 войти или зарегистрироваться
|
|
|
10.08.2010 14:51:55
жалоба
просмотров: 4628
комментариев: 3
Лидия
пожаловаться |
Продажа товаров7 августа 2010г. зашла в магазин Глория Джинс в Калуге. Понравилась вельветовая куртка на мальчика. Размеры на вешалке висели большие. А на маникене был меньше размер, который мне нужен. Решила позвать продавца. Пока шел продавец, он один на зал взрослой и детской одежды, еще один на кассе, двое молодых людей еще что-то делали в подсобке (дверь была открыта) успела выбрать штаны под куртку соответствующего размера. С ходу продавец заявил, что снимать ничего не буду. На вопрос почему - опять не буду. Говорю я эту куртку вместе со штанами куплю, другие размеры висят в достаточном количестве, их можно одеть на маникен. Оказалось, что маникен у них маленький, другие размеры на нем будут болтаться, а то, что вы ходите купить ей как-то все-равно, пока коллекция не распродаться (или не распродаться) никто, ничего снимать не будет. Так я и ушла ни с чем, зато маникен остался одет по размеру. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Глория Джинс:
24.08.2010 13:25:42
Сергей (Глория Джинс)
пожаловаться
|
Здравствуйте, Лидия!
С одной стороны, продавцы не правы, отказавшись снять с манекена вещь и продать ее Вам. С другой - у них нет распоряжения продавать вещь с витрины, если ее, по их мнению, нечем заменить.
В данном случае компания принимает Вашу сторону, так как в данной ситуации не правы сотрудники магазина, и обязуется провести соответствующую разъяснительную работу с персоналом.
Мы так же приносим Вам свои извинения за произошешее.
Для того, чтобы работа была продуктивной, просим Вас назвать точный адрес магазина в Калуге, в котором произошел данный инцидент.
С уважением, Сергей, Глория Джинс.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|