новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Касторама с 1 сентября 2020 г.


Слабый сервис


войти или зарегистрироваться


Касторама. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


25.12.2009 16:30:33

информация
просмотров: 3460
комментариев: 5

Мехханик

пожаловаться

Слабый сервис

В Кастораму Пулковскую иногда захожу, товар разнообразный, цены нормальные. Но реально не найти людей в отделах выписать товар, или помочь, посылают один к другому. Ходил минут сорок, чтобы выписать щетку - полосу для дверей. В поисках продавца случайно забрел в отдел, где распиловку производят, прошел чуть дальше, попал на склад (никаких запретительных знаков не было), после чего был немедленно обхамлен двумя мощными дамами в спецформе Касторамы.
Надо избавляться от таких людей, неужели нет нормальных парней и девчонок, необремененных совковым наследием в виде хамства?
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Касторама:

имя:
e-mail:

27.12.2009 23:56:12
Berserker
Berserker

пожаловаться

Здравствуйте, Мехханик!
Избавляться можно и нужно, если Вы и вы все (покупатели) будете называть конкретные имена и фамилии. В который раз об этом прошу.
ответить | ответить с цитированием
28.12.2009 7:26:44
Мехханик
Мехханик

пожаловаться

Здравствуйте Berserker.
Они чего-то особо не представились+ охранник рядом болтался,- я не стал искать приключений, пошел в OBI.
ответить | ответить с цитированием
11.01.2010 18:09:51
Веня
Веня

пожаловаться
Мехханик, 28.12.2009 7:26:44
цитата:
Они чего-то особо не представились


Кто уж си-и-и-и-ильно заинтересован в решении вопроса, тот читает информацию. Как на товаре, так и на бейдже
ответить | ответить с цитированием
03.02.2010 22:11:42
Андрей
Андрей

пожаловаться

Мехханик!
да вы просто не можете нормально ходить по магазинам!
в Касторама все сделано легко и просто,... таблички, стрелочки... и все остальное.
ЭТО НЕ БУЛОЧНАЯ.
нет умения общаться с людьми (продавцами).
так, простите - это ваше образование гнилое!
ответить | ответить с цитированием
09.02.2010 19:52:39
sapfira8
sapfira8

пожаловаться

Но ведь часто бывают ситуации, когда сотрудники отказываются представиться или прячут бейджики с именами и фамилиями. Я понимаю, что это может показаться кому-то абсурдом, но я читала отзывы и о других магазинах (это пятёрочка, дикси, патерсон, спар, эльдорадо и некоторые другие торговые сети). Так вот, кем-то из посетителей данного сайта была описана похожая ситуация. И ещё. Как-то раз мне в газете "Народный совет", в одном из номеров, попался вопрос одной покупательницы, которую откровенно обхамили. Дать книгу жалоб и то отказались. Тогда ей посоветовали обратиться в Роспотребнадзор. Но очень надеюсь, что в кастораме до такого не дойдёт. Взять, к примеру, спар. Там покупателям напрямую предлагают в случае конфликта звонить руководству этой сети. На выходе установлен телефон. Почему бы и в Кастораме такую связь не установить (если, конечно, этого нет)?
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020