актуальные скидки в каталоге акций магазина Лента с 14 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
02.06.2009 21:49:15
жалоба
просмотров: 4223
комментариев: 3
МиринКа
пожаловаться |
Никого нет в зале...Я являюсь постоянной покупательницей магазина "Лента" на Бухарестской, 69.
всякий раз, как я посещаю магазин, в торговом зале не найти продавцов-консультантов, а даже если они пробегают мимо с надписью "обратитесь ко мне за помощью", на все мои вопросы я получаю ответ "некогда" в формулировке грубой формы.
В один из дней мая 2009 года я стояла на кассе мало того, что были бешеные очереди и кассиры работали исключительно медленно, так покупателю передо мной потребовалось удаление из чека одного из пробитого товара... мы очень долго ждали, пока придёт менеджер (начальник) над кассирами Екатерина Стройкова (позже я специально посмотрела её имя и фамилию на бейдже). Она вела себя по хамски с покупателями...
прошу обратить внимание на качество обслуживания в Вашей Ленте (Бухарестская, 69)...
без уважения к хамству. Маргарита. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Лента:
03.02.2010 20:25:18
Елена
пожаловаться
|
Уважаемая Маргарита, я тоже столкнулась с такой же проблемой на Бухарестской. А именно с хамским поведением начальницы Стройковой и куда смотрит руководство я просто не понимаю. Девушка не адекватна и очень неприятно с ней общатся (хотя внешне она симпатична), потому что она себя ведет очень высокомерно, а нам покупателям нужно, чтобы нас выслушали и поняли. Я понимаю покупателю трудно угодить, но надо уметь себя вести с посторонними людьми.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
16.11.2010 1:47:55
Иришка
пожаловаться
|
| Александр, 15.08.2010 8:40:46 | цитата:
Поработайте там, такой же станете. "Не судите, да не судимы будете"
|
|
Мы не судим, а констатируем факт, как можно ставить таких людей на руководящею должность?
К сожалению, мне тоже приходилось с ней общатся, поэтому могу сообщить следующее, что у данного "Руководителя" много высокомерия и она всем своим видом показывает мне ваши проблемы надоели. По её поведению во время нашего общения я поняла, что покупателя она совсем не уважает. А уменя была оплата по банковской карте, описывать данную ситуацию не буду. Мне общатся с данным "Руководителем" было неприятно.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|