новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Нарушение личной неприкосновенности, Хамство, Клевета


войти или зарегистрироваться


Реал. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


25.12.2009 3:33:26

жалоба
просмотров: 4545
комментариев: 23

Екатерина

пожаловаться

Нарушение личной неприкосновенности, Хамство, Клевета

Нам с супругом было нанесено оскорбление, которое я запомню на долго и приложу максимум усилий, чтобы сотрудники РЕАЛА на НОВОРЯЗАНСКОМ шоссе перестали борзеть, а администрация внимательнее относилась к своим кадрам.

Мы с мужем и 3-х летней дочкой оплатили товар на кассе, после чего охранник остановил нас и попросил чек. Далее нас препроводили в какую-то подсобку, прибежала якобы сотрудница СБ, Олпикова Анна Николаевна и выпучив глаза (один из них дёргался, кстати), начала совершенно хабальским тоном обвинять меня в воровстве!!! Якобы она увидела через камеру наблюденя, как я ВЫМАЗАЛА НА ВОЛОСЫ ТЮБИК МУЖСКОГО ВОСКА ДЛЯ ВОЛОС, НАХОДЯСЬ В ПРИМЕРОЧНОЙ, что я вовсе не примеряла там вещи... Сказала она совершенную чушь! В примерочной под лавкой моя дочка (она была там со мной), действительно увидила баночку, которую и попытались на меня повесить. Пол-беды... Главный вопрос! Эта хабалистая СБшница чётко показала, каким движением рук я поправляла волосы! В ПРИМЕРОЧНЫХ УСТАНОВЛЕННЫ КАМЕРЫ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ??? Меня не волнует под каким углом и какая часть меня сияет на мониторе. Это нарушение моих личных прав и прав всех покупателей данного гипермаркета. Нарушая таким образом закон, в первую очередь администрация магазина нарушает права и унижает всех своих клиентов, коим лично я теперь не являюсь!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Реал:

имя:
e-mail:

12.03.2010 15:18:23
Алексей
Алексей

пожаловаться

В иванове в РЕАЛ, я ходил по магазину смотрел кошельки в отделе текстиль и после чего взял их и пошел дальше спустя некоторое время я передумал их покупать и положил их в другой товар и ушел, после подошла охрана и увела меня в досмотровую комнату и стала обвинять в краже хотя я их за пределы кассы и не выносил( беспредел какой-то)после чего они вызвали в милицию, написали докладную то что я и на самом деле вынес их через кассу и просили завести уголовное дело на меня вообще не за что , за то что положил товар на другую полку,Я считаю бить этим охранникам морду надо за такое а на реал в суд подавать
ответить | ответить с цитированием
14.03.2010 17:06:40
Павлушка
Павлушка

пожаловаться

"Это нарушение моих личных прав и прав всех покупателей данного гипермаркета..."

Да представляю как Вам обидно. А теперь Вы представьте, как обидно сотрудникам магазина выгребать из примерочных пустую упаковку в конце смены. С них высчитывают за потери, идут они, бедняжки, в Службу безопасности, просят, сделать что нибудь... Это не справедливо, приходится идти на хитрость.
Вообще, с профессиональной точки зрения, считаю, размещение примерочных кабин в гипермаркетах провокацией. Это провоцирует наших вороватых соотечественников в нашей нищей стране на воровство.
Мне Вас жалко, но иначе нельзя...
Среди волков жить, по волчьи выть.
ответить | ответить с цитированием
15.03.2010 23:30:12
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

О, Господи.. Уж простите!
А давайте прощать пьяных шофёров, виноватых в авариях, у них же праздник! Хирургов недоучек, им же просто не хватило таланта!"Честных" гаишников, у них же просто маленькая зарплата. Давайте бедненьких жалеть!
А между тем, свято место, как говорят... Не нравится работать - не работай. Жаль, поздно научили, как правильно вести себя в подобной ситуации. Кстати, если уж по-честному, то эти вот самые работники выносят со своей работы гораздо больше, нежели выгребут из примерочной.
По мне так лучше быть дровосеком, чем со стаей г... слиться, уж извиняюсь. Очень мерзко и противно, тем более думая, что это всё специально было сделано. Жду вот ответа в жалобной книге. С живых с них не слезу. Блин! Страна идиотов...
ответить | ответить с цитированием
17.03.2010 17:01:04
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
Екатерина, 15.03.2010 23:30:12
цитата:
О, Господи.. Уж простите! ... Блин! Страна идиотов...


Честно говоря и не ожидал, собственно, от Вас понимания, обидели же конкретно Вас...подглядели, так сказать. Но как Вы относитесь к работникам торговли..."эти вот самые работники выносят со своей работы гораздо больше, нежели выгребут из примерочной..."
Подобные обвинения звучат сейчас со всех сторон, "все чиновники продажны...все менты, взяточники...все мужики, сволочи...все бабы... ну Вы меня понимаете Не надо мутить воду и так в мутной реке! Вы на себя взгляните, насколько Вы сами то порядочны, и не обязательно комментировать это, просто посмотрите на себя со стороны, может и увидите того самого идиота!
А насчёт обвинений...докажите, а потом пишите в книги и в журналы.
ответить | ответить с цитированием
17.03.2010 20:06:41
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Видимо, Вас, в свою очередь, не менее сильно обидели, раз на личности переходите. Представлять даже не хочется, как сильно. Эх! Какие же мы - покупатели...
В свою очередь скажу, что в зеркало смотрюсь с улыбкой и с чистой совестью. В отличии от "бедненьких" работников торговли, наверно. Злюсь я совершенно справедливо, а если кто-то недобросовестно выполняет свою работу, а потом таким образом косяки свои заметает, это им чести не делает. По поводу обвинений, книг и журналов... ни первый день живём. Спасибо за заботу!
ответить | ответить с цитированием
17.03.2010 20:35:40
sapfira8
sapfira8

пожаловаться

Это оставлять просто так нельзя. Непременно подавайте заявление в суд в порядке частного обвинения. Думаю, что это образумит распоясавшегося охранника.
ответить | ответить с цитированием
17.03.2010 21:04:43
Павлушка
Павлушка

пожаловаться

Без комментариев, ответ очевиден, "я такая вся святая, с чистой совестью, а вокруг все г..." Что ж Вы в это г... суётесь, хватаясь за тележку самообслуживания? Идите на уличный рынок, там Вас ждут тётушки с американскими окороками, и обслужат и подглядывать не будут.
А примерочные в гиперах, это провокация, повторяю. Нет, для ритейлера, понятно, главное продажи, а для этого надо создать все условия для покупателя, НО это всё слизано с западного образа, это не для нашей страны, где примерно 40% это потенциальное жульё, 20% (примерно), люди с нарушенной психикой. Рождённые тогда, когда все были одного цвета, серого, и тут чуть возжи ослабили, многие из тех кто вырвался, почувствовав себя хражданами, задрали нос, и фыркают по поводу и без повода. Мы, типа, теперь не г..., мы все с чистой совестью и не хотим испачкаться.....Тьфу, честное слово, противно!
ответить | ответить с цитированием
17.03.2010 21:39:19
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Уважаемый праведный, самый правый и честный работник торговли!
Я, конечно не знаю таких умных слов, как "ритейлер". Но ни я, ни мой муж, ни моя дочка, которую вся эта ситуация очень испугала, к слову, ни любой другой покупатель не виноваты в том, что в гипермаркетах происходит ТАКОЕ. Ни все покупатели чисты на руку, да! Ни все работники торговли чисты наруку, тоже да! Видеосьёмка в примерочных? Ради Бога! Но повесьте объявление с предупреждением. Ну или хотя бы 100 раз пересмотри съёмку, прежде чем обвинить непонятно в чём. Вы посмотрите на эту ситуацию ни как работник торговли, а как покупатель. Да, именно честный покупатель. Как муж оскорблённой жены, которая непонятно перед кем крутилась полуголая, примеряя шмотку, как отец испуганного плачущего ребёнка, как человек, с которым поступают по хамски, даже опуская ситуацию, просто говоря о манере обращения. В общем, нам с вами не о чем говорить, хотя бы потому, что ни жены у вас, ни ребёнка, видимо нет. Понять не дано. Да и в магазины в качестве покупателя не заглядываете, видимо.
Как добъюсь увольнения крутой СБшницы, отпишусь обязательно. А я добъюсь.
ответить | ответить с цитированием
17.03.2010 23:06:20
еленка
еленка

пожаловаться

Согласно закону «Об информации, информатизации и защите информации», любая организация, частная или государственная, где установлены камеры, должна предупреждать посетителей о том, что за ними ведется видеонаблюдение.

ну это так, яндекс.
примерочные в таких магазинах действительно провокация и под*****.

Екатерина, удачи Вам "А я добьюсь"
ответить | ответить с цитированием
18.03.2010 20:45:18
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
Екатерина, 17.03.2010 21:39:19
цитата:
Уважаемый праведный, самый правый и честный работник торговли!


Не надо фамильярности и ёрничества, я не честнее Вас "самый правый и честный посетитель магазинов"!
Ни я, ни взять хотя бы ту же еленку, мы не присутствовали при Вашем задержании, и не наблюдали за Вами в примерочной. Что там происходило, мы не знаем и судить о ситуации можем только с Ваших слов. А я вот сегодня был в суде по факту кражи, подсудимый упорно утверждал, что товар, который он вынес под курткой через выход без покупки, этот товар он не хотел воровать, а вышел спросить у охранника где кассы, а охранник, подлец, сдал его в милицию. Как Вы думаете, какое решение вынес мировой судья?
Впрочем, дело не в этом, и даже не в том, что я женат и являюсь отцом, а в том, что я жульём занимаюсь профессионально, вор, он на то и вор, чтобы маскироваться под порядочного человека в том, и даже при благополучном исходе Вашего дела о нарушении Ваших прав,подумайте прежде чем воспользоваться примерочной в гипере, и не только в Reale. А по поводу предупреждений, ну да, на входе в порядочный магазин должно висеть объявление о видеонаблюдении, ведь не все посетители об этом знают , поэтому и воруют!
ответить | ответить с цитированием
19.03.2010 2:10:40
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Спасибо, Еленка!
ответить | ответить с цитированием
19.03.2010 20:58:34
еленка
еленка

пожаловаться

Паш, вот нисколько не сомневаюсь, что ты профессионал и порядочный человек. Ответь мне, почему СБ проморгали того, кто тюбик геля опустошил, ну ведь хоть один человек у монитора мог заметить что-то. тем более гипер. Прощелкали же, так? Или как? Екатерина все придумала?

я всему верю и сразу проецирую на себя, так проще понять. даже если врут, врут же правдоподобно, такое может быть на самом деле
ответить | ответить с цитированием
19.03.2010 23:10:17
Павлушка
Павлушка

пожаловаться

Нет, я допускаю, что всё действительно так и было. Ребёнок нашёл банку под лавкой, а оператору показалось, что Екатерина намазывала волосы. Мне бы не хотелось думать об Екатерине плохо. Тут много вопросов. Всё зависит от того, где установлена камера, когда последний раз проверялась примерочная, просматривается ли какой либо камерой место выкладки этого геля, и появлялась ли там Екатерина. Если бы Вы знали еленка, насколько это, порой, тонкое дело, вычеслить человека из общей толпы, правильно его "отработать", доведя до кассы, грамотно задержать, и здесь гляди в оба, если эта св-ч незаметно сбросит вещьдок, тогда придётся краснеть и кланяться с извинениями, а потом...а потом, когда ты найдёшь то что искал, тебе станет противно...и чувствуешь себя весьма погано!
В работе охранника нет никакой романтики, нет никакой защищённости, в отличие от той же милиции, запретов и инструкций очень много. А вокруг все такие "подкованные" и правильные и...озлоблённые. А работать надо, как мне сказал один из моих бывших боссов, "кто то должен заниматься и разгребанием дерьма". Вот и занимаемся, разгребанием.
Нет, я всё это не для сочувствия, мне сочувствие не нужно, я тут всё продвигаю идею взаимопонимания и сдержанности в оценках. Мы высоко ценим свою свободу и трепетно бережём её от посягательств, зачем мы гнобим, тех, кто, по сути, отстаивает справедливость? Только потому, что этот человек отстаивает НЕ ВАШИ интересы? И даже ошибку, (пусть будет так!) ему простить нельзя? Если бы Вы знали, еленка, сколько я ошибался, сколько приходилось оправдываться, как потом выяснялось, перед всякой дрянью..., такой депресняк, тут и себя уважать перестанешь, и всех ЭТИХ, приходящих в магазин фактически ненавидишь...
А я люблю свою работу, всё равно люблю!
ответить | ответить с цитированием
22.03.2010 23:10:26
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Ух! У нас тут хоть форум открывай. Не хотела больше комментировать ваши сообщения, Павлушка. Но не удержалась. Интересная уж больно беседа получается.
Я мерила в примерочной майку, а когда одела снова свой свитер, поправляла волосы, поэтому можно было подумать, что я на них что-то там намазываю. Параллельно я ещё поправила макияж. В общем, добрых полторы минуты повозилась перед зеркалом.
Еленка! Чисто по-женски! Представьте себе, что такое 100 мл воска для волос ЦЕЛИКОМ вымазать на волосы средней длины
Павлуша, вот вы пишете "тонкое дело, вычеслить человека из общей толпы, правильно его "отработать"... Вот я бы хотя-бы раз за оставшиеся минут 30, что меня пасли, пересмотрла бы плёнку, просто чтобы проверить себя. Это о добросовестности. Т.к. именно после повторного её просмотра я полагаю, перед нами и начали извиняться.
Дальше. "зачем мы гнобим, тех, кто, по сути, отстаивает справедливость? Только потому, что этот человек отстаивает НЕ ВАШИ интересы?" Ответ - нет. Объясню.
На днях зашла в любимый парфюмерный магазинчик, пробыла там меньше минуты, т.к. не нашла там того, что искала.А когда стала выходить, моя сумка "запищала". Оооочень вежливо охранник попросил подойти к нему, ооочень вежливо попросил показать, что у меня есть из косметики. Я показала всё, что покупала в их магазине. Оказалось, когда мне продавали тональный крем, осталась эта полосочка со штрих-кодом. Он что-то сделал с ним у кассира на аппаратике, ооочень вежливо извинился, добрая улыбка, вежливое прощание и я знаю, что снова побегу в этот магазин за очередной ерундой! Никаких отрицательных эмоций! Это для сравнения.
В Реале нас завели в какую-то подсобку, охранник-узбек непонятный, залетела эта баба(не побоюсь её так назвать), начала орать, тыкать в меня пальцами, выпучив глаза. Неприятно, крайне! Потом они пошли пересматривать видео. И очень приятный сотрудник СБ этому узбеку говорит при нас. "Смотри, чтобы они не ушли."
Описываю вам общее состояние. Нас непонятно кто, непонятно на каких основаниях, незаконно! задерживыает в помещении, где я бы даже к стенке не прислонилась. С нами маленький ребёнок, нас просто УНИЗИЛИ, ОБХАЯЛИ и т.д., а потом "извините, вы можете быть свободны". Да нихрена!!! Я и так свободна! Теперь ваша очередь... Как вы думаете, после этого насколько благосклонными можно остаться? Да. Я обозлилась! На магазин, за их тупые в данном случае кадры, на эту операторшу за её деревенский гонор, на сотрудников СБ, за то, что не потрудились пересмотреть запись до "задержания". И я считаю что права, вот хоть что думайте!
ответить | ответить с цитированием
23.03.2010 0:28:15
еленка
еленка

пожаловаться

Екатерина, а это вопрос.. куда можно тюбик геля употребить в примерочной?? целиком

я вот например обожаю мерить и перемиривать и чтобы куча вещей, плевать, что смотрят, везде есть камеры, даже оказывается в таких магазинах, фиг с ними

п.с. "У нас тут хоть форум открывай". так это и есть форум
ответить | ответить с цитированием
23.03.2010 3:49:11
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Еленка! Открою вам страшную тайну... Я его скушала! Поэтому и волосы остались пышными и сухими

А я так не могу. Теперь даже в приличных магазинах заходя в примерочную, по сторонам озираюсь. Стеснительная очень и тут ни какие-то комплексы, нет. Просто это моё личное, неприкосновенное и тут... кто-то пялится.

Да, действительно форум. Я ещё удивилась, когда кто-то начал комментарии оставлять. Я изначально этот сайт как электронную книгу жалоб рассматривала, хотя, отчасти так оно и есть
ответить | ответить с цитированием
23.03.2010 12:00:23
Даша
Даша

пожаловаться

"Теперь даже в приличных магазинах заходя в примерочную, по сторонам озираюсь."
Екатерина, озираться бесполезно,сейчас технологии ну ооочень высокие,и камера может быть размером с шляпку гвоздя. И "приличный", как вы пишете магазин, может себе позволить поставить их в примерочные в немереном количестве.
Смотрели,смотрят,и будут смотреть
ответить | ответить с цитированием
23.03.2010 12:26:18
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Даша, я успокаиваю себя тем, что в хорошем магазине менеджер с тобой выберет то, что оптимально подходит под запросы, проводит до примерочной, ну и осмотревшись, я себя, всё же более уверенно чувствую, хоть и понимаю, что гарантии нет. Понапокупать, дома померить, а потом с тем, что не подошло за возвратами Тогда уж точно не промахнешься.) А мне всегда итересно.. Вкабинках туалетных в гипермаркетах тоже камеры стоят? А вдруг кто-то захочет в унитаз гвоздей накидать...
ответить | ответить с цитированием
25.03.2010 18:42:11
Павлушка
Павлушка

пожаловаться

Ох, если бы Вы знали, Екатерина (или Катюша?) чем наши «воспитанные» покупатели в примерочных кабинах занимаются! Ну, если только не испорожняются по крупному… Далее, уже лет 7 как минимум плёнку ни где не смотрят, век компьютеров на дворе! И всё же, я повторю, я не присутствовал при Вашем задержании, НО имею опыт, когда гражданка одел на сына в примерочной трусы, и при задержании орала «помогите!», потом «телегу» накатала, да так грамотно, обещала во все инстанции написать, я как то из Турции возвращался, и в аэропорту Анталии нос к носу с ней столкнулся, видать при деньгах, трусы ворует, тьфу, противно соотечественники! На днях задержали парочку, украли гарнитуру телефонную 100%, упаковку оставили в зале (сам просматривал видео), при задержании, гадина, вырывалась, всё лицо охраннику исполосовала, била сумкой, а на сумке металлические пряжки, два шва в больничке наложили, при досмотре гарнитуру не нашли, не знаю где там она в шубе, или он в пуховике спрятал, менты то сами бояться, уж заклевали их, чё уж там грошовую гарнитуру (два шнурка) найти…В суд подали, за незаконное задержание… Ладно, прорвёмся, «на войне, как на войне» встречный иск подали, эта гадость не имела права увечия наносить, её пальцем не тронули, а задержали до прибытия милиции!
Поэтому, и в приличных и в неприличных магазинах и озирайтесь и думайте о своём неприкосновении, берегите его и лелейте, ибо глаза должны быть везде, иначе в этой стране, где все такие честные, нельзя! Я бы руки отрубал, за такие дела, как в порядочных странах, чтобы воровать нечем было…в прочем, это нервы уже!
Удачи Вам Екатерина, (или Катюша?)
ответить | ответить с цитированием
01.04.2010 20:34:25
Ананим
Ананим

пожаловаться

Что вы несете что с них вычитают!!! Не кто не чего не ского не вычитает...!!
ответить | ответить с цитированием
23.04.2010 12:54:16
сочувствующий
сочувствующий

пожаловаться

всех жалко и покупателей и работников - охотников, но что не говорите, охрана в реале оч. хамская, простите, не в обиду уважаемому Павлушка, я так понимаю, он штатный сотрудник, но парни вдоль касс и на столе информации и откуда их только понавыковыряли... а камеры в примерочных - это не правильно, лучшеб ловили тех, кто есть весовой товар.
ответить | ответить с цитированием
03.11.2010 2:22:32
Наташа
Наташа

пожаловаться

Уважаемый Павлуша, с сотрудников ничего не высчитывают в реале
ответить | ответить с цитированием
09.11.2010 13:27:18
красно-белый
красно-белый

пожаловаться

никаких камер в примерочных реала нет!!!!! И права ваши никто не нарушает!!!! Камеры расположены в зале, но некоторые из них частично просматривают примерочные!!!! Так что нарушений прав человека НЕЕЕТ!!!!! А про охрану если честно даже как то не верится. Бред какой то!!!! В студенческие годы сам работал в этом гипермаркете в охране и единственное что видел, так это повальное воровство!!!!!! Причем процентов 80 приходится на женщин!!!!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024