актуальные скидки в каталоге акций магазина Снежная Королева с 17 декабря 2022 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
27.08.2020 9:20:33
жалоба
просмотров: 9141
комментариев: 2
OlgaOstapchuk1
пожаловаться |
Возврат товараЗаказала куртку 17.08.2020, отменила его 20.08.2020 в связи с тем, что куртка была нужна срочно, а на 20ое число товар ещё даже не был отправлен. Надо уточнить, что товар был оплачен онлайн. 21 числа куртку передают в ТК Сдек для отправки, хотя заказ был отменён. Мне высылают накладную для отслеживания отменённого заказа. До воскресенья куртка отслеживается и в этот же день наконец-таки меняется статус моего заказа в личном кабинете. На сегодня 27.08 добиться платежного поручены на возврат денег я не могу, каждый раз придумывают что-то новое. То технические проблемы, заказ отменить не можем. Теперь ждут от сдек возвратной накладной. Тут важно одно: что это все не мои проблемы. Я просто хочу в положенный срок получить назад свои деньги. Однозначно больше ничего не куплю в данном магазине. Помимо всего прочего, научите, пожалуйста, общаться своих оператор на горячей линии с покупателем. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Снежная Королева:
|
|
08.09.2020 22:55:17
Сеть магазинов "Снежная Королева"
пожаловаться
|
OlgaOstapchuk1, добрый день!
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства! Приложим все усилия, чтобы в будущем все сервисы нашего магазина работали без сбоев. В настоящее время денежные средства перечислены на Ваш счет, и мы надеемся, что следующие покупки в нашем магазине доставят Вам только позитивные эмоции!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|