новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Жалоба


войти или зарегистрироваться


Глобус. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


21.02.2010 1:08:17

жалоба
просмотров: 3232
комментариев: 0

Татьяна

пожаловаться

Жалоба

Отвращение к вашему магазину. 13 февраля супруг в подарок мне купил фен. Попытка уложить им волосы оказалась неудачной. Дует мощно, но и только, функциональной своей принадлежности в полном объеме не выполняет. 20 февраля пришли с просьбой обменять, даже если и нужно доплатить. Наткнулись на грубость, стену не понимания со стороны администратора, работника сервиса, работника отдела. Работник отдела с легкостью написал бумагу об отказе на обмен, при этом никто из выше указанных не открыл коробку, не посмотрел, не проверил, не включил фен. Работник сервиса вообще твердил, что не собирается покупать наш фен, что у него маленькая зарплата в 13 тысяч рублей. Мне теперь каждому из своих учеников тоже твердить, что у меня маленькая зарплата (кстати, меньше 13 тысяч)? Конечно, я не буду подобного делать, просто я им и их родителям буду твердить, чтобы они как можно реже или вообще не посещали ваш магазин. Знаю, что будете ссылаться на законы о правах потребителя (без бумажки...). Но я еще раз задам вопрос: Как мне проверить функциональность фена, без попытки уложить волосы? Включала всего один раз. Да, накладнщ для семейного бюджета иметь такие ветродуи!

Без всякого уважения к вам и вашим работникам. Татьяна.

P.S.Только не надо твердить о статьях закона, должно быть еще уважение к покупателям, человечность и понимание различных ситуаций. В конце концов это вы для нас, а не мы для вас. И должно быть обоюдное понимание и уважение.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Глобус:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024