новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Спортмастер с 10 сентября 2020 г.


Ужасное отношение к клиентам!, интернет-магазин


войти или зарегистрироваться


Спортмастер. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


16.09.2019 23:38:49

жалоба
просмотров: 2746
комментариев: 0

Татьяна

пожаловаться

Ужасное отношение к клиентам!

Заказала в интернет магазине детские лыжи и детские ботинки (делала заказ в интернете, потому что в магазинах нашего города этого товара по скидкам нет). Привезли ботинки не той маркировки, заказывала 31 привезли 30. Уже несколько дней веду с ними переговоры по поводу обмена на 31 маркировку. На что потом получила ответ, что 30 маркировка это и есть 31 размер российский, (хотя на их же сайте написано, что маркировка производителя и российский размер совпадают, в табличке под данным товаром!, и я нигде им не говорила какой мне нужен размер, заказывая маркировку 31!). По их ответам заказ они выполнили верно, и на этом бросают трубку! Решила заказать ботинки снова, а заодно и лыжные палки. Сделала заказ уже ботинки выбрала 31, 5 размера, потому что вижу, что они маломерят. Сегодня привезли вместо 31, 5 маркировки 31, подумала оставлю 31(такую и хотела изначально), но ботинки выглядили так, как будто ими уже год пользовались. Грязные снаружи и внутри, поэтому не стала я их забирать. Палки получила все поцарапанные и с них даже не сняли магнит! придется ехать в магазин - магнит снимать! Отношение к клиентам ужасное! При чем я пыталась звонить много раз, попадала на разных операторов и в клиентскую службу, везде кидают!!! трубку. Я впервые встретила такое отношение к своим клиентам, теперь уже бывшим, потому что общаться с этой фирмой я больше не хочу!

отзыв об интернет-магазине Спортмастер
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020