актуальные скидки в каталоге акций магазина Спортмастер с 15 апреля 2024 г.
Работал продавцом сплошное кидалово и скотское отношение
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
11.11.2011 11:01:52
жалоба
просмотров: 6079
комментариев: 13
Александр
пожаловаться |
Работал продавцом сплошное кидалово и скотское отношениеЗдравствуйте меня зовут Александр , устроился на работу в “Спортмастер” в феврале 2011 года отработал до октября 2011 года. Хочу объяснить все популярно, работал в Москве на ул. Наметкина дом 10, магазин ГИПЕР - маркет . Был в должности продавца (консультанта) так сказать зарплата в среднем 20 000 рублей расчет простой за час работы 73 рубля было как начал работать с вычетом подоходного налога примерно 73 (65) рублей + % с общего оборота магазина. Работа тяжелая весь день на ногах и все время при деле потому что по началу хочется себя показать и коллектив не поводить. В итоге ДИРЕКТОР/АДМИНИСТРАТОРЫ продавцов/кладовщиков за людей насчитают условий труда нет, обед хрен пойми какой все по записям из магазина на улицу выход строем на перекур), тупо куллера с водой нет тоесть если не успел купить водички в перекур то пей из под крана) вечные перезонирования (оформление товара так как придумал офис) тоесть перенос большей части отдела с места на место, за это соотвецтвенно премии только ДИРЕКТОРУ а простым смертным ЧЛЕН). Ну и последняя капля что изменили мотивацию труда тоесть ( уменьшили з/п за час стала 60 рублей но типа повысили % с продаж, НО при этом подняли ПЛАН с 20 миллионов до 34 и соотвецтвенно выполнитьего НЕРЕАЛЬНО а значит и зарплату хорошую нежди получил в последний раз 16 841 рубль – это за МЕСЯЦ так я хоть жил через дарогу и домой кушать ходил, а люди на проезд ток тратили 2 тысячи + поесть каждый день около 200 рублей ВОТ И ДУМАЙТЕ НАДОЛИ ВАМ ЭТО!!! А еще спрашивайте расчетные листы потому что, у нас было дело увольнявшихся кидали с частью З/П или отпускные надавали по незнанию сотрудников поскольку работают в основном молодые девчонки и мальчишки лет по 18-25! Спасибо всем за внимание. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:
|
|
|
|
28.12.2011 20:14:15
Константин
пожаловаться
|
Все магазины как под копирку. Видимо это их корпоративный стиль. Нормальные люди не выдерживают издевательств, а драконы остаются и их повышают.
Торгуют китайским барахлом низкосортным.
В общем в Ставрополе та же песня, дрянная китайская песня. 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
13.04.2012 15:31:56
Кто-то
пожаловаться
|
| Катерина, 11.11.2011 16:27:22 | цитата:
неужели и в Москве бывают такие маленькие зарплаты?  |
|
Конечно бывают, я вам даже больше скажу, для Спортмастера это не маленькая зарплата.
А вам Александр скажу, вы всех прелестей даже и не вкусили, просто мало проработали, песня со сменой мотивации идет уже очень давно, мне даже кажется, что меняют ее только по той причине, чтобы продавцы не могли быстро соорентироваться как им теперь платят и как можно заработать, что касаемо плана, это давным давно понятная песня и не только в данной компании, зачем ставить план, который можно сделать, зачем платить премии, когда продавцы и так задницу рвать будут. А теперь по большому секрету всем, на данном сайте можно писать что угодно про спортмастеры г. Москвы, вся фишка в том, что у людей кто отвечает за всю работу с рекламациями и жалобами этот сайт для прочтения на работе заблокирован, они даже не в теме, что вы тут пишите!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
13.04.2012 23:28:57
Spamblack
пожаловаться
|
| Александр, 11.11.2011 11:01:52 | цитата:
Здравствуйте меня зовут Александр , устроился на работу в “Спортмастер” в феврале 2011 года отработал до октября 2011 года. Хочу объяснить все популярно, работал в Москве на ул. Наметкина дом 10, магазин ГИПЕР - маркет . Был в должности продавца (консультанта) так сказать зарплата в среднем 20 000 рублей расчет простой за час работы 73 рубля было как начал работать с вычетом подоходного налога примерно 73 (65) рублей + % с общего оборота магазина. Работа тяжелая весь день на ногах и все время при деле потому что по началу хочется себя показать и коллектив не поводить. В итоге ДИРЕКТОР/АДМИНИСТРАТОРЫ продавцов/кладовщиков за людей насчитают условий труда нет, обед хрен пойми какой все по записям из магазина на улицу выход строем на перекур), тупо куллера с водой нет тоесть если не успел купить водички в перекур то пей из под крана) вечные перезонирования (оформление товара так как придумал офис) тоесть перенос большей части отдела с места на место, за это соотвецтвенно премии только ДИРЕКТОРУ а простым смертным ЧЛЕН). Ну и последняя капля что изменили мотивацию труда тоесть ( уменьшили з/п за час стала 60 рублей но типа повысили % с продаж, НО при этом подняли ПЛАН с 20 миллионов до 34 и соотвецтвенно выполнитьего НЕРЕАЛЬНО а значит и зарплату хорошую нежди получил в последний раз 16 841 рубль – это за МЕСЯЦ так я хоть жил через дарогу и домой кушать ходил, а люди на проезд ток тратили 2 тысячи + поесть каждый день около 200 рублей ВОТ И ДУМАЙТЕ НАДОЛИ ВАМ ЭТО!!! А еще спрашивайте расчетные листы потому что, у нас было дело увольнявшихся кидали с частью З/П или отпускные надавали по незнанию сотрудников поскольку работают в основном молодые девчонки и мальчишки лет по 18-25! Спасибо всем за внимание. |
|
Уважаемый Александр,советую написать ваш пост на сайте "чёрных работодателей"!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.12.2012 6:49:29
Работник "Спортмастера"
пожаловаться
|
Читаю отзывы и нахожусь в шоке,как от клиентов, так и от продавцов,т.е. бывших продавцов. Ребят, ну, во-первых, зачем приходить за полчаса до закрытия в магазин? Ведь вы тоже люди,ведь вы тоже где-то трудитесь!Неужели у вас возникнет огромное чувство радости,когда в последние 20-30 минут рабочего дня к вам неожиданно на голову свалится работа,которую необходимо выполнить? Все хотят по-скорей уехать/уйти домой,тем более после 12-часового рабочего дня! Относитесь с пониманием!! Еще один момент относительно взаимоотношений продавца-консультанта и покупателя. Все потребители здесь говорят о низком уровне обслуживания. Вопрос- а что вы сделали для того,чтоб к вам относились как к VIP-клиенту? Ведь наши люди,придя в магазин,чувствуют себя Богами.Да,вы наш хлеб,благодаря вам мы растем как сеть и зарабатываем,как продавцы.Но людей настолько много,что каждому не угодишь! Если приходит адекватный человек,который разговаривает с продавцом на равных, а не глядя сверху вниз,к нему и относятся как к желательному покупателю и пытаются угодить. Если же приходит хамло, как обычно это бывает, то и отношение соответствующее.Извините,конечно,но нужно и за собой посмотреть.Ведь никто не знает,где ты встретишь этого продавца в жизни, может быть он сын или дочь твоего директора (и такое,уважаемые,бывает)
Что касается бывших работников сети. Здесь отдельный разговор. Я работаю в сети около двух лет. Да, система мотивация меняется,и не в лучшую сторону. Моментами приходится тяжело. Тяжело не только физически,но и морально.А что вы хотели? Это работа,это не клуб и не школа, а работа! Здесь работают,трудятся! Необходимо понять,что на постсоветском пространстве просто так вам пособие платить никто не будет,самим нужно побеспокоиться о себе! Но работаете ведь вы не бесплатно,начисляют вполне приличную з/п,никаких штрафов,взысканий,кроме инвентаризационных(но здесь,простите,наша с вами вина). Полный соцпакет,защищенность, стабильность. Хочешь зарабатывать больше- работай больше,учись(СДО никто не отменял),расти внутри сети. Вам компания дает все для карьерного роста,просто нужно хотеть и делать!А списывать все неудачи на плохую сеть,это как-то неприлично.Признайтесь,что сами мало что сделали для нее. Если понимать,что ты являешься частичкой огромного механизма,который крутится благодаря нам,появляется чувство гордости и желания сделать что-то еще бОльшее для этого механизма. На этом все,спасибо за внимание
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.12.2012 18:10:07
Кутузов
пожаловаться
|
| Работник "Спортмастера", 18.12.2012 6:49:29 | цитата:
Читаю отзывы и нахожусь в шоке,как от клиентов, так и от продавцов,т.е. бывших продавцов. Ребят, ну, во-первых, зачем приходить за полчаса до закрытия в магазин? Ведь вы тоже люди,ведь вы тоже где-то трудитесь!Неужели у вас возникнет огромное чувство радости,когда в последние 20-30 минут рабочего дня к вам неожиданно на голову свалится работа,которую необходимо выполнить? Все хотят по-скорей уехать/уйти домой,тем более после 12-часового рабочего дня! Относитесь с пониманием!! Еще один момент относительно взаимоотношений продавца-консультанта и покупателя. Все потребители здесь говорят о низком уровне обслуживания. Вопрос- а что вы сделали для того,чтоб к вам относились как к VIP-клиенту? Ведь наши люди,придя в магазин,чувствуют себя Богами.Да,вы наш хлеб,благодаря вам мы растем как сеть и зарабатываем,как продавцы.Но людей настолько много,что каждому не угодишь! Если приходит адекватный человек,который разговаривает с продавцом на равных, а не глядя сверху вниз,к нему и относятся как к желательному покупателю и пытаются угодить. Если же приходит хамло, как обычно это бывает, то и отношение соответствующее.Извините,конечно,но нужно и за собой посмотреть.Ведь никто не знает,где ты встретишь этого продавца в жизни, может быть он сын или дочь твоего директора (и такое,уважаемые,бывает)
Что касается бывших работников сети. Здесь отдельный разговор. Я работаю в сети около двух лет. Да, система мотивация меняется,и не в лучшую сторону. Моментами приходится тяжело. Тяжело не только физически,но и морально.А что вы хотели? Это работа,это не клуб и не школа, а работа! Здесь работают,трудятся! Необходимо понять,что на постсоветском пространстве просто так вам пособие платить никто не будет,самим нужно побеспокоиться о себе! Но работаете ведь вы не бесплатно,начисляют вполне приличную з/п,никаких штрафов,взысканий,кроме инвентаризационных(но здесь,простите,наша с вами вина). Полный соцпакет,защищенность, стабильность. Хочешь зарабатывать больше- работай больше,учись(СДО никто не отменял),расти внутри сети. Вам компания дает все для карьерного роста,просто нужно хотеть и делать!А списывать все неудачи на плохую сеть,это как-то неприлично.Признайтесь,что сами мало что сделали для нее. Если понимать,что ты являешься частичкой огромного механизма,который крутится благодаря нам,появляется чувство гордости и желания сделать что-то еще бОльшее для этого механизма. На этом все,спасибо за внимание |
|
комментарий удален модератором за нарушение Правил
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.12.2012 19:44:45
Yuri
пожаловаться
|
Могу лишь присоедениться к возмущению о наличии хамства не только в магазине но и в интернете. Люди которые должны работать установленные часы обязанны это делать, но никто не может их обязать обслуживать клиентов в свое личное время. И если руководство это не понимает ему это следует объяснить.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.12.2012 20:50:24
Работник "Спортмастера"
пожаловаться
|
| Кутузов, 18.12.2012 18:10:07 | цитата:
Жжёшь......
Мож разрешения спросить у подобных тебе "приходить за полчаса до закрытия"?
Такой щепетильный - отправляйся работать в магаз с графиком до 20=00.....
Сколько же идиотов - прутся работать в сферу торговли и обслуживания, а мнят себя аристократами, капризы которых должны учитывать горничные..... |
|
Во-первых,лично я отрабатываю свои часы полностью. Во-вторых,никто не мнит себя аристократами. Просто во всех ситуациях необходимо оставаться человеком! А не приходить в магазин , открывая дверь ногой и кричать посреди зала в поисках консультанта, которые и так пытаются всем угодить. У нас в магазинах вполне понятная информационная система и даже без продавца любой человек может себе сам подобрать необходимый размер обуви или одежды. Я говорю о том,что у нас нет понятия уважительного отношения к обслуживающему персоналу, у нас эти люди ниже по уровню,поэтому мы позволяем себе вольности,оскорбления,унижения. Чуть что-сразу жалоба. В нашем магазине каждый клиент желанный, но у самих клиентов нет ,как правило, культуры общения . Это печально
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
20.12.2012 11:00:17
Кутузов
пожаловаться
|
| Yuri, 18.12.2012 19:44:45 | цитата:
Могу лишь присоедениться к возмущению о наличии хамства не только в магазине но и в интернете. Люди которые должны работать установленные часы обязанны это делать, но никто не может их обязать обслуживать клиентов в свое личное время. И если руководство это не понимает ему это следует объяснить.
За полчаса до за |
|
За полчаса до закрытия далеко не личное во=ремя - это совсем не личное время....
И только особо тупые неумёхи, ни на что кроме не способные, могут такие предъявы кидать покупателям, пусть даже и в инете заушно....
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
12.01.2013 16:31:14
Алина
пожаловаться
|
Потрясающе! Точно как сказано.. мелочь всякая ничего из себя не представляющая ожидает обслуживания VIP под соусом "должного" Сами-то никто.. а ты и учись в универе и работай и за ребенком следи и мужу приготовь поесть)) В итоге у меня зарплата с годами то что надо.. а они так и останутся мелкими клиентишками лишний рупь заработавшими и считающими, что их должны облизать за 5 мин до закрытия магазина.. то же мне Бэкхемы, зараза  А от них дешевой жратвой воняет и задолбают с умным видом выбирая духи дешевые за 50 баксов ) В Европе рабочий класс у руля, а не клиенты. Там будь ты хоть трижды миллионер тебе не продадут пива в 1ч ночи, т.к. магазины закрыты.. Насмотрелись телевизоров и считают себя пупами земли, а на самом деле мясо для бизнеса в сфере торговли ) Ни зарабатывают нифига, не учились.. и жалуются.. как бужно кто поможет ) Обыватели...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
12.01.2013 22:42:45
Кутузов
пожаловаться
|
| Работник "Спортмастера", 18.12.2012 20:50:24 | цитата:
Во-первых,лично я отрабатываю свои часы полностью. Во-вторых,никто не мнит себя аристократами. Просто во всех ситуациях необходимо оставаться человеком! А не приходить в магазин , открывая дверь ногой и кричать посреди зала в поисках консультанта, которые и так пытаются всем угодить. У нас в магазинах вполне понятная информационная система и даже без продавца любой человек может себе сам подобрать необходимый размер обуви или одежды. Я говорю о том,что у нас нет понятия уважительного отношения к обслуживающему персоналу, у нас эти люди ниже по уровню,поэтому мы позволяем себе вольности,оскорбления,унижения. Чуть что-сразу жалоба. В нашем магазине каждый клиент желанный, но у самих клиентов нет ,как правило, культуры общения . Это печально |
|
Прежде чем оценивать "культуру общения клиентов" не мешает освоить самим "культуру обслуживания покупателей".
И не путать "открывание дверей ногами с криками посреди зала" и "приход за полчаса до закрытия" - это совершенно разные вещи.
Покупатели, как кто-то тут заметил - "тоже где-то работают", потом добираются с работы домой и до магазинов разных.
И беспокоиться о бездельниках, желающих бросать работу за час-полчаса до закрытия магазина совершенно не обязаны.
Повторю - график работы магазина установлен и ИЗВЕСТЕН персоналу этого магазина.
Не нравится график? - Может стоит всё-таки пойти работать в торговую точку с более удобным графиком работы и прочим иным?
Придираться к покупателям, которые ВПРАВЕ приходить "за полчаса", могут только неумные и склочные индивидуумы.
Прежде чем говорить об "отсутствии понятий..." следует самим отличать свои служебные обязанности от прав тех, кто своим приходом в ваш магазин обеспечивают вашу же зарплату.
И стоит понимать истинный смысл выражения "Покупатель ВСЕГДА ПРАВ!" - стоит понимать, чьи деньги и кто кому за что платит.
ВСЕ люди разные, и "продавцы" и покупатели" - в обоих случаях бывают идиоты и хамы.
Это - издержки профессии в частности и риски проживания в современном обществе городском в целом.
Надо понять для себя - годится каждый конкретный человек для работы в сфере торговли с людьми или ему лучше дворником трудиться с метлой и лопатой, либо в иной сфере приложения собственных способностей, где меньше склочных покупателей и прочих неадекватных горожан.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
12.01.2013 22:59:31
Кутузов
пожаловаться
|
| Алина, 12.01.2013 16:31:14 | цитата:
Потрясающе! Точно как сказано.. мелочь всякая ничего из себя не представляющая ожидает обслуживания VIP под соусом "должного" Сами-то никто.. а ты и учись в универе и работай и за ребенком следи и мужу приготовь поесть)) В итоге у меня зарплата с годами то что надо.. а они так и останутся мелкими клиентишками лишний рупь заработавшими и считающими, что их должны облизать за 5 мин до закрытия магазина.. то же мне Бэкхемы, зараза А от них дешевой жратвой воняет и задолбают с умным видом выбирая духи дешевые за 50 баксов ) В Европе рабочий класс у руля, а не клиенты. Там будь ты хоть трижды миллионер тебе не продадут пива в 1ч ночи, т.к. магазины закрыты.. Насмотрелись телевизоров и считают себя пупами земли, а на самом деле мясо для бизнеса в сфере торговли ) Ни зарабатывают нифига, не учились.. и жалуются.. как бужно кто поможет ) Обыватели... |
|
Отличной монолог типичной "мелочи всякой" - к такому автопортрету добавить более нечего.
Если только одно - торгует "духами дешёвыми за 50 баксов", а мнит себя женой олигарха, университетским профессором и КРУПНОЙ ШИШКОЙ в одном флаконе( правда флакон из под "лосьона для бритья").....
Да и ещё , пожалуй - только ОЧЕНЬ КРУПНАЯ КОЧКА В БИЗНЕСЕ будет думать не о количестве денег в кармане у покупателей, а о том, где они "учились-не учились"....
И да - зоркая Вы наша, где это ВЫ в РФ увидеть умудрились "продажу пива в 1ч ночи из ЗАКРЫТОГО МАГАЗИНА"???
Экстрасенс тут что ли затесался? 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|