новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ужасный магазин работают одни мошенники


войти или зарегистрироваться


Диваны Тут!. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


17.06.2010 12:19:07

жалоба
просмотров: 4003
комментариев: 4

ирина1

пожаловаться

Ужасный магазин работают одни мошенники

Заказали в этом магазине шкаф-купе 15 марта, по срокам должны были доставить максимум 1мая,но сейчас уже середина июня,шкафа нет,звонила им несколько раз обещали привезти,называли число, мы ждали, а шкафа так и не было, и так несколько раз,менеджер нагло врала говоря о том, что шкаф готов,просто с доставкой откладывается,я заподозрила неладное и сама позвонила на фабрику,как оказалось у них даже нет заявки на наш шкаф,то есть его даже не начинали изготавливать,я была шакирована данным ответом и поехала разбираться в магазин,как оказалось менеджер которая постоянно нагло врала уволилась,директора не было на месте,находящиеся сотрудники пообещали что она нам перезвонит, она перезвонила и пообещала что шкаф будет 1 числа,и что она перезвонит,но так и не перезвонила,мы озлобленные от такой наглости и вранья обратились к юристу написали им претензию с требованием отдать нам деньги за шкаф, неустойку, за моральный ущерб, и оплату юридическиъ услуг, вот ждем ответа 10 дней,при необходимости будем подавать на них в суд,пойдем до конца.Пусть отвечают за свои махинации с прокруткой чужих денег.Мы точно знаем, что они так кинули не только нас, но скорее всего наш русский народ просто забирает свои деньги и не связывается,но с нами этот номер не пройдет.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Диваны Тут!:

имя:
e-mail:

14.07.2010 19:03:20
Дана (пришла вставить свои три копейки)
Дана (пришла вставить свои три копейки)

пожаловаться

Ирина, я сама в мебельном бизнесе 7 лет. могу вам по опыту сказать, что, возможно, директор тут и ни при чем. лет 5 назад была такая ситуация в одной из фирм, где я работала. Дизайнер оформила договор на изготовление мебели, на 70 тысяч, на бланке фирмы, с подписью и печатью, только вместо кассового чека - приходный ордер. Но на фабрику заказ не отправила, никому о нем ничего не сказала, и деньги присвоила. И очень скоро уволилась. Все выяснилось только тогда, когда появились разгневанные клиенты - мы были в шоке. у нас под этим номером шел абсолютно другой заказ, электронную версию приходника девушка предусмотрительно удалила. Директор искал ее так же активно, как и клиенты. Но, конечно, вы правы - если договор на бланке фирмы - то и спрос с фирмы. а они потом уже пусть трясут своего сотрудника. но настройтесь на то, что это все небыстрый процесс, и, кстати, отсудить деньги - это еще полдела. их еще и получить надо - а это самое сложное - вам еще предстоит познакомиться с такой ленивой и неторопливой прелестью, как служба судебных приставов. удачи
ответить | ответить с цитированием
15.07.2010 0:02:25
Еленка
Еленка

пожаловаться

Дана, ну как это директор не при чем( в вашем случае)? каким образом у дизайнера был доступ к такому док-ту как приходник, создать и удалить, фиг с ним подписать, к программе доступ откуда? Экономия на персонале или бардак.
Клиенты ваши лохи, ушли без чека, а некоторые идиоты еще к чеку приходник требуют )
ответить | ответить с цитированием
15.07.2010 11:48:30
Дана
Дана

пожаловаться

Еленка, это была очень маленькая фирма - дизайнер сам и договор оформлял и приходник выписывал. мастер на все руки клиенты всякие бывают - она им могла банально сказать, что приходник имеет ту же юридическую силу - далеко не все клиенты разбираются, что и как. Директор, конечно, виноват - экономил на персонале - вот и получил.
ответить | ответить с цитированием
28.11.2010 14:45:22
Виталий
Виталий

пожаловаться

Расскажите пожалуйста, чем закончилась ваша история... Просто у меня похожий случай, разница лишь в том, что мебель мне доставили, но с опозданием в два!!! месяца. Собираюсь с них получить компенсацию.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024