новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Лента с 4 августа 2022 г.


Никого нет в зале...


войти или зарегистрироваться


Лента. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


02.06.2009 21:49:15

жалоба
просмотров: 4065
комментариев: 3

МиринКа

пожаловаться

Никого нет в зале...

Я являюсь постоянной покупательницей магазина "Лента" на Бухарестской, 69.
всякий раз, как я посещаю магазин, в торговом зале не найти продавцов-консультантов, а даже если они пробегают мимо с надписью "обратитесь ко мне за помощью", на все мои вопросы я получаю ответ "некогда" в формулировке грубой формы.
В один из дней мая 2009 года я стояла на кассе мало того, что были бешеные очереди и кассиры работали исключительно медленно, так покупателю передо мной потребовалось удаление из чека одного из пробитого товара... мы очень долго ждали, пока придёт менеджер (начальник) над кассирами Екатерина Стройкова (позже я специально посмотрела её имя и фамилию на бейдже). Она вела себя по хамски с покупателями...
прошу обратить внимание на качество обслуживания в Вашей Ленте (Бухарестская, 69)...
без уважения к хамству. Маргарита.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Лента:

имя:
e-mail:

03.02.2010 20:25:18
Елена
Елена

пожаловаться

Уважаемая Маргарита, я тоже столкнулась с такой же проблемой на Бухарестской. А именно с хамским поведением начальницы Стройковой и куда смотрит руководство я просто не понимаю. Девушка не адекватна и очень неприятно с ней общатся (хотя внешне она симпатична), потому что она себя ведет очень высокомерно, а нам покупателям нужно, чтобы нас выслушали и поняли. Я понимаю покупателю трудно угодить, но надо уметь себя вести с посторонними людьми.
ответить | ответить с цитированием
15.08.2010 8:40:46
Александр
Александр

пожаловаться

Поработайте там, такой же станете. "Не судите, да не судимы будете"
ответить | ответить с цитированием
16.11.2010 1:47:55
Иришка
Иришка

пожаловаться
Александр, 15.08.2010 8:40:46
цитата:
Поработайте там, такой же станете. "Не судите, да не судимы будете"


Мы не судим, а констатируем факт, как можно ставить таких людей на руководящею должность?
К сожалению, мне тоже приходилось с ней общатся, поэтому могу сообщить следующее, что у данного "Руководителя" много высокомерия и она всем своим видом показывает мне ваши проблемы надоели. По её поведению во время нашего общения я поняла, что покупателя она совсем не уважает. А уменя была оплата по банковской карте, описывать данную ситуацию не буду. Мне общатся с данным "Руководителем" было неприятно.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2022