряники на сумму около 65 руб) мне сказали нечего ходить менять деньги с утра... при том что сотенных кпюр в кассе было предостаточно!!! (касса крайняя прилегающай к отделу хозтоваров)
возмущена хамским отношением к покупателям, и качестве предложения -не плохо было бы что бы магазин начинал работу 8-30, было бы просто замечательно...
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

24.09.2010 12:00:51
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Здравставуйте Ольга.
Мы принимаем все замечания высказанные в адрес наших магазинов и стараемся сделать так, чтобы их посещение было приятным ,а совершение покупок интересным.
Мы осуществляем тщательный контроль работы персонала и поэтому стараемся выбирать лучших сотрудников для работы в магазинах сети.
По поводу общения с покупателями, с персоналом магазина будет проведена дополнительная работа. Что касается участия двух-трех специалистов по работе на кассовых узлах с утра, то мы произведем корректировку графика их работы - и это решит проблемы с очередями.
Также в скором времени в магазине будет установлена дополнительная касса и возможно о мы сможем решить вопрос о более раннем открытии магазина. Мы постараемся устранить все замечания. Спасибо за ваш отзыв. Ждем вас в магазинах ДИКСИ.
ответить | ответить с цитированием
12.10.2010 0:02:26
денис
денис

пожаловаться

Люди вы такие интересные,поймите тоже кассира,если каждый будет ходить с утра разменивать по 1000 или 500 рублей.при покупки на 30рублей или чупа чупса.........."Дикси"это не обменный пункт,"КАССИР РАЗМЕН НЕ РИСУЕТ"я присутствовал, когда бабушка хотела разменять 1000 при покупки батона хлеба за 9 рублей и с такой наглостью сказала,что кассир обязан разменять потому что ей надо и.хотя кассир просто вежливо спросил купюру мельче но на свою просьбу она услышала кучу гадостей ...люди так НЕЛЬЗЯ..........
ответить | ответить с цитированием
14.10.2010 0:00:29
Кэтрин
Кэтрин

пожаловаться
денис, 12.10.2010 0:02:26
цитата:
Люди вы такие интересные,поймите тоже кассира,если каждый будет ходить с утра разменивать по 1000 или 500 рублей.при покупки на 30рублей или чупа чупса.........."Дикси"это не обменный пункт,"КАССИР РАЗМЕН НЕ РИСУЕТ"я присутствовал, когда бабушка хотела разменять 1000 при покупки батона хлеба за 9 рублей и с такой наглостью сказала,что кассир обязан разменять потому что ей надо и.хотя кассир просто вежливо спросил купюру мельче но на свою просьбу она услышала кучу гадостей ...люди так НЕЛЬЗЯ..........


А если у покупателя нет мелких денег? И бегать менять деньги, если у кассира нет сдачи, это не обязанность покупателя.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024