новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Ашан с 14 ноября 2024 г.


Обслуживание


войти или зарегистрироваться


Ашан. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


08.06.2010 10:40:02

жалоба
просмотров: 4062
комментариев: 9

Олег

пожаловаться

Обслуживание

07.06.2010г. хотел пробрести коньяк в магазине Ашан Химки
в кассу встал 20-15. Кассу открыли 20-45
но когда дело дошло до оплаты коньяка
время на часах пробило 21-03 и товар уже не
проходит. Менеджер по залу сказал, что так и
должно в связи с приказ по МО о торговле спиртными напитками.
Но я тут, при чем ведь товар стали пробивать до 20-45 часов.
Я предложил менеджеру вернуть весь прошедший через кассу товар
Он с этим согласился (сумма потом по кассе составила 8 698 рублей).
Если этому магазину не нужны покупатели тогда и зачем туда ходить.

P.S. Законы могут принимать любые, но магазин если он заинтересован
В покупателях он обязан делать все для их удобства.
В следующий раз я предлагаю Вам всем подумать, идти в этот магазин или нет.
Есть другие магазины, где и цены ниже и качество обслуживания лучше.
И лозунг «Удар по ценам» не соответствует реальности!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ашан:

имя:
e-mail:

08.06.2010 15:51:43
Irinchek
Irinchek

пожаловаться

ох боже ты мой, маленький мальчик стойко ждал аж целых полчаса у кассы, когда она откроется, злые тети и дяди не пускали его на другие кассы, а может быть, бедненький, попал туда в день забастовки кассиров?
Какие удобства сделать для тебя, Олеженька? может уж сразу тебе бесплатно все отдавать? Ты говори, не стесняйся
ответить | ответить с цитированием
08.06.2010 21:43:26
Сергей
Сергей

пожаловаться

Олег, Вы предлагаете идти против закона? А Вы знаете какие санкции за это грозят магазину? Они лучше не продадут Вам бутылку коньяка, чем потом платить штраф или лишиться лицензии на право торговли алкоголем. Не будьте эгоистом.
ответить | ответить с цитированием
08.06.2010 22:11:18
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Очень хорошо включать сарказм,а прочитать как следует,не получается,конечно проще поумничать,где ж еще если не на сайте.Олег описал ситуацию и вместо того чтобы вникнуть в суть изложенного, набежали (он такой,он сякой,маленький и т.д,что за ересь Вы человека знаете,чтобы так вести себя по отношению к нему,он что своровал или Вас заставил заплатить за товар)...Если еще раз прочтете,то что он написал,что пришел в магазин до положенного времени,когда у нас начинает работать закон об алкоголе и в кассу встал,до, опять, положенного времени,но касса открылась тогда то и тогда то(извените конечно не понятно, если магазин работает с таких до таких,то надо так и работать),а касса заработала в 20-45 (за 30 минут никто не соизволил подойти) (т.е с 9-00 плавно переходим на 20-00,точнее на 20-45),т.е получается 1 касса на весь магазин(это конечно здорово и приятно,пока сами не столкнетесь с этим и не важно за чем Вы придете.Давайте по существу,а не лишь бы на кого негатив сорвать!!!
ответить | ответить с цитированием
08.06.2010 22:40:49
val
val

пожаловаться
Екатерина, 08.06.2010 22:11:18
цитата:
Очень хорошо включать сарказм,а прочитать как следует,не получается,конечно проще поумничать,где ж еще если не на сайте.Олег описал ситуацию и вместо того чтобы вникнуть в суть изложенного, набежали (он такой,он сякой,маленький и т.д,что за ересь Вы человека знаете,чтобы так вести себя по отношению к нему,он что своровал или Вас заставил заплатить за товар)...Если еще раз прочтете,то что он написал,что пришел в магазин до положенного времени,когда у нас начинает работать закон об алкоголе и в кассу встал,до, опять, положенного времени,но касса открылась тогда то и тогда то(извените конечно не понятно, если магазин работает с таких до таких,то надо так и работать),а касса заработала в 20-45 (за 30 минут никто не соизволил подойти) (т.е с 9-00 плавно переходим на 20-00,точнее на 20-45),т.е получается 1 касса на весь магазин(это конечно здорово и приятно,пока сами не столкнетесь с этим и не важно за чем Вы придете.Давайте по существу,а не лишь бы на кого негатив сорвать!!!


Это все лишь красиво выглядит, но по громкой связи каждые полчаса, а то и пятнадцать минут с момента открытия магазина толдычат о законе МО. что помешало Олегу пробить алкоголь в первую очередь? нам нужны такие клиенты, но проще не дополучить 10000, чем лишится лицензии за полтора или сколько она там стоит лимона. включите коммерсанта в голове. я думаю, что ни кто не захочет оказаться в дураках из-за подобного рода претензий. если я не прав укажите мне на это.
ответить | ответить с цитированием
08.06.2010 23:08:16
Екатерина
Екатерина

пожаловаться
val, 08.06.2010 22:40:49
цитата:
Это все лишь красиво выглядит, но по громкой связи каждые полчаса, а то и пятнадцать минут с момента открытия магазина толдычат о законе МО. что помешало Олегу пробить алкоголь в первую очередь? нам нужны такие клиенты, но проще не дополучить 10000, чем лишится лицензии за полтора или сколько она там стоит лимона. включите коммерсанта в голове. я думаю, что ни кто не захочет оказаться в дураках из-за подобного рода претензий. если я не прав укажите мне на это.


Вы прочли все,что я написала или урывками (да и пост Олега прочтите с начала и до конца),то что каждые полчаса и 15 минут говорят о законе это замечательно(причем Вы сами написали с открытия магазина,а 20-15 он уже закрыт???,а потом касса открывается в 20.45,т.е магазин открылся по новой(новые правила пошли)),а то что кассиров нет на рабочем месте,в течении 30 мин.(никто наверное не мог позвать из сотрудников кассира на кассу(время кстати не 3 ночи)),так должно и быть.Наверное Сотрудники думали с 20-15 до 21-03 думали об законе,об обществе,поэтому не выходили.При чем здесь штраф(еще раз прочтите все полностью).Олег ни в чем не виноват,он пришел вовремя и т.д раз пост мой скопировали,тогда хотя бы мой пост прочтите....
ответить | ответить с цитированием
09.06.2010 16:58:35
Александр
Александр

пожаловаться

Екатерина, в каждом магазине Ашан идут объявления о том, что закон ...траля-ля..., но Вы можете досрочно оплатить спиртные напитки на ... кассе! В чём проблема?? Хочешь выпить - позаботься заранее, к тому же вас предупредили по громкой связи!! А ваши сообщения все прочитали, глупые (наверное включилось женское мышление) мысли по поводу графика работы кассиров и жалкая попытка всё это математически просчитать - сводятся к нулю, если бы вы слушали все объявления в магазине. Прошу прощения, что грубо и чуть-чуть прошёлся по женской логике ) быдло, ну что с меня взять - просто накипело и не люблю когда винят во всём бедных забитых продавцов и кассиров - когда сами не внимательны, а на законы плевать
ответить | ответить с цитированием
06.08.2010 12:23:50
Галина
Галина

пожаловаться

А мне не понятно зачем вставать в закрытую кассу!?
ответить | ответить с цитированием
14.09.2010 18:05:38
Андрей
Андрей

пожаловаться
Олег, 08.06.2010 10:40:02
цитата:
07.06.2010г. хотел пробрести коньяк в магазине Ашан Химки в кассу встал 20-15. Кассу открыли 20-45 но когда дело дошло до оплаты коньяка время на часах пробило 21-03 и товар уже не проходит. Менеджер по залу сказал, что так и должно в связи с приказ по МО о торговле спиртными напитками. Но я тут, при чем ведь товар стали пробивать до 20-45 часов. Я предложил менеджеру вернуть весь прошедший через кассу товар Он с этим согласился (сумма потом по кассе составила 8 698 рублей). Если этому магазину не нужны покупатели тогда и зачем туда ходить. P.S. Законы могут принимать любые, но магазин если он заинтересован В покупателях он обязан делать все для их удобства. В следующий раз я предлагаю Вам всем подумать, идти в этот магазин или нет. Есть другие магазины, где и цены ниже и качество обслуживания лучше. И лозунг «Удар по ценам» не соответствует реальности!


Не понятно в чем смысл товар возвращать.Ходить выбирать,набрать на 8000,а потом из-за коньяка отказаться..Скорее себя наказал..Люди,нихрена не изменится..Очереди большие,прибыль идет,народ "хавает".Надо самим суетиться..Ну вы что , действительно верите,что в таких огромных магазинах с низкими ценами,может быть все супер?? Хотите без очередей,можно сходить в Стокманн..Сам хожу в Ашаны,многое нравиться (свежие рыба,мясо,курица,выпечка,реально низкие цены).Многие покупатели сами ведут себя как быдло (мнут,жрут, вскрывают упаковки)
ответить | ответить с цитированием
14.09.2010 20:34:10
Синоптик
Синоптик

пожаловаться
Олег, 08.06.2010 10:40:02
цитата:
07.06.2010г. хотел пробрести коньяк в магазине Ашан Химки в кассу встал 20-15. Кассу открыли 20-45 но когда дело дошло до оплаты коньяка время на часах пробило 21-03 и товар уже не проходит. Менеджер по залу сказал, что так и должно в связи с приказ по МО о торговле спиртными напитками. Но я тут, при чем ведь товар стали пробивать до 20-45 часов. Я предложил менеджеру вернуть весь прошедший через кассу товар Он с этим согласился (сумма потом по кассе составила 8 698 рублей). Если этому магазину не нужны покупатели тогда и зачем туда ходить. P.S. Законы могут принимать любые, но магазин если он заинтересован В покупателях он обязан делать все для их удобства. В следующий раз я предлагаю Вам всем подумать, идти в этот магазин или нет. Есть другие магазины, где и цены ниже и качество обслуживания лучше. И лозунг «Удар по ценам» не соответствует реальности!


Верняк, Олежа! Обидься и забей на этот гнусный магазин! И пусть вместе с тобой забьют на него все подобные тебе, непредприиимчивые, раззявы-покупатели! Наконец-то вздохнет облегченно измученный линейный персонал! Да будет так.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024