новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Ашан с 21 марта 2024 г.


Один день из жизни сотрудника...


войти или зарегистрироваться


Ашан. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


18.07.2010 1:06:08

жалоба
просмотров: 7790
комментариев: 50

Ан@ст@сия

пожаловаться

Один день из жизни сотрудника...


здравствуйте. Я работала в магазине "Ашан" два года. подписав заявление на увольнение, я вздохнула спокойно. Как-будто на свободу вышла. Приходишь на работу, переодеваешься, отмечаешься, садишься за кассу. И всё... Дальше ты человеком не являешься... за кассу садишься около 8:20. В 13:45 вызываешь старшего и пытаешься отпроситься на перерыв. в ответ слышишь,причем во весь голос, так что вся очередь слышит:"А ты что, писить хочешь?"
На тренингах учат не вступать в конфликты, сразу вызывать бригадира или менеджера. Приведу конкретный пример. на входе покупатели по желанию упаковывают свои сумки. Я, как сотрудник, обязана проверить целостность упаковки, взяв в руки запечатанный пакет. при нарушении этой самой целостности, даже незначительной, вызвать сотрудника ЧОП. Женщина(уже на взводе) не дожидаясь этой формальности ,рвёт пакет. вызываю ЧоП и сразу бригадира. Со стороны покупателя летят в мой адрес далеко нелицеприятные оскорбления. через слово нецензурные слова.появляется бригадир и со словами:"мы не имеем права досматривать личные вещи" удаляется.Дама(покупатель) естественно продолжает все более нагло:"ты чё, коза, мне не пакуешь?" начинает швырять товар в отделение для упаковки мелочей: багет, туалетную бумагу... ладно яйца не бросила...плюс ко всему дайте мне пакетов... после пошла и написала жалобу!
были случаи когда покупатель решил не брать рыбу, придрался к её запаху,и вместо того чтоб просто отказаться от неё, запустил в девочку за кассой...
поймите, нам не жалко этих пакетов,но в разумных пределах. Бывает что упакованы каждый сырок, каждый пакетик кашки за 4,50р и дело не в цене. а мы по каждому поводу пишем объяснитльные(дала много пакетов, не вызвала ЧОП на не упакованную сумку большого размера или нарушенную упаковку, за невылженный товар из телеги.не вскрыла заводскую упаковку и много ещё всего...)Вижу ящик пива.Прошу достать одну бутылку и приподнять его(для просмотра телеги).пиши объяснительную. весь товар должен быть на ленте.
после подъема палет с пивом, лимонадами и прочих тяжестей начились проблемы со здоровьем.Защемление нерва в позвоночнике. скрутило на кассе, больно до слез, повернуться не могу. вызываю бригадира.отпускают в медпункт. возвращаюсь с освобождением. Слышу :"пожалуйста, дай две подменки на экспрессе,покупателей много, большой невыход,выручай." иду на экспресс на 15мин. потом сажают на обычную и забывают.вызывала менеджера несколько раз. самостоятельно уйти с кассы мы не имеем права! вобщем от кассы до двери служебного входа меня довел охранник под руку.( ладно хоть сговор с охраной не приписали).сдаю фонд, захожу к менеджеру прояснить ситуацию ."ну, что ты так расстраиваешься. болеешь - иди на бальничный".Пошла. по выходу мне предлагают ,давай . дорогая на меньший контракт.или ищи другое место...
покупатели бывают разные. подходят "на понтах" ,что-то не нашли. "Встала быстро и принесла","сиди и тыкай там свои кнопки, рот тебе не давали право открывать...""кто на что учился, там и пригодился..." "Это ты,дура, не нашла подход к этому неадеквату..." Тебя оскарбляют, унижают как покупатели, так и свои вышестоящие,а ты сиди и улыбайся....и поверьте мы не получаем по15-20тысяч... после вычетов и налогов 8-10, и то не всегда.
Покупатели разные бывают. Хочу сказать большое спасибо своим постоянным покупателям, оптовикам, которые ко мне ходили со дня как я села за кассу.За доверие, за понимание, за все...
среди руководства тоже есть прфессионалы, спасибо вам за сотрудничество.
Подумайте хорошо прежде чем идти работать в "Ашан".
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ашан:

имя:
e-mail:

18.07.2010 10:34:09
val
val

пожаловаться

дорогая, Анастасия. честно говоря меня терзают сомнения в том, что вы работали вообще в Ашан. если многоуважаемая публика почитает все отзывы которые вами написаны, то увидит лишь не удовлетворенную жизнью персону с комплексом бога. а я рекомендую прочитать ваши посты. и если случится вдруг чудо и в самом деле работали в Ашан, то мне не понятна ваша позиция с "размазыванием соплей" о том как вам трудно работается. упс работалось.
ответить | ответить с цитированием
18.07.2010 12:12:38
еленка
еленка

пожаловаться

АНАСТАСИЯ не зарегистрирована, при чем здесь отзывы и посты. Возможно она впервые на сайте.
ответить | ответить с цитированием
18.07.2010 12:32:01
Дана (пришла вставить свои три копейки)
Дана (пришла вставить свои три копейки)

пожаловаться

вот поэтому я и не пишу один день из жизни сотрудника маленькой мебельной компании - те, кто в торговле не работал, решат, что я или выдумываю, или жалуюсь.
ответить | ответить с цитированием
18.07.2010 13:52:14
Анастасия
Анастасия

пожаловаться

я читала несколько твоих комментариев, и ответы на них. мое мнение ты слишком амбициозен и хамоват. корону то сними, королек...
ответить | ответить с цитированием
18.07.2010 18:30:14
Павлушка
Павлушка

пожаловаться

Я в Ашане не работал, но работал в Перекрёстке, я знаю жизнь гипера изнутри, и скажу Вам, работа кассира в продуктах это...это очень тяжело! Тяжело и неблагодарно однозначно! Это хорошая школа, но если человек поставил точку в этом деле, он конечно будет чувствовать облегчение! Очень трудно выполнять все требования работодателя, выслушивать всякие гадости и хамство в свой адрес и в то же время улыбаться покупателю, очень физически тяжёлая работа. А ещё...ещё есть ответственность за деньги, за расчёт покупателей, за недостачу и за излишки по кассе. Я с пониманием прочёл Ваш пост Анастасия, и я хочу чтобы Вы знали, что тут есть немало людей, которые Вас понимают и поддерживают! Я рад за Вас, что Вы ушли оттуда! Удачи Вам!
ответить | ответить с цитированием
18.07.2010 22:36:59
синоптик
синоптик

пожаловаться
val, 18.07.2010 10:34:09
цитата:
дорогая, Анастасия. честно говоря меня терзают сомнения в том, что вы работали вообще в Ашан. если многоуважаемая публика почитает все отзывы которые вами написаны, то увидит лишь не удовлетворенную жизнью персону с комплексом бога. а я рекомендую прочитать ваши посты. и если случится вдруг чудо и в самом деле работали в Ашан, то мне не понятна ваша позиция с "размазыванием соплей" о том как вам трудно работается. упс работалось.


Странное существо со странным прозвищем... Прежде чем писать людям гадости не плохо посмотреть что ты сам такое - как дети дразнят - кто как обзывается, тот так и называется. У нас пол-страны переработало в торговле, и никто кто хоть месяц работал в крупном магазине ни усомнится ни в одном слове, написанном Анастасией.
Val (завал, провал, увал???)...Явно что-то уровня средненького манагера с манией величия и комплексом всезнайки. А Анастасии - успехов в будущей работе и удачи!
ответить | ответить с цитированием
19.07.2010 15:02:53
val
val

пожаловаться
синоптик, 18.07.2010 22:36:59
цитата:
Странное существо со странным прозвищем... Прежде чем писать людям гадости не плохо посмотреть что ты сам такое - как дети дразнят - кто как обзывается, тот так и называется. У нас пол-страны переработало в торговле, и никто кто хоть месяц работал в крупном магазине ни усомнится ни в одном слове, написанном Анастасией. Val (завал, провал, увал???)...Явно что-то уровня средненького манагера с манией величия и комплексом всезнайки. А Анастасии - успехов в будущей работе и удачи!


дорогой Синоптик, я у же пять лет работаю в Ашан и чего-то не жалуюсь, а начинал с самой низшей точки, и не рожден с серебряной ложечкой в ..пе. однако добился очень много именно своим трудом. поливать грязью как вы выражаетесь это совсем не в моих правилах.ввязываться в схватку с вам подобными правдоборцами-соплежуями я не собираюсь. это было мое мнение и я более чем уверен, что правда моя.
ответить | ответить с цитированием
19.07.2010 15:33:52
Анастасия
Анастасия

пожаловаться

VAL, рыба гнить начинает с головы. если вы добились руководящего поста в ашане, понятно почему увольняются люди отработавшие не только пару месяцев, но и кто работал с открытия.
ответить | ответить с цитированием
19.07.2010 15:34:20
еленка
еленка

пожаловаться

val, а ты на кассе когда-нибудь сидел?

для синоптика
не завал, не увал, не провал и даже не привал,
скорее это инициалы fio ))
ответить | ответить с цитированием
19.07.2010 15:54:45
val
val

пожаловаться
Анастасия, 19.07.2010 15:33:52
цитата:
VAL, рыба гнить начинает с головы. если вы добились руководящего поста в ашане, понятно почему увольняются люди отработавшие не только пару месяцев, но и кто работал с открытия.


Анастасия, это все досужие домыслы, по поводу головы, а вы проработали с открытия?
еленка и на кассе я тож сидел
ответить | ответить с цитированием
19.07.2010 18:25:37
Анастасия
Анастасия

пожаловаться

я отработала 2 года. приглашали меня работать в Ашан люди его открывавшие. кто превелся,кто ушел, но в этом гипере больше не работают...и не потому что слабые или хре...е. да и я сопельки размазывать не привыкла,некогда мне собственно. взвесила свои силы,здоровье и хамство, наглость,нагрузки и оплату, несоразмерную... решила с меня хватит.
ответить | ответить с цитированием
19.07.2010 20:01:43
Даша
Даша

пожаловаться

Отвечу со своей колокольни и работы в СВОЕМ Ашане. Учитывая,что 80% вновь поступивших(пишу только о секторе касс) увольняются ,не проработав и трёх месяцев,два года срок для Ашана вполне приличный. Тем более удивительно,что проработав столько,Анастасия не положила с прибором на все формальные требования(брать в руки пакет и проверять целостность-это что-то...), и вызывать бригадира и охрану на каждый разорванный пакет.За смену таких"рвачей" десяток и другой наберется.если Анастасия вызывает каждый раз бригадира,могу только догадываться КАКАЯ реакция следует на каждый красный фонарь с её кассы,сто пудов её давно уже прозвали е...нутой(Настя,не обижайтесь-это реально, бригадир тихо звереет от вашей принципиальности. Примерно такая фраза может звучать-заставь дурака молиться,он и лоб расшибет.). Соответственно этим может быть вызвано отношение к вам на линии-мигай ,не мигай ,посидишь ,перебьешься. Я на реплики типа"что писать хочешь", отвечаю громко-ага, щас подо мной будет озеро ,а плавать я не умею.Бригадир хохочет-я получаю перерыв.Была у нас одна бригадирша,очень любила задерживать перерывы, с умным видом подходила и говорила,ты не одна подожди,так ей наша " бабушка" так же громко ответила-ты забыла как сама с мокрыми штанами сидела? Подействовало!Но такая бригадирша была одна, и она не прижилась. Наверно мне повезло с коллективом,вам ,увы,нет.
По поводу поднятия всего товара на транспортер,это не так,по крайней мере оптовики(как вы пишете) никогда не поднимают весь товар, штуку из упаковки-да,повернуть телегу-да,приподнять коробку-да, а если у него в телеге стоит 12 упаковок воды по 6 штук двухлитровок,это уже нелепость полная.
Как вы пишете ,вы проходите тренинги,так вот там учат ,что поднимать в таких случаях надо свою попу, и идти к телеге пересчитывать товар и проверять коробки самой.Никто не заставит ВАС поднимать палеты с пивом(кстати вы хоть в курсе ЧТО такое палет?).
Про оплату вопрос тоже совсем не однозначный,если у вас 20 часов контракт,то вы естественно не получите 15 тысяч, что,что а оплата идет строго по контракту-работаешь 40 часов ,получи19 тыс,ну и премию если заработаешь. В плане оплаты всегда -что в контракте,то и в зарплате.Да, мало, но стабильно, берут всех возрастов,а не только"до 35 лет",поэтому и идет народ, и сейчас на обучение опять привели 14 человек, а еще в мае было всего двое.
Покупателей неадекватов полно,могу сказать ,что опыт обращения с такими индивидуумами нарабатывается годами общения, но у некоторых природный дар, а некоторых спасает чувство юмора.
Я тоже раз в году стабильно болею, не шашнадцать,да и Ашан здоровья не прибавляет,но никто не сказал ищи другое место после одного больничного.Или у вас их 3,4,5...в году? Возможно все индивидуально,какой сотрудник-такое и отношение(это я не о себе ,а в целом)
Ну и последнее... Возможно в вашем Ашане рыба действительно давно протухла,тогда мне искренне жаль тех,кто там остался.А опыт Ашана вам все равно пригодится,кто прошел через этот ад,тот многому научился(надеюсь).

VAL, Вы работаете(работали?) в секторе касс (манагеры других направлений,как правило, за кассами не сидят,даже на стадии стажировки),и знаете,что Анастасия пишет правду,может преувеличенную обидой, возможно нездоровой обстановкой в её Ашане, но ведь детали-то верны.Она там работала, в этом сомнения нет, не реагируйте так болезненно на выпады против Ашана,он этого не оценит.Гораздо важнее,как к Вам относятся Ваши подчиненные(хотя многим манагерам это по барабану,я уже писала раньше об этом,это камень не в Ваш огород).
И вообще-ребята,давайте жить дружно!!!
ответить | ответить с цитированием
19.07.2010 20:35:46
Дана (пришла вставить свои три копейки)
Дана (пришла вставить свои три копейки)

пожаловаться

у покупателей-скандалистов, кстати, обостренное "чувство жертвы" - они прекрасно чувствуют, на кого можно наорать, а с кем лучше не связываться (не в смысле, что человек наорет в ответ, а в смысле, что нахрапом тут не возьмешь). думаю, на тренинге психолог должен был объяснить, как перестать излучать "жертвенность" и выработать внутреннее спокойствие. в крайнем случае это приходит с опытом.
ответить | ответить с цитированием
19.07.2010 21:08:35
Анастасия
Анастасия

пожаловаться

спасибо, Даша, многое пишешь верно, но когда я устраивалась на работу и обещания были другими и условия. за 2 года на б.л была 3 раза 2 из них с ребенком.когда меня пригласили работать, мне предоставили фиксированный график 35ч ставка 10 830 это уже после всех повышении...перемены в гипере (смена руководства, лишение лицензии...)рур, премии давно в прошлом месяцев5-6точно и это не обида.да на некоторые формальности сквозь пальцы,но когда у нас начались странные увольнения,пришлось выполнять
....могу только догадываться КАКАЯ реакция следует на каждый красный фонарь с её кассы,сто пудов её давно уже прозвали е...нутой(Настя,не обижайтесь-это реально, бригадир тихо звереет от вашей принципиальности. Примерно такая фраза может звучать-заставь дурака молиться,он и лоб расшибет.). Соответственно этим может быть вызвано отношение к вам на линии-мигай ,не мигай ,посидишь ,перебьешься.....

менеджера вызываешь в крайнем случае, отметить ошибку или когда реально фигово, да отшучиваемся, но когда переходят все границы уже не до шуток. менеджер не отпустила девочку на 5 мин.(речь не шла о законном перерыве) на линии была ж..па, ее увезли на скорой,осложнения с почками.бригадиры с умом должны составлять график чтоб этой самой ж... на линиине было. для этого мы и забиваем очередь... не так ли?да ашан это хорошая школа, кто прошел выдержит не все,но многое.
ответить | ответить с цитированием
20.07.2010 11:37:24
Даша
Даша

пожаловаться

Анастасия,мне не понятно как при 35 часовой неделе у вас 10800 после всех повышений??? Как минимум 3года назад уже был оклад 13800 при 35 часовой неделе , плюс менеджерские повышения(если были) или даже без них, была индексация два раза в год. Это уже гораздо больше того ,что вы пишете.Премия это дело сугубо индивидуальное-эффективность,разница,тесттележка ,заработал,получи,нет -гуляй дальше. Или в вашем Ашане и правду все так плохо,или вы давно работали? Рур мы тоже давно уже не видим и не слышим,а то ,что заработали раньше, норовят увести за границу под видом акционирования. График составляют не бригадиры,есть система"Сатурн", бригадир не господь бог,он тоже человек подневольный,звонят с офиса и в приказном порядке заставляют отдать все перерывы вечерникам (часто сижу на кассе у планшета,слышу все,даже то,что слышать вредно для здоровья.) с 5 до 6 часов(после 6 наступает та самая большая и круглая ж....), а то что потом кассиру сидеть без перерыва как минимум 5,30 и то и 6,30 Это" "Сатурн"виноват,с него и спрос".
Это не жалоба,это факт,но раз работаем,нужно приспосабливаться выживать в этих джунглях .А вам только удачи!
ответить | ответить с цитированием
20.07.2010 12:47:45
Анастасия
Анастасия

пожаловаться

Дашенька, смысла врать у меня, нет. сатурн у нас забивают бригадиры с учетом фиксированных графиков и т.д. перефирию тож. иногда за расписанием менеджер следит. сатурн распределяет только перерывы. у кого выход в 8:15,у того перерыв автоматом ставиться в11:30.повторюсь сатурн распределяет только перерывы.ятож сидела часто за планшетом, 38-42кассы итож многое слышала... да и поймите,я не жалуюсь, сама выбирала где работать. просто накипело.обещаний при устройстве было много, а по факту отношение на грани издевательства...
то val
я первый раз и на этом сайте и на форуме вообще. нигде никаких комментариев не писала и не оставляла,так что вот это мне не понятно
... если многоуважаемая публика почитает все отзывы которые вами написаны, то увидит лишь не удовлетворенную жизнью персону с комплексом бога. а я рекомендую прочитать ваши посты. и если случится вдруг чудо и в самом деле работали в Ашан, то мне не понятна ваша позиция с "размазыванием соплей" о том как вам трудно работается. упс работалось.
спаибо всем за пожелания, думаю мы поняли друг друга
ответить | ответить с цитированием
20.07.2010 13:42:19
val
val

пожаловаться
Анастасия, 20.07.2010 12:47:45
цитата:
то val я первый раз и на этом сайте и на форуме вообще. нигде никаких комментариев не писала и не оставляла,так что вот это мне не понятно


что бы не быть голословным вот лишь часть вашего творчества
Порченные молочные продукты
Хамство директора магазина
Тупые
Мое мнение
Хамское обращение с клиентами
и многие другие.
а вот и адресок
http://www.odnoshopniki.ru/default.aspx?UserThemes=%c0%ed%e0%f1%f2%e0%f1%e8%ff
ответить | ответить с цитированием
20.07.2010 14:03:53
Анастасия
Анастасия

пожаловаться

Val,я действительно здесь первый раз. кто писал потвоим ссылкам мне не известно.
ответить | ответить с цитированием
20.07.2010 14:06:27
Irinchek
Irinchek

пожаловаться

Не зарегистрированным пользователям имя не принадлежит, любой может написать под тем же именем, если никто под ним не зарегистрировался
ответить | ответить с цитированием
20.07.2010 14:22:08
Анастасия
Анастасия

пожаловаться

Val,я действительно здесь первый раз. кто писал потвоим ссылкам мне не известно.живу в Самаре ни в московские ни в Липецкие,Новосибирске магазины я не ходила да и по времени посмотр и подумай может ли быть это один человек.а имя не у одной меня такое, сообразительный ты мой
ответить | ответить с цитированием
20.07.2010 14:41:20
Дана (пришла вставить свои три копейки)
Дана (пришла вставить свои три копейки)

пожаловаться

а меня всегда умиляет, когда клиент, чтобы напугать и придать себе больше веса, начинает "да у меня друг - полковник фсб! да у меня вся милиция куплена! да я сегодня в гости к главе комитета по защите прав потребителей иду, все ему расскажу, он вам лицензию прикроет завтра!" (послушав таких, понимаешь, что фсб - самые дружелюбные люди в мире, у них полгорода в друзьях).
ответить | ответить с цитированием
20.07.2010 15:12:23
Анастасия
Анастасия

пожаловаться

многие говорят:"я непоследний человек в городе, знаю я куда позвонить. молись чтоб тебя просто уволили. здесь ты точно сидеть больше не будешь..."
ответить | ответить с цитированием
20.07.2010 15:57:52
Дана (пришла вставить свои три копейки)
Дана (пришла вставить свои три копейки)

пожаловаться

к нам в салон однажды звонил представитель комитета по зпп. и знаете, с ним намного приятнее общаться, чем с некоторыми клиентами: никакого визга, мата, угроз, высказал претензию потребителя, спокойно выслушал мои объяснения, мы нашли разумный срок устранения недостатков, накануне сборки он позвонил еще раз, уточнил, все ли идет по плану, после сборки - позвонил и сказал, что у клиента больше претензий к нам нет. было просто здорово.
ответить | ответить с цитированием
20.07.2010 16:54:07
Ан@ст@сия
Ан@ст@сия

пожаловаться

много раз убеждалась, чем меньше человек из себя представляет(как личность) тем больше гнет,из грязи,как говориться в князи... надеюсь мой текст прочитают не только работники,но и покупатели и может хоть что- то поймут
ответить | ответить с цитированием
20.07.2010 23:59:48
val
val

пожаловаться

удачно оставаться, а я в страны далекие. и вам приятного отдыха.
ответить | ответить с цитированием
21.07.2010 1:42:31
Даша
Даша

пожаловаться

Был у меня намедни один такой. Дважды повторила ему,что на экспресс с телегой нельзя,только с корзинами( прямо на головой у него висит огромный банер с данной фразой). Ответ последовал незамедлительно и убил своей логикой- Я ОФИЦЕР ФСБ! Отвечаю-и что? А он опять -Я ОФИЦЕР ФСБ! Отвечаю-у каждого своя работа, а телега на экспресс не проедет,будь вы хоть семи пядей во лбу. Не поверил,и пытался протолкнуть её в узкие ворота.Не прошла,скрипнул зубами и начал выкладывать в корзины. Потом потянулся своими рученками к моему бейджику,ну уж дудки-не дам! Это мой документ, положит его в карман и поминай как звали. Фамилия на чеке,пишите жалобу,что вас не пустили с телегой на экспресс, а бейджик не дам!
Это не бравада ,мне действительно по барабану,кто и откуда,мы все люди,и единственный авторитет в этой бренной жизни для меня -моя мать, а остальное все проходяще.
Написал,я потом читала и даже не удивилась ,найдя в 12 словах 7!!!ошибок.
А по по поводу угроз про "ты завтра здесь не будешь работать",всегда отвечаю так- да я вам только спасибо скажу,потому как сама я никак не соберусь уйти,все сижу и на вас любуюсь, а надоело аж жуть.Народ от такого ответа ох...ет, и опешив, отваливают, а я им вслед спасибо за покупку,всего вам доброго. Тут они понимают,что кассир дура, а значит, что с неё взять-то ,с горемычной, и уходят тихо и мирно.
Занавес!Мой экспресс ухухатывается, и хорошее настроение обеспечено как минимум до обеда.
ответить | ответить с цитированием
21.07.2010 13:02:51
Дана (пришла вставить свои три копейки)
Дана (пришла вставить свои три копейки)

пожаловаться

претензии подобных товарищей читать - одно удовольствие: "сообщаю вам что при покупке кухонного гарнитура мною был заказан кухонный гарнитур, а дверки не такие и продавец N. разберитесь а то я не знаю что я сделаю".
ответить | ответить с цитированием
21.07.2010 22:00:25
Manager
Manager

пожаловаться
Даша, 19.07.2010 20:01:43
цитата:
Отвечу со своей колокольни и работы в СВОЕМ Ашане. Учитывая,что 80% вновь поступивших(пишу только о секторе касс) увольняются ,не проработав и трёх месяцев,два года срок для Ашана вполне приличный. Тем более удивительно,что проработав столько,Анастасия не положила с прибором на все формальные требования(брать в руки пакет и проверять целостность-это что-то...), и вызывать бригадира и охрану на каждый разорванный пакет.За смену таких"рвачей" десяток и другой наберется.если Анастасия вызывает каждый раз бригадира,могу только догадываться КАКАЯ реакция следует на каждый красный фонарь с её кассы,сто пудов её давно уже прозвали е...нутой(Настя,не обижайтесь-это реально, бригадир тихо звереет от вашей принципиальности. Примерно такая фраза может звучать-заставь дурака молиться,он и лоб расшибет.). Соответственно этим может быть вызвано отношение к вам на линии-мигай ,не мигай ,посидишь ,перебьешься. Я на реплики типа"что писать хочешь", отвечаю громко-ага, щас подо мной будет озеро ,а плавать я не умею.Бригадир хохочет-я получаю перерыв.Была у нас одна бригадирша,очень любила задерживать перерывы, с умным видом подходила и говорила,ты не одна подожди,так ей наша " бабушка" так же громко ответила-ты забыла как сама с мокрыми штанами сидела? Подействовало!Но такая бригадирша была одна, и она не прижилась. Наверно мне повезло с коллективом,вам ,увы,нет. По поводу поднятия всего товара на транспортер,это не так,по крайней мере оптовики(как вы пишете) никогда не поднимают весь товар, штуку из упаковки-да,повернуть телегу-да,приподнять коробку-да, а если у него в телеге стоит 12 упаковок воды по 6 штук двухлитровок,это уже нелепость полная. Как вы пишете ,вы проходите тренинги,так вот там учат ,что поднимать в таких случаях надо свою попу, и идти к телеге пересчитывать товар и проверять коробки самой.Никто не заставит ВАС поднимать палеты с пивом(кстати вы хоть в курсе ЧТО такое палет?). Про оплату вопрос тоже совсем не однозначный,если у вас 20 часов контракт,то вы естественно не получите 15 тысяч, что,что а оплата идет строго по контракту-работаешь 40 часов ,получи19 тыс,ну и премию если заработаешь. В плане оплаты всегда -что в контракте,то и в зарплате.Да, мало, но стабильно, берут всех возрастов,а не только"до 35 лет",поэтому и идет народ, и сейчас на обучение опять привели 14 человек, а еще в мае было всего двое. Покупателей неадекватов полно,могу сказать ,что опыт обращения с такими индивидуумами нарабатывается годами общения, но у некоторых природный дар, а некоторых спасает чувство юмора. Я тоже раз в году стабильно болею, не шашнадцать,да и Ашан здоровья не прибавляет,но никто не сказал ищи другое место после одного больничного.Или у вас их 3,4,5...в году? Возможно все индивидуально,какой сотрудник-такое и отношение(это я не о себе ,а в целом) Ну и последнее... Возможно в вашем Ашане рыба действительно давно протухла,тогда мне искренне жаль тех,кто там остался.А опыт Ашана вам все равно пригодится,кто прошел через этот ад,тот многому научился(надеюсь). VAL, Вы работаете(работали?) в секторе касс (манагеры других направлений,как правило, за кассами не сидят,даже на стадии стажировки),и знаете,что Анастасия пишет правду,может преувеличенную обидой, возможно нездоровой обстановкой в её Ашане, но ведь детали-то верны.Она там работала, в этом сомнения нет, не реагируйте так болезненно на выпады против Ашана,он этого не оценит.Гораздо важнее,как к Вам относятся Ваши подчиненные(хотя многим манагерам это по барабану,я уже писала раньше об этом,это камень не в Ваш огород). И вообще-ребята,давайте жить дружно!!!


Вот тоже у меня вопрос возник,что за вычеты????у нас их в принципе нет,да и палеты ,согласна с коллегой поднимают электропогрузчиками,а поток покупателей на кассах с большим количеством товара велик не только в Ашане,всех ритейлеров не обхаишь,да и когда вас берут на работу честно рассказывают что и как будет,а проработав в Ашане 2 года и не поднявшись по карьерной лестнице тупо сидеть на кассе,вообще заставляет задуматься,а ценнен ли сотрудник был?
ответить | ответить с цитированием
22.07.2010 23:28:49
reter
reter

пожаловаться

учимся говорить правильно:

паЛЛет
Паллет
ПАллЕТ
пАЛлЕт

две буквы "Л"
ответить | ответить с цитированием
23.07.2010 19:44:26
Павлушка
Павлушка

пожаловаться
Даша, 21.07.2010 1:42:31
цитата:
Был у меня намедни один такой. -Я ОФИЦЕР ФСБ!


Ай, молодцом Даша! А удостоверение офицера не вынимал из кармана шорт? Сталкиваясь с такими людьми по жизни, когда по поводу и без повода тебе тычут в лицо "ксивами", противно становится! Хочется тихо так сказать ему на ушко: "Дружище, не позорься!!" То ли, со временем у "сотрудника" деградация умственная происходит, и он психологически не готов решать жизненные проблемы без удостоверения, то ли сознательно идёт на эту работу, с целью получения удостоверения, потому как чувствует себя ущербным...не знаю. Но надо видеть лицо этого "офицера", когда он с гордостью вынимает из кармана ЭТО! Куда девались прежние честь и достоинство офицера?
Я вот, воспитывался на таких строчках:
"К сожалению, бывает,
Что милицией пугают
Непослушных малышей.
Как родителям не стыдно?
Это глупо и обидно!
И когда я слышу это,
Я краснею до ушей..."

Нынешние не краснеют, а жаль!
ответить | ответить с цитированием
23.07.2010 19:50:16
Irinchek
Irinchek

пожаловаться
reter, 22.07.2010 23:28:49
цитата:
учимся говорить правильно: паЛЛет Паллет ПАллЕТ пАЛлЕт две буквы "Л"


Да, учимся. паллетА
ответить | ответить с цитированием
23.07.2010 20:49:27
Даша
Даша

пожаловаться

то Павлушка
Нет ,удостоверение он не вынимал,по его тону было понятно-он одним своим видом и название организации,имевшей несчастье принять такое на работу,привык запугивать (по науке-применять психологическое воздействие,их этому учат(учили раньше,сейчас не знаю.По молодости чуть не стала невесткой полковника КГБ), как в прежние времена,когда одно название КГБ вызывало у рядового гражданина дрожь в коленках и невольное мочеиспускание( а по русски-обосс...ся).Так же он уверен,что место его работы позволяет ему быть НЕ как все,правила для него не писаны,как для гаишника,спешащего на обед.
На лице у него было написано-Я царь и Бог,на колени смерды.
Хотя ходят у нас порой ну ооочень крутые, и это видно-одежда,часы,обувь,я таких называю" пиджак",люди обладающие реальной властью и ЗНАЧИМОСТЬЮ,такие всегда предельно спокойны и вежливы.Нельзя-значит нельзя,а как можно? А если я переложу в корзины, Вы пробьете? Всегда спасибо и всегда до свидания(это они).
Конечно не все труженики службы безопасности поганцы вроде этого,хороших больше,ну сами знаете-в семье не без урода
ответить | ответить с цитированием
23.07.2010 21:20:32
Дана (пришла вставить свои три копейки)
Дана (пришла вставить свои три копейки)

пожаловаться

а на меня однажды орал, брызгая слюной товарисч лет 20-22, в конце-концов выдал: "да вы знаете, кто я?! я! я! Я работаю в прокуратуре СОВЕТНИКОМ ЮСТИЦИИ!" - каюсь, начала ржать не дожидаясь его ухода, не удержалась. (советник юстиции - не должность, а звание. сказать так - это все равно, что сказать "я работаю майором". кроме того, в 20 лет такие звания явно не присваивают). может, я напутала чего, но товарисч фыркнул и убежал.
ответить | ответить с цитированием
25.07.2010 17:43:02
Ан@ст@сия
Ан@ст@сия

пожаловаться

несколько дней не была в Ашане, тут заехала, так сказать по пути, практически все новенькие девочки на кассах сидят, охрана вся сменилась, а манагеры и руководство неизменно.... такое ощущение что просто заменили трудовой состав коллектива...
ответить | ответить с цитированием
25.07.2010 23:02:15
любовь
любовь

пожаловаться

Вы уж меня извините, но я все таки выскажусь. Сначала работы в торговой сети стало понятно, чем грубее к персоналу, тем хуже его работа, а вот если ты лаконичен и ласков, а девушка на кассе все так же продолжает все с тем же бесстрастным лицом пробивать товар то и приходить к ним больше не хочется.
момент второй, правила придумывают для их выполнения, очень плохо что заведущие, понимая поле своей деятельности не выполняют своих обязанностей. ведь это наверняка входит в их обязанности.
срам да и только
ответить | ответить с цитированием
30.07.2010 2:06:55
солнышко
солнышко

пожаловаться

Здраствуйте Анастасия! Просто уже не выдержала и решила вставить свое слово!Я с вами работала и знаю что вы за человек! Как вы можете говорить такие вещи если сама не чисты на руку! может вы расскажете всей публеке за что вас уволили( а не уволилась!!!!)всем очень было бы интересно прочитать.И то что вы рассказываете про перерывы это слишком преукрашено с ваших слов.да не спорю конечно есть минусы. просто я работаю в ашане с открытия на кассе и почему то у меня нет проблем с работой как были у вас!!!если бы не наши сотрудники ОПВС вы бы и дальше продолжали "химичить на кассе" Анастасия! Наш коллектив сектора касс ужасно рад вашему уходу,таких как вы далжно быть меньше!!!!! А по поводу зарплаты Даша хочу сказать одно,что наш Ашан находится не в Маскве и рассценки разные.У вас больше а вот допустим у меня 40 часов и зарплата 12400 без премии чисто оклад.
ответить | ответить с цитированием
30.07.2010 14:37:31
Ан@ст@сия
Ан@ст@сия

пожаловаться

здравствуй,солнце. если верить всем слухам , которые вы сами и распускаете, то в частности я должна была уйти через месяц после принятия. тот кто "химичит на кассе" не пашет 2 года, и увольняют таких по статье, не мне вам рассказывать. работая на переферии, с перерывами действительно не всё так плохо и преувеличено...
может у вас найдется ответ на вопрос-почему за короткий период времени(меньше полгода) состав из 270 хозяек касс практически весь сменился, а роллеры ушли в полном составе (последние девочки дорабатывают август, чтоб оплатить сессию). из коллектива остались те кого держит жизненная ситуация, либо возраст... бригадиры, хозяйки, кто ушел ещё никто не жалеет.... а собирать слухи и завидовать не хорошо. да где- то я преувеличила, не всегда задержки с перерывами, но я нигде не придумала.
что косается того какой я человек... могу сказать, что я не мятный пряник чтоб всем нравится, но хорошие знакомые есть и не только в секторе касс, но и ртз, айтишники, отдел персонала, те же ребята из опвс, кстати там тоже много новеньких...
про наш ашан написала не только я . здесь же высказали свое мнение и другие сотрудники. жалобу Ирины Ронжиной думаю многие читали, или она тож что-то химичит...
кто может работать в таких условиях, да пожалуйста, могу пожелать только удачи!
три года сидения за кассой, без продвижения по карьерной лестнице...вам тоже удачи,солнце
ответить | ответить с цитированием
03.08.2010 14:34:42
val
val

пожаловаться

всем доброго времени суток!
пишу вам из солнечного египта. мой вам совет нужно чаще отдыхать.
как не жаль, но скоро и мне предстоит дорога домой и на работу.
ответить | ответить с цитированием
03.08.2010 14:52:56
Даша
Даша

пожаловаться

VAL, так у нас тут и так египет-+39...
ответить | ответить с цитированием
05.08.2010 12:31:36
Ан@ст@сия
Ан@ст@сия

пожаловаться

мне пару лет назад привезли отросток финиковой пальмы, из Геленжика правда, принялась и растет... вот думаю мож под окно посадить вдруг пойдет и ещё через пару лет финики лопать будем
ответить | ответить с цитированием
06.08.2010 22:14:28
Павлушка
Павлушка

пожаловаться

Недавно с Майорки вернулся...эх, отдыхать, не работать! В Испании есть продуктовая сеть "Меркадона". Как то с пляжа, зашёл в магазин за водой в шортах, без майки. В торговом зале, на входе был нагло остановлен сотрудницей магазина, которая вежливо указала мне на дверь. Пришлось пойти в отель и одеть топик Вот, думаю теперь, куда написать ЖАЛОБУ на действия НЕВОСПИТАННЫХ сотрудников "Меркадоны". Меня, просвещённого россиянина, притаранившего кучу "евробабосов" на этот чудный остров...и так оскорбить...Да какое они ВАЩЕ имели право!? Вот, собираю деньги на испанский суд, пока шенген не закончился.
ответить | ответить с цитированием
25.08.2010 14:14:34
Ариша
Ариша

пожаловаться

Настя, узнала Ашан-Самара Космопорт. И тебя, по-моему, тоже:-
Даша, не знаю, в каком вы Ашане трудитесь, но нам действительно платят 10800, а с вычетами всех УДДС и десятки не выходит. Могу подписаться под каждым Настиным словом! Наглость, хамство, неуважение - даже (и в первую очередь!) от коллег и руководства. Слова о том, что мы - команда - только слова. Любой менеджер, руководитель касс подставит тебя, лишь бы спасти свою ж... Мне пришлось в прокуратуру обращаться, можете почитать моё заявление в этом же столбце жалоб. Сидя за кассой я не уважала себя даже при наличии двух высших образований! Тем приятнее теперь ощущать себя человеком на другом месте работы и в другом коллективе. Там меня ЦЕНЯТ!!!
А всем этим Костям, Мартам и Аням - счастья! А тебе, Настёна, удачи и здорового ребёнка! Остальное приложится! :-
ответить | ответить с цитированием
17.09.2010 8:51:38
цветочек
цветочек

пожаловаться

Насть,а ведь Солнышко права,ты напиши за что тебя уволили?Как ты деньги из денежного ящика спёрала?Напиши!!!Я работаю в Ашане с момента открытия,вернее с июля 2007г.Да минусы есть и с каждым годом они становятся всё больше и больше,но мы работаем же,ругаемся с манагерами пытаемся отстаивать свои права НО НЕ ВОРУЕМ ДЕНЬГИ.И многие девочки уходят из стареньких,кто отработал 3 года,нормально и нам жалко с ними расстоваться, а вот тебя никто хорошим словом не вспомнил.Все вздохнули с облегчением.
ответить | ответить с цитированием
17.09.2010 23:09:26
забытый пароль
забытый пароль

пожаловаться

сотрудники, в главного не видите что Настя хочет донести до нас читателей. плевать воровка она или кто. важнее знать как там изнутри. и она описала.
val я смотрю ты отдыхать не можешь спокойно ) нам советуешь отдыхать, а сам вместо этого находишь инет кафе в египте и набиваешь нужный адресок
ответить | ответить с цитированием
18.09.2010 1:19:19
Ан@ст@сия
Ан@ст@сия

пожаловаться

начнем с того что из ящика я ничего не перла, выражаясь твоим языком. была спорная ситуация при обмене с роликом, кто кому из нас передал тысячу при размене, в итоге по кассе у меня -1000,у нее -2000... при этом когда я засомневалась отпросилась на пересчет! интересно, а +1000 почему ты не упоминаешь, раз так хорошо меня вспомнила?... на кассе в жопу можно как словить,так и отдать деньги, и все это знают. ушли нормальные девочки, а остались в основном сплетницы и с..и, которые о себе то ничего хорошего рассказать не могут ни то что о других...!эта ситуация была за долго до моего ухода. удачи всем.
ответить | ответить с цитированием
18.09.2010 15:31:08
еленка
еленка

пожаловаться
забытый пароль, 17.09.2010 23:09:26
цитата:
нам советуешь отдыхать, а сам вместо этого находишь инет кафе в египте и набиваешь нужный адресок


зачем искать кафе в египте, можна из номера, со своего собственного тела выйти на адресок =)
обязательно надо подъ-нуть, да, забытый пароль..?
что не ник, то шедевр =)

по теме. Все хороши, и Настенька обделалась на Ашан, хоть и проработала там 2 года - не смогла забыть обиды. И солнышко-цветочек оболгали Настеньку
ответить | ответить с цитированием
23.09.2010 10:33:44
Ан@ст@сия
Ан@ст@сия

пожаловаться

Еленке.
я не обделалась на Ашан и даже не обиделась на него. Разговор шел об отношении внутри коллектива, с менеджерами и покупателями... неадекваты были есть и будут как по ту,так и по эту сторону баррикад... система работы в ашане хорошая, но есть человеческий фактор... именно о нем я и говорила
Даше повезло больше с коллективом, я рада за нее, а вот в нашем ашане происходит то, что я описала. "замечательные" люди, наполненные фикалиями и злостью, дают только то что имеют сами, поэтому ждать от них что -то иное было бы не разумно... вот, собственно, и всё что я хотела сказать... всем хорошего коллектива и удачи
ответить | ответить с цитированием
23.09.2010 13:42:25
Еленка
Еленка

пожаловаться

Настя, о чем шел разговор я поняла. Вы считаете раскрыть все внутренние проблемы - это поговорить, а для меня это выглядит иначе. Не с подружками же. В сети.
Вам тоже всего хорошего и удачи везде и во всем )
ответить | ответить с цитированием
21.10.2010 19:59:48
Азазель
Азазель

пожаловаться

Ржу нимагу
ответить | ответить с цитированием
21.10.2010 20:23:22
Азазель
Азазель

пожаловаться

Дорогая Настя!всегда считала,что надо уходить красиво.что не в твоем случае.говорить сейчас,плохо о нас кто до сих пор работает в "твоем"ашане это как минимум не честно.Да ты бы добровольно никогда не уволилась если б тебя не попросили.и правильно сделали.потому-что таких как ты не держат нигде.живи по совести и все у тебя будет хорошо.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024