новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Покупка гостинной в Первом мебельном


войти или зарегистрироваться


09.01.2020 20:39:00

жалоба
просмотров: 5324
комментариев: 0

Светлана

пожаловаться

Покупка гостинной в Первом мебельном

В первый раз столкнулась с магазином "Первый мебельный" в ноябре- декабре 2019. И в последний. Решили приобрести гостинную " Атланта", оформили заказ, внесли предоплату. Нас заверили, что гостинная будет готова к 15.12.19. По договору при поступлении товара на склад должно было прийти смс. Смс не отправили. Звоню сама - ответ: "товар на складе". Не позвони я, еще б и неустойку могла заплатить за несвоевременную оплату полной стоимости! Но это было только начало. Сборка была назначена на 22.12.19. При вскрытии упаковки представилелем магазина зафиксированы многочисленные сколы, которые делали сборку невозможной. Был составлен акт. Перед Новым годом хотели установить мебель, поэтому вначале обсуждали возможность быстрой полной замены или с возможностью собрать эту и дождаться замены через 3-4недели. Ни первый, ни второй вариант не был согласован магазином. Частичная замена испорченных элементов нас не устраивала, т.к. повторная сборка ДСП чревата. Вариант встречать Новый год в бардаке также не прельщала, поэтому 24.12.19 решили вернуть деньги. 27.12.19 магазин должен был забрать свой брак. К назначенному времени экипаж опоздал, мебель не забрал по причине неупакованности (об этом магазин был предупрежден заранее). Еще и телефоны отключили. Возвращали мебель сами в этот же день, наняв грузчиков. В магазине из лифта товар выгружал мой муж, магазин помощь не предоставил (грузчиков отпустили, т.к. их час закончился). Деньги за мебель ждем до сих пор, магазин предоставляет противоречивую информацию о сроках. Информация о якобы неправильных реквизитах ложная, на ошибку указать не могут. Товар куплен по кредитной карте, идут проценты. Будем обращаться в соответствующие инстанции за компенсацией. Никому не советую связываться с этим магазином! Повезет - хорошо, нет - все нервы измотаете.
ответить | ответить с цитированием



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020