новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 19 ноября 2024 г.


Кража


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


04.01.2010 16:57:38

жалоба
просмотров: 4065
комментариев: 12

Анна

пожаловаться

Кража

1 января часов в 10 вечера пришла в магазин и оставила свои вещи в камере хранения. В пакете находились: юбка, кофта, новый дорогущий чехол для ноутбука и коробка конфет, вот именно из-за нее и пришлось пакет оставить, иначе бы ни за что. Вышла из магазина - естественно про пакет забыла Дома спохватилась уже поздно, в 11 с чем-то, а Пятерочка работает до 11. На следующий день в 10 утра муж с номерком от камеры хранения приходит в магазин. Ячейка вскрыта, замок вытащен. Дверца и замок не погнуты, не поцарапаны. Вызываем администратора, говорит, что сегодня не ее смена. Муж спрашивает, где наши вещи, работница отвечает, что по окончании рабочего дня они вскрывают все ячейки, приносит несколько пакетов, из которых нашего, конечно же, не оказывается. Звонит сменщице, которая работала вчера. Та говорит, что был пакет с одеждой. Но, так как найти его не могут, просят прийти через два дня, когда будет работать тот администратор, в чью смену мы и забыли пакет. Приходим, как договорились. Выходит администратор и рассказывает: "да, пакет был, только с одеждой, и вообще, ваша ячейка была вскрыта. А пакет я на складе оставила, но сейчас его нет. И вообще, администрация ответственности не несет за оставленные вещи." Обидно до жути.
СПб, ул. Варшавская, д.23, корп.4
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

04.01.2010 19:17:19
Лана
Лана

пожаловаться

По опыту знаю,что администрация магазина не несет ответственности за вещи,оставленные в камере хранения.Т.к. замки у этих камер открываются ногтем,то оставлять что либо ценное там не желательно. Никто не может Вас заставить оставлять там что либо,даже продукты,купленные в другом магазине-вы можете пронести с собой( предварительно предъявив их на входе в торговый зал).
ответить | ответить с цитированием
05.01.2010 23:56:41
Анна
Анна

пожаловаться

Обидно то, что явно все стырили сами работники Пятерочки. Даже, если ячейку вскрыл какой-то вор, он, конечно, заглянул в пакет, ВЫБРАЛ оттуда именно чехол для ноута и конфеты и, прижимая все это к груди пошел на выход! Не легче ли весь пакет взять???
ответить | ответить с цитированием
06.01.2010 14:09:44
Павлушка
Павлушка

пожаловаться

А Вы в торговый зал не заходили? Может быть вещички Ваши уже оприходовали и пустили, по тихому, в продажу?
Ну а если серьёзно, номерок есть доказательство того, что Вы оставляли свои вещи, не исключено, что их украли, как и то, что пакет Ваш лежит, например, у директора магазина в кабинете на сохранении. Не стесняйтесь, идите напрямую в администрацию!
ответить | ответить с цитированием
08.01.2010 13:34:02
Анна
Анна

пожаловаться

Администрация все знает. Я писала заявление. Директор даже отказывалась его принимать, мотивируя отпиской на камере хранения "Администрация магазина не несет...". Мне пришлось ей даже объяснять порядок принятия заявления, что она обязана его принять, присвоить ему номер, поставить на нем подпись, и лишь потом в письменном виде мне отказать. Хорошо, хоть в этом удалось убедить. Но ведь вещи были в руках у администратора, она же их положила куда-то, что их выбросили! Даже если что-то было украдено из ячейки, все остальное они держали в своих руках! Это уже на их совести.
ответить | ответить с цитированием
09.01.2010 13:57:27
sapfira8
sapfira8

пожаловаться

Пятёрка говно и лажа!!!!!!!!!!!!!!!!!! Там воруют все поголовно. И все явно в сговоре. Иначе как объяснить, что с покупателем не хотят даже разговаривать? Да им насрать на нас. ПОЗОР!!!!!!!!!!!
ответить | ответить с цитированием
10.01.2010 22:46:59
Романыч
Романыч

пожаловаться

Тупишь!!!!!!Надо было только конфеты оставить и ВСЕ!!!!Тогда бы все было ровно!!!Эх,ни ума ни фантазии
ответить | ответить с цитированием
11.01.2010 15:33:12
Александра
Александра

пожаловаться

Ну вообще, по закону, то магазин несет полную ответственность за оставленные в его камере хранения вещи! Это они только на бумажках на шкафчиках пишут, что они тут ни при чём! Но эту бумажку им можно дать в лапы и отправить пользоваться по назначению!

А я бы на вашем месте обратилась к адвокату, дело плевое, тысяч в 10 вам обойдется, а вернете на 100% всё с лихвой! По опыту знаю
ответить | ответить с цитированием
12.01.2010 9:09:42
sapfira8
sapfira8

пожаловаться
Александра, 11.01.2010 15:33:12
цитата:
Ну вообще, по закону, то магазин несет полную ответственность за оставленные в его камере хранения вещи! Это они только на бумажках на шкафчиках пишут, что они тут ни при чём! Но эту бумажку им можно дать в лапы и отправить пользоваться по назначению! А я бы на вашем месте обратилась к адвокату, дело плевое, тысяч в 10 вам обойдется, а вернете на 100% всё с лихвой! По опыту знаю


Согласна абсолютно. Ведь если не бояться отстаивать свои права, то и считаться будут. Даже, возможно, уважать станут. Но как они вора-то прозевали, вот что непонятно. Воров надо бы задерживать и сдавать в милицию. Вора самое место не в магазинах, а на нарах.
ответить | ответить с цитированием
12.01.2010 22:21:06
Анна
Анна

пожаловаться
Романыч, 10.01.2010 22:46:59
цитата:
Тупишь!!!!!!Надо было только конфеты оставить и ВСЕ!!!!Тогда бы все было ровно!!!Эх,ни ума ни фантазии


Согласна, признаю(
ответить | ответить с цитированием
13.01.2010 10:31:06
Лана
Лана

пожаловаться
Анна, 12.01.2010 22:21:06
цитата:
Согласна, признаю(


Хорошие Вам советы надавали-судиться. Потеряете больше,чем вернете.Или забыли в каком государстве живете?Корупция... Потратите деньги,нервы,время.В России же живете-надо быть бдительным.Если бы такое случилось в Германии или во Франции,тогда другое дело.Там законы работают.Хотя там врядли такое могло бы произойти,вороют там тоже прилично,но магазины дорожат своей репутацией и своими клиентами .
ответить | ответить с цитированием
13.01.2010 13:13:50
Alexandra
Alexandra

пожаловаться
Лана, 13.01.2010 10:31:06
цитата:
Хорошие Вам советы надавали-судиться. Потеряете больше,чем вернете.Или забыли в каком государстве живете?Корупция...


Советы на самом деле хорошие. зря вы так! У нас конечно коррупция, НО такие магазины как петярочка ( кстати как и их собратья перекресток и карусель) отличаются низким качеством товаров и обслуживания. Это общеизвестный факт, именно поэтому:
1. 70% судебных исков против них заканчиваются успехом для истца
2. В 60% случаях они безоговорочно меняют товар в случае жалобы потребителя (сами же знают, что рыльце в пушку)
3. Судьи тоже люди и тоже в магазины ходят и знают что такое пятерочка
4. В случае выигрыша по иску а это весьма вероятно (см. п.1) пятерочка будет обязана погасить истцу все расходы на адвоката

А вот если сидеть да рассуждать что вот в Европе... то мы всю жизнь в дерьме плавать будем, потому что сами бездействуем.
Сорри за эмоции... просто сама недавно напаролась, правда с Лентой. Но уж я точно не буду молчать...
ответить | ответить с цитированием
13.01.2010 18:06:44
Павлушка
Павлушка

пожаловаться

Вот, за суды не знаю, а что касается Роспотребнадзора, лично подарки мешками возил. Бывало заходишь перед новым годом и 8 марта в кабинет к начальнику отдела а там...в общем без моего мешка уже, не поверите, целая ГОРА мешков! Ну, как положено, расшаркиваемся, тёплые слова и пожелания, в итоге, в общем получается взаимовыгодное дело!
Так что не обессудьте, уважаемые потребители, но..."чтобы ехало - надо смазывать!" Держитесь, мы ещё повоюем!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024