 войти или зарегистрироваться
|
|
|
21.09.2021 17:10:49
жалоба
просмотров: 11396
комментариев: 1
Кирилл
пожаловаться |
Консультант Руслан19.09.21 я пришёл за покупками в Оби. В связи с недавним переездом в последнее время часто захожу туда. В этот раз мне понадобились смеситель для ванны, смеситель на раковину и душевая система. Обычно я долго выбираю любой товар, прежде чем его взять, просматриваю информацию в интернете, в основном читаю отзывы. Мой выбор пал на продукцию фирмы grohe, однако, в отделе сантехники ко мне подошел сотрудник Эртлеу Руслан, он настоятельно рекомендовал сделать выбор в пользу бренда ampm. Более того, очень долго убеждал, что эта продукция лучше той, что ранее выбрал я. Постоянно сетовал на то, что производитель Германия. Я, как сторонник немецкого качества и надёжности, призадумался, и после долгих дискуссий он уговорил меня её купить. Затем, ещё немного погуляв по магазину, я решил ещё раз взглянуть на то, что в итоге собирался приобрести. Обнаружил, что изготовитель не Германия, а Россия, перепроверив в интернете, я понял, что это обычный российский бренд, зарегистрированный в Германии, но ничего общего больше с ней не имеющего. Сразу после этого я направился обратно к нему, узнать в чём дело, зачем он меня обманул. Консультант отреагировал бурно, в штыки, а затем, всё-таки, как мне кажется, осознал, что я всё понял и вместо того чтобы извиниться, напротив, продолжил, не стесняясь, врать мне в лицо. Я был в шоке, но ничего не мог поделать. Поэтому просто положил товар на полки и решил вообще ничего не покупать. Очень сильно разочаровался, потому что люблю ваш магазин, но после этого инцидента пропало всё желание возвращаться снова...
Если вы готовы разобраться в этом и вам нужна дополнительная информация - звоните. Мой номер +7 999 246 57 13 | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОБИ:
21.09.2021 17:59:22
ОБИ Россия
пожаловаться
|
Добрый день, Кирилл.
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за данную ситуацию.
Мы стремимся создавать все условия для комфортного процесса покупок и уделяем особое внимание повышению качества работы наших сотрудников. Информация по Вашему обращению донесена до администрации магазина. После выяснения всех деталей произошедшего менеджер свяжется с Вами и проинформирует о статусе решения вопроса.
Будем рады видеть Вас в наших гипермаркетах и желаем только приятных покупок!
С уважением, команда ОБИ Россия.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|