новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Некачественное шампанское, праздник омрачен


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


07.01.2010 19:59:25

жалоба
просмотров: 4241
комментариев: 2

Виктория Юрьевна

пожаловаться

Некачественное шампанское, праздник омрачен

31 декабря 2009 в 15часов купила две бутылки шампанского (чек имеется) в магазине ЗАО "Дикси Юг" №607 по адресу: Моск обл, г. Раменское, ул Михалевича, пром.корп.43. Купленное мною шампанское - полусладкое "Золотая коллекция", выпущено в марте 2009 г. - предназначалось для празднования Рождества. Когда в рождественскую ночь я открыла для гостей одну из бутылок, то обнаружила, что пробка, которой укупорена бутылка - нестандартная. Она не имеет фирменных надписей и символов, ее форма позволяет без особых усилий засунуть ее обратно в бутылку. Сама бутылка черная и непрозрачная, однако ее горлышко почему-то из прозрачного белого стекла. Жидкость в бутылке оказалась почти без газа, приторно-сладкая на вкус. Гости отказались это пить, поэтому из наполненных бокалов "шампанское" пришлось вылить. Вторая бутылка осталась нетронутой. Когда я на следующий день пришла в магазин с чеком и бутылками для возврата денег за бракованный напиток, зам. управляющего отреагировала безразлично, деньги возвращать отказалась. Уважаемые покупатели! Будьте бдительны, покупая шампанское в этом магазине! Возможно, остатки этой партии остаются в продаже. К сожалению, распознать подделку можно только, удалив блестящую фольгу с горлышка. О происшедшем я сообщила на "горячую линию" Дикси, но мне сказали, что меры будут приняты только после 11 января
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

25.01.2010 20:50:16
Виктория Юрьевна
Виктория Юрьевна

пожаловаться

Следует отдать должное администрации сети магазинов "Дикси". Примерно через десять дней после моей жалобы на некачественное шампанское, мне позвонили из магазина, сообщив, что я могу вернуть свои деньги, предъявив кассовый чек и купленные бутылки с напитком. Что я и сделала. Деньги мне вернули, извинились. Надеюсь, что возвращенные мною бутылки отправятся на экспертизу, и в дальнейшем в продажу будет поступать спиртное надлежащего качества. Желаю успехов всем работникам Дикси.
ответить | ответить с цитированием
16.08.2010 4:47:16
бобер
бобер

пожаловаться

комментарий удален модератором за нарушение Правил
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024