новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.


Помоги себе сам!


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.06.2010 21:25:21

жалоба
просмотров: 3060
комментариев: 0

Наташа

пожаловаться

Помоги себе сам!

г.Ухта Республика Коми.
Такого хамского отношения и АНТИобслуживания я еще нигде не встречала! Я просто в таком ШОКЕ что не знаю с чего начать! :feel: 19июня 2010 решила приобрести напольный вентилятор в ЭЛЬДОРАДО.Ну как многие здесь уже писали, что куча консультантов а работать и обслуживать там тебя никто не хочет или обслуживают с недовольным выражением лица,НЕХОТЯ.Пришлось долго ждать. Ко мне все таки соизволила подойти девушка.Я ей сказала что хочу вот этот вентилятор, она выписала чек ,ну я оплатила.Потом пришлось её искать по залу.Подошла к ней отдала чек на продукцию.На что она мне махнула рукой мол вон он стоит около входа забирайте! Я спросила а проверять вы не будите?.На что она мне сказала.Я комплектующие проверила а исправность дома проверите сами.Я думаю ну да ладно...Охранник с умным видом посмотрел на входе мой товар сравнил с чеком и я отправилась на такси домой! КОГДА Я ДОМА ОТКРЫЛА КОРОБКУ ДОМА Я БЫЛА ОЧЕНЬ мягко сказать неприятно УДИВЛЕНА! ВЕНТИЛЯТОР МНЕ ПОЛОЖИЛИ ДРУГОЙ(ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ ЗА КОТОРЫЙ Я ЗАПЛАТИЛА)Ну что..приешлось заказывать такси и ехать обратно.Прихожу говорю им мол почему вы мне подсовываете не мой товар. На что продавец который мне оформлял товар объяснила :ЧТО ОНА НЕ ОБЯЗАНА ЕГО ПРОВЕРЯТЬ, ЧТО ДОЛЖНА Я САМА БЫЛА ПРОВЕРИТЬ, А ОНИ(ПРОДАВЦЫ)ТОЛЬКО КОМПЛЕКТУЮЩИЕ ПРОВЕРЯЮТ.МОЛ ЭТО МОЯ ВИНА ЧТО Я НЕУСМОТРЕЛА ЗА НИМИ.Это что ж получается что продавец берет любую коробку и отдает не проверяя какой именно там товар лежит..ГЛАВНОЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ ПРОВЕРИТЬ И ВСЁ???!!!Я попросила скидку или хотябы бесплатную доставку (ведь на такси я уже прокатала 100рублей)Продавец сделал вид что ничего не слышит..на что я дальше попросила позвать директора или администратора магазина...НО МОЯ ПРОСЬБА ОПЯТЬ УШЛА В НИКУДА!!!!!!!!Слова извенений я тоже не услышала....Думаю ну да ладно ..уже желания не было находится в этом магазине...Подхожу к охраннику и спрашиваю :А вы куда смотрели когда меня ПРОВЕРЯЛИ И выпускали меня НА ВХОДЕ , если наименование марки вентилятора не совпадает с маркой на моём чеке?Он мне мы..мы...я..посмотрел и тык мык...я не обязан открывать и смотреть что вы там несете только чек и коробку смотрю,вообщем внятного ответа я не услышала.Получается что в ЭЛЬДОРАДА ОХРАННИКИ, ВООБЩЕМ КАК И ПРОДАВЦЫ СТОЯТ ТОЛЬКО ДЛЯ "КРАСОТЫ"!!!!!!!????!!Получается что ни продавец и ни охранник вообще не обязаны ничего делать ! Заходи и ОБСЛУЖИВАЙ СЕБЯ САМ(ПОМОГИ СЕБЕ САМ!) Когда я приехала обратно домой уже с другим вентилятором , была опять шокирована:Теперь у меня тот вентилятор который я хотела, ТОЛЬКО КОМПЛЕКТУЮЩИХ НЕ ХВАТАЕТ!Вентилятор мой так и лежит не собраный в коробке(видимо придется докупать болтики и шайбочки самой и еще несколько деталей) Обратно ехать я к ним уже не хочу! ТАМ ВСЕ РАВНО ОПЯТЬ МНЕ НАХАМЯТ И СКАЖУТ ЧТО Я ОПЯТЬ НЕУСМОТРЕЛА... УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ УХТЫ НЕ ПРЕОБРЕТАЙТЕ НИЧЕГО В ЭЛЬДОРАДО !!!!!!!!!!НЕИЗВЕСТНО КОКОГО КОТА В МЕШКЕ ВЫ ЗАВТРА КУПИТЕ!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024