новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Спортмастер с 11 ноября 2024 г.


Возврат товара


войти или зарегистрироваться


Спортмастер. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


30.09.2010 15:46:29

жалоба
просмотров: 8522
комментариев: 0

Юлия

пожаловаться

Возврат товара

25 сентября 2010 года в Санкт-Петербурге в магазине "Спортмастер", я приобрела для сестры кроссовки, предварительно спросив можно ли будет, если что, вернуть товар, мне сказали, что да.

Кроссовки не подошли, обмена не было, 30 сентября я пришла чтобы их вернуть.
Мне сказали, что возвраты только на Ленинском пр., делают и показали объявление кот. стоит на кассе, одно и мелким шрифтом (хотя я считаю- так как сама работаю в торговле тоже в крупной сети финского магазина- что их на стойке рядом с кассой должно быть как минимум три и КРУПНЫМ ШРИФТОМ, чтобы оно бросалось в глаза, если кассиры не в состоянии предупреждать об этом покупателей).
На кассе меня не предупредили об этом, хотя обязаны были!Передо мной стояло человека 4 и ни слова я об этом не услышала (администратор уверяла, что все кассиры говорят это покупателям).
Если бы я об этом узнала или услышала до покупки, то не стала бы делать покупку, так как это другой конец города!!!

Делала покупку я на Индустриальном пр., а возвраты делаются на Ленинском!
Как интересно мне доехать туда с годовалым ребенком???

И вообще я первый раз вижу магазин, где покупаешь в одном магазине, а возвраты делаются в другом конце города, ЭТО ПРОТИВОРЕЧИТ ВСЕМ ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЯ!!!

Мне интересно на каком основании мне отказывают в возврате товара и отправляют на другой конец города!!!

Какой то произвол!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024