актуальные скидки в каталоге акций магазина Магнит с 20 ноября 2024 г.
войти или зарегистрироваться
|
|
|
24.08.2010 18:09:00
жалоба просмотров: 6037 комментариев: 37
Ерохина Юлия
пожаловаться |
ПретензияА 23 августа 2010 года, в 17:30, с покупками и грудным ребенком наперевес, сразу после оплаты товара на кассе, мы были задержаны продавцом Петиным Сергеем, который потребовал предъявить дамскую сумку к досмотру. Он буквально сторожил нас у кассы. А знает ли Петин Сергей о том, что согласно Конституции РФ любой гражданин России имеет право на частную собственность (иметь личную сумку, кошелёк, зубную щетку, что так охраняется ст.35), на свободу выбора (оставлять свои ценности в каких-либо ячейках хранения или не оставлять согласно ст. 421 Гражданского кодекса РФ) и на защиту своих прав(Петин Сергей, к счастью, не имеет права проводить досмотр моих личных вещей собственноручно согласно ст. 27.7 КоАП РФ)? А, может, Петин знает, когда кушать моему маленькому ребеночку и в какой атмосфере проводить своё свободное от еды и сна время?
Так вот, товарищ Петин, получив отказ от досмотра им моих личных вещей и предложение вызвать милицию, удалился. Ведь мы попросили пригласить директора магазина для более внятного общения и разъяснения сути дела. И спустя некоторое время наше общество разбавил сотрудник Архипов Дмитрий, представившийся заместителем управляющего. Он настойчиво потребовал предъявить сумку к досмотру. Но и ему мы отказали, ещё раз озвучив предложение вызвать сотрудников милиции для проведения процедуры досмотра, чтобы утолить жадный интерес всех участников спора, а также кассиров и прочей публики, ходившей мимо нас. Предложение было проигнорировано в который раз, теперь уже заместителем директора. Кстати, Петин изъявил такое необузданное желание досмотреть нас, ссылаясь на то, что другой сотрудник магазина заподозрил нас в краже и тайно сообщил ему об этом. То есть, мы «как бы» «воры», а это уже ст. 129 УК РФ.
В итоге, потрепав нам и маленькой крошке нервы, выставив нас перед многочисленной общественностью «ворами», а в заключение, отказавшись по нашей просьбе вызывать милицию для досмотра личных вещей и установления необходимой ясности, сотрудники, Архипов Д. и Петин С., проверили наш кассовый чек и разрешили идти. Без извинений, конечно.
Для нас, постоянных покупателей в Вашем магазине, это очень оскорбительный момент. И мы обычная семья, которая может позволить себе купить что-либо, не прибегая к наглому нарушению законов. А претензии мы имеем непосредственно к двум сотрудникам, Архипову и Петину, которые самовольно и безосновательно задерживали нас с грудным ребенком в магазине, подозревая в воровстве и не желая вызывать милицию. | ответить | ответить с цитированием |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Магнит:
24.08.2010 19:12:26
Замухранец
пожаловаться
|
Грустно очень... мне всегда казалось, что люди, которые родили ребенка - должны жить ради него, должны заботиться о нем, беречь.... но наша действительность преподносит нам "сюрпризы".... Дама с грудным ребенком приходит в магазин "супер-эконом" класса... Её подозревают в воровстве, останавливают, это, конечно, очень обидно. Но нормальная мать думает о ребенке... позволяет досмотреть сумку, проверить, обыскать... лишь бы уйти и заняться ребенком... лишь бы не трепать нервы маленькой крошке... А дама оскорблена..., она размахивает ребенком, требует справедливости, извинений...
бедный ребенок... неудачно родился...
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
24.08.2010 21:37:34
Денис
пожаловаться
|
А подавайте на компанию в суд. Были случаи, когда покупатели с таких же ситуациях наказывали торговцев за хулиганство, и число таких исков все увеличивается: http://news.bbc.co.uk/hi/russian/russia/newsid_7407000/7407780.stm Хоть у нас и не прецедентное право, но прецеденты много значат...
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
25.08.2010 12:21:31
Ерохина Юлия
пожаловаться
|
Вы меня очень улыбаете. Объясните мне вообще смысл своего комментария к моей претензии? Вы адекватный человек и насколько? И какое Вы имеете право переходить на личности касательно близких родственников автора претензии? Вы как по сайту ориентируетесь? Может Вы что-то перепутали? Мне кажется, Вам стоит обратиться к специалистам со своими проблемами и не прекратить уже беспокоить граждан вспелсками своей болезни.
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.08.2010 21:39:24
Замухранец
пожаловаться
|
Юлия, 25.08.2010 12:21:31 | цитата: и не прекратить уже беспокоить граждан |
|
по Вашей же просьбе не прекращу беспокоить... Тем более столько вопросов... отвечу на все (в благодарность за обращение на "Вы"): 1) "Объясните мне вообще смысл своего комментария к моей претензии?" Объясняю: вот ваша фраза: "Так вот, товарищ Петин, получив отказ от досмотра им моих личных вещей и предложение вызвать милицию, удалился. Ведь мы попросили пригласить директора магазина для более внятного общения и разъяснения сути дела." ЗАЧЕМ??? Зачем Вы приглашали кого-то, ведь Петин уже удалился, и Вы могли бы уйти и не трепали бы нервы себе и ребенку. 2) "Вы адекватный человек и насколько?" Я адекватный, настолько 3) "И какое Вы имеете право переходить на личности касательно близких родственников автора претензии?" Согласен, права не имею, но меня очень шокировало то, что там был еще и муж. Простите меня за это.... ведь Вы же прощаете трусость и слабоволие мужа, так и мне простите вспыльчивость и несдержанность 4) "Вы как по сайту ориентируетесь?" Ищу самые глупые, самые смешные претензии и комментирую их 5) "Может Вы что-то перепутали?" Нет
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.08.2010 22:32:52
Ерохина Юлия
пожаловаться
|
Петин удалился, потому что мы попросили его пригласить к нам директора. Да Вы молодец! "Самые смешные и глупые" - вот так хобби. Завидую, что умудряетесь на это время изыскивать. Ну, мой муж - мой муж. Я с его этакой "трусостью" как-нибудь сама разберусь, как и Вы, надеюсь, уже найдете себе другую смешную жалобу и потешите свою вымышленное самолюбие в найденном. Вообще, непонятно...с чего Вы взяли, что мне, как автору претензии, будет интересно Ваше шоковое состояние? Оставили бы при себе. Тема закрыта?
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.08.2010 22:46:00
DONKiLL
пожаловаться
|
Юлия правильно сделали..... в суд на быдло магнитовское подавать! А руководство впредь должно нагибать* сотрудников за такие поступки! Замухранец - ты по теме ничего и ненаписал! Твое то какое дело кто с ребенком, а кто с гранатой!?!? Тема претензия* а кроме перехода на личности и оскорбления в адрес девушки ниче не пишешь. Короче я считаю, что ты сотрудник того магазина и теря тя там дерут как сидорову козу вот ты тут флуд разводишь. ИДИ ЛЕСОМ!
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.08.2010 0:11:10
ПРОТИВ ВСЕХ
пожаловаться
|
Замухранец, почему папа хлюпик я не понял? Он чего должен был дать по щам продавцу? Оскорбления в адрес этих людей ничем не обоснованы! Они должны доказывать свою правоту, а не подчиняться требованиям узколобых продавцов. Вывод из данного разговора напрашивается сам собой: Вы господин замухранец либо являлись участником того проишествия, либо являетесь сотрудником магазина МАГНИТ. Юля, Вы все правильно сделали! Продавцов в суд, Замухранца лесом как уже выше было указано!
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
26.08.2010 0:49:09
Ерохина Юлия
пожаловаться
|
Спасибо за внимание и комменты. Кстати, когда принесли директору претензию, она, округлив глаза, сказала, что не знает, что такое "претензия" и зачем она ей... Я даже опешила. На вид - молодая, около 30, кажется образованным человеком, но, видимо, свита делает короля... Стала сетовать, что зарплата 4 тыщи, ворют все, каждый! Ну, а мне тогда, что? Может, думаю, высыпать ей всю мелочь из кошелька на стол и уйти? Претензию она принимать не стала. Дома позвонили на горячую линию. Молодой парень нас с интересом выслушал, всё записал, отправили претензию по мыло в главный офис - сегодня уже ответили, что принято-перезвоните на гор.линию. через 5 рабочих дней+ заявление в милицию по статье самоуправство.
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
26.08.2010 10:12:49
Денис
пожаловаться
|
Почти добавить нечего. Все очень грамотно. Разве что, претензию администрации компании можно было направить с уведомлением о вручении и потребовать в ней, помимо наказания виновных, досудебного возмещения морального вреда - это для суда пригодится. Чтобы потом не сказали, что "знать ничего не знаем о претензиях". + Помимо уголовного самоуправства в действиях сотрудников есть признаки 129 и 130 УК, + административного хулиганства и самоуправства - все это тоже можно указать в заявлении в милицию...
Юлия, раз уж вы привлекли такое внимание, расскажите пожалуйста как будет развиваться ситуация.
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
26.08.2010 11:22:40
Ерохина Юлия
пожаловаться
|
Замухранец, 26.08.2010 5:47:12 | цитата: Вообще глупость меня очень раздражает, но вот сейчас сижу, ржу, не могу остановиться. Спасибо за прекрасное начало дня!
|
|
Вот и правильно, потому что отрицательные эмоции могут породить в Вас язву желудка. А это уже не шуточки.
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.08.2010 16:16:18
еленка
пожаловаться
|
Петин продавец. Архипов зам. директора. Какой-то другой сотрудник заподозрил в воровстве и тайно сообщил продавцу. Вот дают, а где охрана или СБ, не предусмотрено в Магнитах чтоли? =)
Замухранец, Вы погорячились конечно. Ну Вы бы не стали развивать событития, а кто-то другой не успокоится, пока не восстановит справедливость. И то, что Юлия была с младенцем, скорее всего и подтолкнуло её пойти на принцип. Когда рядом ребенок, произвол воспринимается вдвойне сильнее, еще и публичный. Присутствие мужа тоже съиграло свою роль, за дитя она была спокойна (это я Вам как мама говорю )
п.с. похоже попали сотрудники, засудит их автор. а всего лиш надо было извиниться после недоразумения. ждем новостей
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.08.2010 19:01:22
Замухранец
пожаловаться
|
Еленка, я действительно не стал бы развивать события, тем более с грудным ребенком на руках. Есть масса вариантов: - показать сумочку - пройти мимо, не отреагировав на требование показать сумку - дать в лицо, если попытаются остановить или преградить - вызвать милицию самому (а не просить кого-то), отправив жену с ребенком домой, а самому остаться для разбирательства со всеми сумками. Есть еще 1 вариант, вариант Ерохиной. Вариант, при котором: "В итоге, потрепав нам и маленькой крошке нервы". Вот этого я никак не пойму!!!! Почему там был ребенок? Почему его от этого оградили? Как можно быть такими эгоистичными родителями, не думать о ребенке, а думать о восстановлении справедливости (причем очень сомнительной)?
Ну и еще о Магните... это магазины "эконом-класса", с небольшим ассортиментом, небольших площадей, в спальных районах. Основное здесь - это "эконом-класс", т.е. экономят на всем: на аренде, на качестве продуктов и естественно на персонале. Я уверен, что зарплаты там действительно очень низкие, текучка большая, персонал без опыта и необходимых компетенций. Работы много, денег мало, работники озлоблены... Собственно и ждать от таких продавцов не надо многого и лучше отвязаться от них быстрее (типа: не трогай и вонять не будет). Так что, там справедливость искать стоит в самую последнюю очередь...
За сим всё... Это мой пока самый серьезный коммент на "одношопниках"... прошибли темкой...
Ерохина Юлия, желаю Вам не встречать больше подобного хамства, Вашей семье благополучия и любви, Вашему ребенку - здоровья и счастья!
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.08.2010 21:10:23
Ерохина Юлия
пожаловаться
|
Мы, наш ребенок тем более не имеет никакого отношения к их внутренним организационным проблемам, к их правовой безграмотности и ко всему остальному хамству и самоуправству. Они открыли свой магаин для покупателей сами и мне срать, что там у них с охраной, что там с зарплатой. За руку таких работников туда никто не тянет. Момент, ещё раз принципиальный. И нас задерживал ещё один сотрудник, имени, которого мы не знаем, был без бейджа, которого к нам приставили, чтобы мы не убежали...я с покупками, супруг с ребенком на руках, кому в рожу? может быть и с радостью, но в данной ситуации, стояли в проходе. мимо нас люди-дети-мамы...
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.08.2010 22:23:28
еленка
пожаловаться
|
Мне лично эта сеть неприятна, не нравится владелец (давно). Экономит на всех и на всём. Наверно чтоб закупить-прикупить регионы. Каждый конечно выживает как может, но не нравится мне он ))
Замухранец, смотрите, не сходится, не получилось бы пройти мимо, был третий персонаж. Залезть им в фэйсы тоже не всем дано, мы все разные, да и не с руки им было с тремя мутить. Милицию сами не стали вызывать из-за того, что кормление у них по графику было. Сколько бы они ждали ментов, час, два?? Спасибо, за Ваш "пока самый серьезный коммент на "одношопниках". Не пропадайте
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
26.08.2010 22:36:01
Дана (пришла вставить свои три копейки)
пожаловаться
|
охранники и ремонтники похожи в этом вопросе - прекрасно чувствуют, с кем лучше общаться вежливо и не обманывать, а на кого можно наехать и содрать денег. и смотрят чаще всего в семейной паре на мужчину - по нему, как правило, видно - будешь ты потом пластическую операцию себе делать, или он безропотно заплатит тебе в десятикратном размере.
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
27.08.2010 10:48:01
еленка
пожаловаться
|
Ага, Петин, кто ж ещё, он заранее зарегестрировался на форуме, за полтора месяца до этой темы и ждал, когда Оксана прийдет в Магнит. Подготовился Петин, мо-ло-дец =)
так интересно, троль форумный это что за зверь такой?
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
23.11.2010 0:17:08
Злыдня
пожаловаться
|
Уважаемые посетители сайта, такое ощущение что кроме походов в "МАГНИТ", ДЛЯ ВАС В ЖИЗНИ НИЧЕГО НЕТ. Вы как бабки старые одно и тоже 33 раза обсуждаете,пока вы тут пиз-те, это Петин Сергей и Архипов Дмитрий давно из магазина уволились, и "поиметь" их вам уважаемая Ерохина Юлия не получится, а скорее это сделают с вами юристы фирмы.
Желаю удачи!!!!!!!!!!!!!
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
23.11.2010 10:53:15
еленка
пожаловаться
|
Злыдня, 23.11.2010 0:17:08 | цитата: Уважаемые посетители сайта, пока вы тут пиз-те, это Петин Сергей и Архипов Дмитрий давно из магазина уволились, и "поиметь" их вам уважаемая Ерохина Юлия не получится, а скорее это сделают с вами юристы фирмы.
Желаю удачи!!!!!!!!!!!!! |
|
А Вы так крепко спали три месяца, что с просонья не заметили, что тема обсуждалась всего 3 дня? И все равно спасибо за информацию
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
23.11.2010 13:25:16
Злыдня
пожаловаться
|
Ерохина Юлия, 23.11.2010 12:46:45 | цитата: Честно сказать, я не знала и не интересовалась вопросом увольнения данных сотрудников. Мне в принципе не суть столь важна этого факта увольнения. Мне как человеку несущему деньги в любой магазин за продукты, важно качество продуктов и обслуживание. Мне срать, что у них воруют товар, мне срать, что они несчасные получали там по 4 тыщи, мне срать, что они за люди. И срал мой начальник на то, какая я охеренная личность или несчасная и бедная, когда требовал от меня исполнения должным образом всех моих обязанностей. И это справедливо. А пока имеет место быть такая вопиющая безграмотность и малоумие, пусть имеют кого хотят те, кому есть повод иметь. Меня есть повод поиметь? Ну, попробуйте. Поимейте. А я найду ещё один повод поиметь всю эту систему. Благо этих поовод - жопой жуй
|
|
комментарий удален модератором за нарушение Правил
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.11.2010 13:44:40
Ерохина Юлия
пожаловаться
|
Ух ты! Сейчас кипятком)) Сколько же в Вас злобы и негодования к малознакомым Вам людям) Да, пожалейте меня. Если хотите, свечку в церкви поставьте за моё здоровье или здоровье моего ребенка. Мне будет искренне приятно. Спасибо Вам за участие в проблеме. Спасибо, что Вы есть в этом мире. Вот как без таких людей как Вы? Как же без них прожить?)) Я понимаю, что Вы есть, будете, что будете порождать всё новых и новых ущемленных в самолюбие эгоистичных завистников. И это хорошо. Я люблю разнообразие в жизни. Иначе было бы скучно. Честно))
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.11.2010 13:50:40
DONKiLL
пожаловаться
|
Я ситаю, дорогая злыдня, 1.что вам не мешало бы заниматься делом. а не обсуждать здесь магнит* как старая ведьма. 2. На личности переходить вам никто права не давал...... 3. нефиг здесь из ся гнуть пипец юриста и психолога....надо было да не надо. Не вам судить как поступать в данной ситуации. 4. Жалко вас, Вы даж ник себе не можете путевый написать.........з лы д ня 5 .........теперь глубоко вздохнула и пошла ВОН!!
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
24.11.2010 8:15:48
злыдня
пожаловаться
|
DONKiLL, 23.11.2010 13:50:40 | цитата: Я ситаю, дорогая злыдня,
1.что вам не мешало бы заниматься делом. а не обсуждать здесь магнит* как старая ведьма.
2. На личности переходить вам никто права не давал......
3. нефиг здесь из ся гнуть пипец юриста и психолога....надо было да не надо. Не вам судить как поступать в данной ситуации.
4. Жалко вас, Вы даж ник себе не можете путевый написать.........з лы д ня
5 .........теперь глубоко вздохнула и пошла ВОН!! |
|
комментарий удален модератором за нарушение Правил
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|