новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Магнит с 20 ноября 2024 г.


Ходите в Магнит с законом «О защите прав потребителей»


войти или зарегистрироваться


Магнит. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


25.05.2010 23:55:38

жалоба
просмотров: 3550
комментариев: 2

Елена

пожаловаться

Ходите в Магнит с законом «О защите прав потребителей»

Очень обижена на работников магазина Магнит в городе Котовск Тамбовской области.
В одном из них по улице Свобода продавец обвинила меня в краже товара и заставила выложить содержимое сумки на стол. На тот момент я не знала своих прав и послушалась. Ничего не найдя продавец посоветовала мне оставлять дамскую сумку в ящике хранения (который не охраняется) и даже не извинилась. Дома я прочла все свои права и поняла продавец не имел права меня обыскивать без вызова милиции. Но день был испорчен. Я очень переживала.
В другом магазине Магнит по улице Проспект Труда моя мама купила памперсы для внучки, но выйдя из магазина я сказала что она купила не подходящие памперсы. Она тут же вернулась и попросила обменять товар. Продавец вызвала заведующую, которая сказала что обмен не возможен, т.к. она не знает как это сделать. Хотелось бы посоветовать ей ознакомится с законом о защите прав потребителей, особенно ст.25.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Магнит:

имя:
e-mail:

26.05.2010 0:56:05
умница
умница

пожаловаться

Памперсы обмену/возврату не подлежат, это средства гигиены плюс предмет ухода за детьми, сами ознакомьтесь с законом и не вводите никого в заблуждение
ответить | ответить с цитированием
26.05.2010 11:47:53
Елена
Елена

пожаловаться

Да я согласна, что не просмотрела «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)» на который ссылаются в ст. 25. Извините.
Однако должность заведующего магазином обязывает профессионально и грамотно объяснять причину отказа.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024